WhatsApp е едно от най-популярните приложения в света и съществува завинаги. Въпреки много конкуренти и по-нови приложения за чат, идващи на пазара, WhatsApp запази доминиране благодарение на солидния дизайн, лекотата на използване и криптирани съобщения. Не всички рози, както понякога могат да играят. Този урок ще ви преведе какво да направите, ако WhatsApp продължава да се срива на Android.
Вижте и нашата статия Как да скриете своя онлайн статус и да защитите поверителността си в WhatsApp
Въпреки че Facebook притежава WhatsApp, те са позволили на компанията да запази автономия и да върви по своя собствен път. Това е отчасти защо WhatsApp е по-стабилен и много по-добър опит от приложението си за родители. Когато се идентифицират грешки или проблеми, хората, които изпълняват WhatsApp, бързо реагират и пускат корекции, което е добър знак.
Тези поправки обаче не адресират всеки възможен проблем с приложението. Може би някои от сривовете, преживени от потребителите на Android, нямат нищо общо със самото приложение, а с начина, по който те са настроили телефона си или друго приложение, пречещо на работата.
Спрете сриването на WhatsApp на Android
бързи връзки
- Спрете сриването на WhatsApp на Android
- Рестартирайте WhatsApp
- Рестартирайте телефона си
- Прегледайте всички промени, които сте направили в телефона
- Проверете връзката си
- Изчистете кеша на WhatsApp
- Актуализирайте WhatsApp
- Преинсталирайте WhatsApp
Стъпките, които предприемаме, когато WhatsApp продължава да се срива на Android, са еднакви за повечето други приложения. Рестартираме, рестартираме, преглеждаме, отново свързваме, премахваме кеша или преинсталираме.
Рестартирайте WhatsApp
Рестартирането на приложението обикновено е първото място, което започва. Сривът може да е бил еднократен, така че рестартирането му е логично. Как го рестартирате може да повлияе дали работи или не. Вие не просто отваряте, ако от началния си екран, но първо се уверете, че процесът не работи на заден план.
- Отворете Настройки и приложения на вашето устройство.
- Изберете WhatsApp и Force Close, ако опцията е налична.
Ако опцията Force Close не е оцветена в сиво, това означава, че WhatsApp се срива, но оставя процеса на задния край да работи. Ако стартирате приложението с него все още работи, това би довело или до това, че приложението отново ще се срине или то изобщо не се стартира.
Рестартирайте телефона си
Бързо рестартиране на телефона ви може да бъде достатъчно, за да работи отново WhatsApp правилно. Принуждава презареждане на паметта и на файловете на приложението и започва отново. Тъй като отнема само няколко секунди, така че си струва да опитате.
Прегледайте всички промени, които сте направили в телефона
Актуализирали ли сте Android? Инсталирали ли сте нови игри или приложения? Направихте ли значителни промени в конфигурацията? Направихте ли нещо на телефона си приблизително по същото време, когато WhatsApp започна да се срива? Не винаги приложението е виновно, но може би друга промяна в телефона. Или може да е ново приложение, което пречи на WhatsApp или заключва файловете или хардуера WhatsApp трябва да работи правилно.
Ако сте направили промяна, отменете я и повторно проверете. Ако сте направили няколко промени, отменете ги една по една, за да видите кои позволяват WhatsApp да започне отново работа. След това можете да работите с тази промяна или инсталация, за да видите как тя засяга WhatsApp.
Проверете връзката си
WhatsApp трябва да е удобен при използване на WiFi или 4G, но лошият сигнал може да е причината. Обикновено приложението просто ще работи бавно и ще отнеме завинаги, за да изпрати съобщение, но съм виждал, че това срива приложението. Превключете от WiFi към 4G или обратно, в зависимост от това какво използвате, когато приложението се срине. Проверете отново с другата мрежова връзка и вижте как се оценява.
Изчистете кеша на WhatsApp
Изчистването на кеша на приложението е следващата логична стъпка, ако WhatsApp продължава да се срива на Android. Той изтрива паметта и изтрива временните файлове, които приложението използва. Ако файл причинява срива по някаква причина, изчистването на кеша може да го спре.
- Отворете Настройки и приложения на телефона си.
- Изберете WhatsApp и съхранение.
- Изберете Изчистване на кеша и Изчистване на данните.
Трябва да видите количеството пространство, използвано от кеша и данните се превръщат в нула. Надяваме се също така да видите, че WhatsApp отново работи нормално.
Актуализирайте WhatsApp
WhatsApp редовно пуска актуализации за приложението. Повечето от нас имат настроени телефони да се актуализират автоматично, но ако не го направите, може би принуждаването на актуализация може да осигури стабилността, която търсите.
- Свържете телефона си към WiFi.
- Отворете Google Play на телефона си и изберете Проверете за актуализации.
- Разрешете на приложението да изтегля всички и всички актуализации.
Ако е имало актуализация на WhatsApp, проверете отново приложението. Ако нямаше, имате само една опция.
Преинсталирайте WhatsApp
Изтриването на WhatsApp от телефона си, рестартирането и след това изтеглянето на ново копие на приложението е единствената ви възможност сега. В краен случай, но освен да извършите фабрично нулиране на телефона си, това е всичко. Фабрично нулиране не е необходимо, ако се срива само WhatsApp, така че преинсталирането на приложението е последната стъпка.
