Причината, поради която не получавате обаждания към вашия Xiaomi Redmi Note 3, обикновено може да се намери в настройките на вашия телефон. Много потребители случайно включват един от безшумните режими, което не им позволява да получават някои или всички входящи повиквания.
За щастие тези проблеми са много лесни за решаване. Нека да разгледаме някои от най-често срещаните и да видим как да ги разрешим.
Самолетен режим
Ако сте включили Airplane mode по погрешка, няма да можете да получавате обаждания на вашия Xiaomi Redmi Note 3. Можете бързо да го решите така:
1. Задръжте бутона за захранване
Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи менюто с различни действия.
2. Проверете режима на самолета
Бяла икона на самолет сигнализира, че режимът на самолета е включен. Трябва да докоснете иконата, за да я деактивирате.
Не нарушавайте режима
Не безпокойте е друг безшумен режим, който може да попречи на входящите повиквания да преминат към вас. Можете лесно да го изключите от центъра за известия. Ето какво трябва да направите:
1. Отидете на началния си екран
Плъзнете надолу от горната част на началния екран, за да свалите центъра за известия.
2. Плъзнете наляво
Когато видите Центъра за известия, прекарайте пръст наляво, за да достигнете до повече опции.
3. Изключете режима „Не безпокойте“
След като стигнете до менюто с всички налични опции, прекарайте пръст нагоре, за да стигнете до иконата "Не безпокойте". Бяла икона означава, че режимът е включен. Трябва да докоснете иконата, за да я деактивирате.
Пренасочени обаждания
Ако сте активирали пренасочване на повиквания, това ще пренасочи всички входящи повиквания към друг номер. За да започнете отново да получавате обаждания, трябва да деактивирате тази опция. Това са стъпките, които трябва да предприемете:
1. Стартирайте приложението за телефон
След като влезете в приложението Телефон, докоснете бутона Меню в долната лява част на екрана.
2. Изберете Настройки
Докоснете Настройки в изскачащото меню, за да получите достъп до всичките си настройки за обаждания.
3. Изберете Настройки за пренасочване на повикване
Докоснете Надеждност в менюто Пренасочване на разговори, за да получите достъп до допълнителните настройки.
4. Изключете всички опции
Трябва да се уверите, че всички опции за пренасочване на разговори са изключени или деактивирани. Можете лесно да ги деактивирате, като докоснете всяка отделна опция.
Проверете вашата SIM карта
Проблем със вашата SIM карта може да е причината да не получавате обаждания. Ето защо трябва да извадите картата от телефона си и да я проверите за повреди или недостатъци. Препоръчително е да отстраните всички частици или прах от SIM картата със суха кърпа.
След като приключите с проверката и почистването, поставете картата обратно, за да видите дали проблемът е решен.
Свържете се с вашия превозвач
Трябва да се свържете с вашия оператор, ако нито една от стъпките по-горе не работи. Вашият оператор може да има някои проблеми с мрежата, които причиняват проблеми с входящите повиквания.
Последната покана
Може да се наложи да направите сериозно нулиране на телефона си, в случай че никой от методите не даде решение на този проблем. Освен това трябва да проверите дали някои от приложенията, които наскоро сте инсталирали, предотвратяват преминаването на входящите повиквания.
Ако всичко друго се провали, би било разумно да занесете телефона си в сервизен център.
