Електронната търговия е навсякъде. С всяка изминала година светът провежда все повече и повече от бизнеса си онлайн. През последното тримесечие на 2018 г. продажбите за електронна търговия представляват между 10 и 15 процента от всички продажби на дребно и растат с около четири пъти повече от скоростта на офлайн продажбите. Магазините за тухли и хоросани никога няма да изчезнат, но купуването на неща онлайн е основно. Продажбата на билети - независимо дали за самолетни билети или за концерти и спортни събития - не е изключение от тази тенденция. Вторичният пазар на билети е огромен и нараства през цялото време.
Вижте и нашата статия Как да гледате Netflix на вашия телевизор - The Ultimate Guide
Основните търговски обекти обаче влошиха клиентите с ограничени слотове и завишени цени и няколко предприемачи се възползваха от възможността да изградят алтернативи. Два от основните конкуренти на този вторичен пазар са Vivid Seats и StubHub. И двете услуги предлагат възможност за закупуване на трудно намирани билети или продажба на билети, от които вече не се нуждаете, и двата сайта предлагат билети за огромно разнообразие от събития, от спортни концерти, театри до фестивали и почти всичко между. И двата сайта съществуват от много години, считат се за надеждни доставчици, а също така предлагат места на места, които много уебсайтове за първични билети нямат.
Но как можете да избирате между двата сайта?, Ще изложа приликите и разликите между тези услуги и ще ви дам необходимата информация, за да вземете информирано решение кой сайт да използвате за нуждите си от билети. Ще направя и анализ на цените на няколко различни събития, за да видя коя услуга има най-добрите оферти.
Ярки седалки
Vivid Seats стартира през 2001 г. и има много зрял уебсайт. Той е лесен за използване и има мощна функция за търсене: можете да сортирате резултатите от търсенето по билет, регион, дата или изпълнител. Наличността е отлична, тъй като те продават огромен набор от билети във всички зони на дадено място - това е едно място, Vivid Seats се откроява от конкуренцията. Ще имате достъп до първокласни седалки и по-евтини, с известна променливост, базирана на фактори като наличност, заведение и разбира се кой продава какво. През 2017 г. се съобщава, че Vivid Seats има оборот от над 1 милиард долара.
Разбира се, цената е основна грижа за всеки продавач на билети и точно тук се откроява Vivid Seats. В сравнение със своите конкуренти, Vivid Seats обикновено подбиват с прилична сума. Има такси - цената, която виждате в началото, всъщност не е цената, която плащате - но разходите все още са под StubHub в много случаи. Точната такса на таксите за продавачите на билети може да се окаже трудно да се определи и за съжаление няма да видите общата сума, докато не сте на страницата за проверка на сайта. Отчита се, че таксите за обслужване на Vivid Seats варират от 20% до 40% от първоначалната цена на билета. (Тук в края на краищата сайтът печели пари.) Допълнителните такси, като доставка, могат да достигнат 25 долара или 7 долара.
Има много коментари за Vivid Seats и на независими сайтове за обратна връзка, позовавайки се на страхотното им обслужване. Те се грижат за клиентите с услуги като извършване на любезно обаждане, информиращо притежателите на билети за мястото или промените във времето, и предоставят гаранции в случай на фалшиви билети. И двете могат да бъдат безценни.
StubHub
StubHub е собственост на eBay и е лансиран през 2000 г. Той има приятен уебсайт с всички звънци и свирки, които бихте очаквали от един от големите играчи в бизнеса. Подобно на eBay, StubHub игнорира дизайна в полза на данните, така че, докато уебсайтът не изглежда толкова привлекателен като Vivid Seats, е по-лесно да намерите това, което търсите. Сортирането по дата също ви помага да намерите събития. StubHub също има приложение, което означава, че можете да го използвате на повече места и на повече устройства.
В продължение на няколко години StubHub експериментира с „All In Pricing“, където те показват хонорарите си авансово, вместо да ги налагат в края на сделката. Въпреки че това на теория звучи добре, по-високите първоначални цени уплашиха потребителите далеч, така че сега StubHub не ви показва таксите, докато не сте готови да завършите закупуването на билета. Счита се, че таксите на StubHub средно са малко по-високи от тези на Vivid Seats. Общите такси могат да варират от 20% до 50% от първоначалната цена.
StubHub има прилично обслужване на клиенти, но никъде не е толкова препоръчително, колкото Vivid Seats. Все пак получавате гаранция срещу фалшиви билети, така че някой да ви продаде фалшив StubHub ще ви помогне да получите истинската статия за вашето шоу по избор, ако изобщо е възможно да сте сигурни, че не пропускате шоуто си.
Сравнения на цените
В края на деня истинският избор между двете платформи се свежда до това коя услуга има по-евтини билети. Тъй като и двете платформи са законни и не изискват да прескачате твърде много обръчи, за да получите билетите, които търсите, със сигурност може да се каже, че истинският диференциатор е цената. Нека разгледаме няколко минали и бъдещи концерти и събития от тази година, за да видим каква услуга предлага по-добри цени както за бюджетни опции, така и за райони от първия ред.
Ариана Гранде - 7 юни 2019 г. - Нашвил, Тенеси
-
- Ярки: 129 долара
- StubHub: 133 $ - 143 $
-
- Ярки: $ 470 - $ 490
- StubHub: $ 496.37
НХЛ Айлъндърс срещу урагани - 1 май 2019 г. - Рели, Северна Каролина
-
- Ярки: $ 108 - $ 171
- StubHub: 104 долара
-
- Ярки: $ 296 - $ 321
- StubHub: $ 275 - $ 400
Джери Сийнфелд - 16 ноември 2019 г. - Лас Вегас, NV
-
- Ярки: $ 123 - $ 128
- StubHub: $ 128 - $ 155
-
- Ярки: $ 271 - $ 515
- StubHub: $ 245 - $ 542
Както показва това сравнение на цените, и двете услуги разполагат с голямо разнообразие от седалки и обикновено са конкурентни помежду си по цена. В случаите, когато една услуга има по-голям диапазон от цени на билети от другата, това обикновено е така, защото тази услуга има повече билети в тази зона и някои от билетите са по-добри от други.
Долния ред
Както Vivid Seats, така и StubHub получават много важни неща. Те предлагат огромен набор от истински билети на прилични цени. И двамата имат добри и използваеми уебсайтове, където можете да намерите това, което търсите доста бързо. И двамата имат приложение за намиране на билети в движение.
И двамата доставчици предлагат добро обслужване на клиентите и двамата ще ви гарантират срещу фалшиви билети. И двамата също ще се опитат да ви намерят истински билети за вашето шоу, така че да не го пропуснете поради измама. Цените им са достатъчно близки, че може да си струва времето да проверите и двете и да сравните крайните суми. В тази глава може да има само един победител: вие, потребителят.
Искате повече помощ при закупуването на билети онлайн?
Ако се притеснявате за StubHub, вижте нашата статия за това дали StubHub е легитимен и безопасен.
Знаете ли, че можете да закупите билети на Emirates Airlines с помощта на ApplePay?
Когато удряте концертите, не забравяйте списъците си със страхотни надписи в Instagram за концерти или надписи, идеални за Нашвил.
Няма пари за спортни билети? Това е добре - можете да проверите нашия урок за гледане на спортове на живо на вашия Amazon Fire TV Stick.
