1. Уверете се, че проблемът е с твърдия диск: Можете ли все още да стартирате компютъра си в безопасен режим? Един сигурен начин да определите дали лошото устройство е или не е да използвате парче софтуер за тестване на дискове, като Seagate Seatools.
2. Проверете дали е свързано: Това е само за онези от вас, които познават пътя си във вътрешността на компютъра. Понякога твърд диск може да се изключи от дънната платка (или конекторите могат да се разхлабят).
3. Слушайте: твърдият диск издава ли странни звуци, докато работи? Прескача и чуква ли се на звук или прави шумове, различни от това, което трябва да бъде (бръмчене и понякога пукане, когато достъпът до файлове и информация). Това е сигурен знак, че нещо е объркано вътре.
4. Вкарайте го: Ако не сте оборудвани да извършвате ремонт на твърд диск и възстановяване на данни от собственото си мазе, вероятно ще бъдете най-добре да го пренесете на регистриран техник, за да го ремонтирате. В крайна сметка, ако има проблем, не искате да го влошите по-лошо, отколкото вече е - и ако има шанс да коригирате нещата, не искате да объркате тази възможност (макар че обикновено веднъж твърд диск не успее, няма какво да се направи, освен контрол на щетите.)
5. Възстановяване на данни: Ако на вашето устройство има куп абсолютно жизненоважни данни и абсолютно не можете да спазвате загубата му, може да има малък шанс някой да може да възстанови тези данни (в зависимост от това колко силно е повреден твърдия диск и независимо дали тези данни са в повреден сектор.) Въпреки това, бъдете предупредени - освен ако нямате абсолютно незаменими данни, по-добре ще намалите загубите си, в крайна сметка възстановяването не е евтино.
