Проблемите на Sony Xperia XZ с сензорния екран изглежда често срещан проблем с тези, които притежават новия смартфон от Sony. Някои от забелязаните проблеми на Xperia XZ включват, че сензорният екран не работи, сензорният екран не е отзивчив и подобни проблеми с докосването на екрана. По-долу ще разгледаме някои от решенията, които можете да използвате, за да коригирате вашите проблеми с Xperia XZ с сензорен екран, който ви причинява главоболие.
Сензорният екран на Sony Xperia XZ не винаги отговаря на дъното на екрана. Това означава, че потребителите трябва да преместват приложенията и контролите в по-отдалечения край на телефона до средата на телефона, за да продължат да го използват без прекъсване.
Причини за сензорен екран Xperia XZ не работи:
- Понякога по време на процеса на доставка на телефона сензорният екран на Xperia XZ се обърква по време на този процес и работата на сензорния екран поради прекомерни неравности не работи правилно.
- Понякога проблемът със сензорния екран се дължи на софтуерни грешки. Sony винаги пуска актуализации на софтуера, за да отстрани тези проблеми, но понякога отнема известно време.
Начини за поправяне на сензорен екран Xperia XZ не работят
Пълно фабрично нулиране
Отидете в секцията за известия на Xperia XZ и изберете иконата на зъбно колело, за да изведете Настройки. От страницата с настройки изберете Резервно копие и нулиране, изброени в Потребител и Резервно копие, и изберете Фабрични нулиране .
Уверете се, че всичко важно е архивирано и след това в долната част на екрана изберете Нулиране на устройството . На следващия екран изберете Изтрий всички и изчакайте процеса да завърши и телефонът да се рестартира. Можете също да прочетете това по-подробно ръководство за това как да рестартирате фабрично Sony Xperia XZ .
Изчистване на кеш паметта на телефона
Друго отстраняване на проблема е изтриването на кеша. Когато задържите бутона за сила на звука, докато се появи логото на Sony, той ще ви попита дали искате да изтриете дяла на кеша. Дайте да. Можете също да прочетете това по-подробно ръководство за това как да изчистите кеш паметта на Sony Xperia XZ .
- Изключете Xperia XZ
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на силата на звука, захранването и дома, докато логото на Android се покаже и телефонът вибрира
- След това пуснете бутона за захранване и продължете да държите другите бутони
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да превъртите надолу, за да маркирате Wipe Cache Partition
- Натиснете бутона за захранване
- Превъртете надолу до Да и натиснете бутона за захранване
- Превъртете до Reboot System Now и натиснете Power
- Вашият Xperia XZ ще се рестартира с изчистена системна кеша
Извършете твърд нулиране
Важно е да се отбележи, че правейки твърд ресет на Sony Xperia XZ, той ще премахне и изтрие всички данни, приложения и настройки. Трябва да архивирате вашия Xperia XZ, за да предотвратите загуба на данни. Начинът за архивиране на данни на вашия Xperia XZ е чрез Настройки> Резервно копие и нулиране . Можете също да прочетете това по-подробно ръководство за това как да рестартирате Sony Xperia XZ .
- Изключете Xperia XZ
- Натиснете и задръжте едновременно: Бутон за увеличаване на звука + начален бутон + бутон за захранване, докато не видите логото на Sony.
- След това изберете от менюто на режим на възстановяване „избършете данни / фабрично нулиране“, използвайки бутони за сила на звука за навигация и бутона за захранване за потвърждение.
- Изберете „Да - изтрийте всички потребителски данни“, за да потвърдите цялата операция.
- След това изберете опция „рестартирайте системата сега“.
Извадете SIM картата
Изключете вашия смартфон Sony Xperia XZ. След това извадете SIM картата и поставете отново вашата SIM карта. След това включете отново вашия Xperia XZ, за да видите дали проблемът е решен.
