Ако стартирате вашия лаптоп и тъчпадът не работи, освен ако имате USB мишка, която лежи наоколо, малко сте останали. Въпреки че има клавишни комбинации за много команди на Windows, вие сте силно ограничени с това, което всъщност можете да направите.
Вижте и нашата статия Какво означава WPS в работата в мрежа?
Освен рестартиране на вашия лаптоп, има много малко, което можете да направите без USB мишка. Предлагам ви да си купите евтин, ако вече нямате такъв и да го държите наоколо като резервен. Можете да вземете такъв за по-малко от 5 долара сега, така че това е разумна инвестиция.
Отстраняване на неизправности тъчпада не работи
Стъпките за отстраняване на неизправности при тъчпада на лаптоп, който се държи неправилно, са подобни на повечето отстраняване на неизправности в Windows. Първо рестартираме лаптопа и след това проверяваме настройката на устройството, драйверите и накрая, настройката на Windows или корупцията.
Първо рестартирайте лаптопа, за да видите дали презареждането на драйвери и конфигурацията на Windows отстранява проблема. Ще се изумите от броя на проблемите, които може да коригира пълната рестартиране. Това е особено вярно за потребителите, които изпращат устройството си да спи или все още използват хибернация, вместо напълно изключено захранване. Рестартирането освежава всички драйвери, всички услуги и може да работи магия в Windows.
Ако тъчпадът все още не работи, нека проверим устройството. Ще предположа, че имате USB мишка, за да изпълните тези стъпки.
- Щракнете с десния бутон върху празно място в лентата на задачите на Windows и изберете Диспечер на задачи.
- Изберете раздела Услуги и след това връзката Отвори текстови услуги в долната част.
- Намерете услугата Устройство за човешки интерфейс. Той трябва да работи и да е настроен на Автоматично.
- Щракнете с десния бутон върху услугата и изберете Рестартиране.
Тази услуга е от съществено значение за позволяването на USB мишки и тъчпад да взаимодействат с Windows, така че е логично място да започнете.
Проверете устройството
Следва проверка на устройството и драйвера. Първо можем да проверим програмата, която работи на заден план и след това да инсталираме отново драйвера, за всеки случай.
- Изберете малката стрелка нагоре вляво от часовника в лентата със задачи на Windows.
- Изберете тъчпада от иконите, щракнете с десния бутон и изберете Свойства.
- В зависимост от типа, уверете се, че тъчпада е активиран и че всичко изглежда наред.
- Ако има опция за възстановяване на настройките по подразбиране, изберете това и повторно тествайте.
Повторното връщане към настройките по подразбиране понякога може да опресни връзката към Windows, което води до работа на тъчпада отново. Не винаги обаче работи.
- Въведете „мишка“ в полето за търсене на Windows / Cortana.
- Изберете Допълнителни опции на мишката от централния прозорец.
- Изберете хардуерния раздел и се уверете, че хардуерът на тъчпада присъства и е активиран в прозореца Устройства.
Ако всичко е наред, следва да проверим водача.
Проверете водача
Драйверите позволяват на компютрите с Windows да използват множество хардуерни устройства от редица производители. И все пак те носят свои проблеми и понякога провал е само един от многото. Ето как да проверите и актуализирате драйвера на тъчпада.
- Щракнете с десния бутон на Windows Start бутона и изберете Device Manager.
- Намерете мишки и други насочващи устройства. Ако записът има червен кръг или жълт триъгълник до него, има проблем с устройството.
- Кликнете два пъти върху Мишки и други насочващи устройства и изберете вашия тъчпад или посочващо устройство отдолу.
- Щракнете с десния бутон върху него и изберете Актуализиране на софтуера на драйвера.
- Изберете Намиране на устройство автоматично и оставете Windows да намери най-подходящото.
Ако Windows казва, че вече имате най-новия драйвер, трябва да получите нов. Бих препоръчал да посетите уебсайта на производителя на вашия лаптоп и да изтеглите директно от там. Изтеглете .exe файла и го изпълнете на вашия лаптоп. Това ще презапише текущия драйвер и може би ще свърже отново всичко, което се обърка. Рестартирайте и изпробвайте отново.
И накрая, ако никой от тези методи не работи, трябва да проверим самия Windows за грешки или корупция.
Проверете Windows за грешки или файл за повреда
Обикновено, ако Windows се повреди, повече ще се обърка, отколкото тъчпада на вашия лаптоп не работи. Тъй като проверихме драйвера и конфигурацията, трябва просто да проверим.
- Щракнете с десния бутон на лентата със задачите на Windows и изберете Диспечер на задачи.
- Изберете Файл и Изпълнете нова задача.
- Поставете отметка в квадратчето до Отваряне като администратор и въведете CMD в полето и натиснете Enter.
- Въведете 'sfc / scannow' и натиснете Enter.
Процесът ще отнеме известно време, докато сканира файловата система на Windows, търсейки очевидни грешки. Ако намери някакви проблеми, автоматично ще ги поправи. Ако не стане, няма да стане.
Възстановяване на Windows
Последната ни стъпка за отстраняване на проблеми е да извършим възстановяване на Windows. Ако Windows се актуализира или сте променили вашия лаптоп, преди тъчпада да спре да работи, можем да отменим тази промяна тук. Вашите данни не трябва да бъдат засегнати от този процес.
- Въведете „възстановяване“ в полето за търсене на Windows / Cortana.
- Изберете Възстановяване на системата в центъра на новия прозорец.
- Изберете Напред в панела за възстановяване на системата и след това изберете точка за възстановяване. Обикновено този, преди изданието да започне да се случва.
- Изберете точка и натиснете Next.
- Изберете Finish, за да започнете възстановяването.
След като възстановяването приключи, рестартирайте лаптопа си и проверете отново. Ако тъчпадът все още не работи, това може да е проблем с хардуера. Време е да разкопаете тази гаранция!
