Anonim

Имате потенциален хардуерен проблем с вашия Mac? Не сте сигурни дали вашето покритие в AppleCare все още е активно? След като сте сигурни, че вашите резервни копия функционират, първото нещо, което трябва да направите, е да разберете дали можете да получите услуга от Apple. В крайна сметка, не би ли било чудесно, ако не трябваше сами да плащате за този ремонт? За щастие, macOS има вграден начин да разберете дали компютърът ви все още отговаря на условията за поддръжка, така че нека да разгледаме и да научим как да проверите възможностите за поддръжка на Apple!
За да започнете, първо щракнете върху иконата на Apple в лентата с менюта в горната лява част на екрана и изберете About This Mac .


От прозореца About This Mac, който се показва, щракнете върху раздела Service .

В раздела Сервиз щракнете върху Проверете състоянието на покритие на моята услуга и поддръжката . macOS ще ви предупреди, че трябва да изпрати серийния номер на вашия Mac на Apple. Всеки Mac има уникален сериен номер и по този начин Apple определя допустимостта за поддръжка на Mac. Ако сте добре с изпращането на тази информация, щракнете върху Разреши .


Щракването върху Allow автоматично ще стартира браузъра по подразбиране на вашия Mac и ще ви представи предизвикателство „CAPTCHA“, за да докажете, че не сте бот. Просто въведете кода, който виждате в сивото поле, в полето за въвеждане по-долу. Някои от тези изображения на CAPTCHA могат да бъдат трудни за четене, така че щракнете върху Refresh Code, за да получите още едно, което може да бъде по-лесно да дешифрирате. Можете също да щракнете върху Vision Impaired, за да получите аудио код.

Правилно ли постъпих? О, мъже, мразя тези неща.

След като въведете правилно CAPTCHA (късмет) и натиснете Продължи, ще видите страница, в която са описани подробностите за вашия Mac, включително точното му наименование на модела и годината, информацията за датата на покупка и състоянието на опциите ви за поддръжка.

Рух рох.

Така че, както виждате, моят Mac е 13-инчов MacBook Pro от началото на 2015 г., но тъй като не закупих AppleCare, възможностите ми за безплатна поддръжка са изтекли. Това не означава, че изобщо не мога да получа поддръжка, но отсъствам някакво специално извикване, ще плащам за възникнали проблеми с хардуера.
Както и да е, ако имате нужда от помощ, на тази страница има връзки, за да се свържете с поддръжката на Apple или да настроите поправка, ако е необходимо. Така че ако екранът ви трепне или изглежда, че устройството ви се проваля, това е доброто място за старт! Предполагам, че „доброто“ е субективно, тъй като всяко място, на което се намирате, включва счупен Mac, всъщност не може да бъде всичко толкова страхотно. Имате моите симпатии, ако това е така.

Проблеми с вашия mac? как да проверите опциите си за поддръжка на ябълки