Предполага се, че вашият смартфон може да получава обаждания отвсякъде, но какво се случва, когато няма входящи обаждания до вашето устройство? Ако не получавате обажданията, които трябва, опитайте тези съвети за отстраняване на неизправности за вашия Xiaomi Redmi Note 4.
Бързи съвети
Тези съвети може да са здрав разум, но понякога се случват такива неща. Така че, преди да опитате повече подробни опции за отстраняване на проблеми, проверете дали някой от тези прости поправки решава проблема.
Самолетен режим
Ако вашето устройство е в режим на полет / самолет, това може да ви попречи да получавате повиквания. Проверете дали режимът на полета е изключен, като плъзнете надолу от горната част на екрана, за да отворите бързи настройки и известия. Ако е изключен, иконата на равнината ще бъде оцветена в сиво.
Пренасочване на обаждане
Можете също да искате да проверите настройките си за пренасочване на обаждане. Отворете приложението си Телефон и след това докоснете иконата на менюто, за да отворите менюто с настройки на телефона.
Докоснете Пренасочване на повикване и се уверете, че „Винаги напред“ е изключен.
Списък с блокирани
Освен това се уверете, че обажданията, които ви липсват, не са в списъка ви с блокове. За да проверите това, върнете се в менюто за настройки на вашия телефон и докоснете Blocklist.
Проверете за мрежови изходи
Това може да е просто решение, но си струва да опитате. Уверете се, че вашият мрежов оператор няма прекъсвания или че не сте в мъртва зона.
Съвет №1 за отстраняване на неизправности - Изчистване на кеша на данните на телефона
Ако никой от бързите поправки по-горе не работи, може да искате да опитате да изчистите кеша на данни за вашия телефонен номер. За да направите това, следвайте стъпките по-долу.
Стъпка 1 - Настройки за достъп
Влезте в менюто за настройки на вашия телефон, като докоснете иконата от началния екран. Можете също така да получите достъп до менюто Настройки чрез панела си за известия или ако сте активирали бутоните за бърза топка.
Стъпка 2 - Меню за приложения
От менюто Настройки превъртете надолу до секцията Настройки на приложението. Докоснете „Инсталирани приложения“, за да отворите следващото подменю.
Стъпка 3 - Изчистване на данните
Накрая, превъртете до приложението за набиране на телефон и го изберете. Докоснете „Изчистване на данните“ в долната част на екрана.
Съвет №2 за отстраняване на неизправности - Фабрично нулиране
Фабричното нулиране на телефона ви не трябва да се приема леко. Ако обаче сте опитвали други решения за отстраняване на проблеми без успех, това може да е единствената ви възможност.
Стъпка 1 - Резервно копие на вашите данни
Ако все още не сте го направили, първо трябва да архивирате данните си. Можете да направите това чрез опцията за архивиране и нулиране от менюто Настройки на вашия телефон. Вместо това извършете вътрешно архивиране или архивиране до Mi Cloud. Последната опция улеснява възстановяването на телефона ви след това.
Стъпка 2 - Нулирайте телефона си
На следващо място, от началния екран, докоснете иконата за настройки и след това отидете на „Допълнителни настройки“. Изберете „Резервно копие и нулиране“ от следващото подменю и докоснете „Фабрично нулиране“ в долната част на екрана. Потвърдете избора си на следващия екран, за да извършите нулирането.
Заключителна мисъл
Може да искате първо да изчерпите бързите съвети за отстраняване на неизправности, преди да извършите фабрично нулиране. Този тип нулиране обикновено е краен начин, тъй като изтрива всичките ви данни. Ако все още не можете да получавате обаждания дори след извършване на нулирането, може да искате да се свържете с техническата поддръжка за допълнителна помощ.
