Какво е кредит за амазонска любезност?

Ако сте използвали Amazon за покупки на дребно (и повечето от нас имат), тогава може би сте виждали имейл или известие в приложението за нещо, наречено Amazon Courtesy Credit. Това известие може да ви е объркало, тъй като Amazon не избягва да публикува или обяснява кредита., Ще ви покажа за какво е кредитът, как се прилага за покупките ви и как да разберете дали имате акаунти за любезност по сметката си.

Най-вероятният начин да сте чули за кредита за любезното съдействие е чрез имейл от Amazon, който чете нещо подобно:

Здравейте, Пишем този имейл, тъй като отговаряхте на условията за получаване на учредителен кредит за скорошните си поръчки или поръчки, но той не се прилага правилно. За да коригираме това, ние сме издали кредит от 10 долара на вашия акаунт. Можете да използвате този кредит, за да купите подходящ артикул, изпратен и продаден от amazon.com и той ще се прилага автоматично следващия път. Ние ценим вашия бизнес и се надяваме да се видим скоро скоро. С уважение, Обслужване на клиенти Amazon.com Моля, обърнете внимание: този имейл е изпратен от адрес само за известие, който не може да приеме входящата електронна поща. Моля, не отговаряйте на това съобщение.

Как да получа кредитен кредит?

Има три основни начина за получаване на кредита на любезното съдействие.

Един от начините е, ако сте клиент на Amazon Prime и пазарувате в категорията Играчки и игри (предимно) и закупувате някои елементи от тази категория. Когато отидете на касата, може да имате няколко опции за доставка. Например, може да имате опция да използвате Вашата основна доставка, за да получите артикулите след два дни или по-малко (безплатна доставка), а също така може да имате възможност да използвате обикновена доставка и да получите артикулите след седем дни или по-малко (също безплатно доставка). Е, защо бихте избрали да използвате обикновената доставка? Защото понякога, ако го направите, Amazon ще ви издаде кредитен кредит от 5 долара. Тук няма гаранции - Amazon изобщо не трябва да ви предлага нищо. Но ако поръчате подарък за следващия рожден ден на вашето дете и той е на месец, може да опитате по-бавната опция за доставка, за да видите дали ще ви получи нещо за нищо.

Вторият начин е, ако Amazon допусне грешка в процеса на доставка до някъде или не успее да ви даде кредит, на който по друг начин сте имали право. Ако това се случи, вместо да ви върне възстановяване на допълнителната платена доставка, която сте платили, Amazon ще ви предостави кредитен кредит за използване при бъдеща покупка. Други често срещани причини за появата на този кредит са закъсняла доставка или забавяне на обработката на поръчките.

Третият начин да получите кредитен кредит е да се обадите на Amazon с оплакване за нещо, което сте закупили. Ако представителят на отдела за обслужване на клиенти, с когото разговаряте, чувства, че Amazon е виновен в оплакването ви, той може да ви предложи 5 или 10 долара (или дори повече) кредитен кредит чрез извинение за неудобството или разходите, на които сте били изправени. Това отново е изцяло тяхната възможност; обаждането и търсенето на кредитен кредит вероятно не е печеливша стратегия.

Как можете да изразходвате кредити за предоставяне на Amazon

Най-общо можете да похарчите кредит от Amazon Courtesy Credit само за артикули, които се продават и изпращат от Amazon. Тоест, ако поръчате нещо, което е посочено в Amazon, но предоставено и изпратено от трета страна, не можете да използвате Вашия кредитен кредит. Вашият кредитен кредит автоматично ще бъде приспаднат от всяка транзакция, която отговаря на условията, когато излезете, например:

Как можете да проверите кредитния си баланс

Проверката на кредитния ви баланс е лесна. Просто посетете връзката на кредитния баланс и кликнете върху бутона, и всичките ви кредитни салда ще бъдат показани. Ако не виждате категория за Courtesy Credit, нямате такава.