Стив Джобс на Apple беше перфекционист, от време на време на вина и чудесен пример за този меч с двойни остриета на черта на личността е Apple III. Този уикенд ни напомниха от reddit user wookie4747 на проблемния компютър Apple III и решението, предлагано от някои технически представители на Apple на клиентите, изправени пред един от многото проблеми на системата: вземете го и го пуснете .
Apple III е издаден през 1980 г., като отговорът на компанията на желанията на бизнес потребителите, които се нуждаят от повече от респектиращия Apple II, може да предложи. Но дизайн, възпрепятстван от приноса на маркетинговия отдел, а не от инженерите на Apple, както обясни съоснователят на Apple Стив Возняк в своята автобиография iWoz от 2007 г., съчетан с необосновани изисквания от страна на Стив Джобс, произведе продукт с множество недостатъци.
Един такъв недостатък беше прегряването, което може да накара някои от интегрираните чипове на системата да се движат или да се разминават с разширяването им. Очевидно решение би било добавянето на вентилатори и адекватна вентилация, но Джобс мразеше сравнително силните фенове, открити на много компютри на деня, и не искаше да маркира дизайна на Apple III с грозни отвори. Така Apple III се доставя без вентилатори или отдушници, разчитайки вместо това дизайн, който използва масивен алуминиев радиатор, който оформя основата на компютъра.
Apple III / MaximumPC
Без правилното разсейване на топлината, компютърното списание BYTE съобщава през 1982 г., че „интегралните схеми на Apple III са склонни да излизат от контактите си.“ Собствениците на засегнатите системи ще започнат да виждат на екрана данни със смачкани данни или да забележат, че дисковете, поставени в системата, ще излезе изкривена или дори „разтопена“.
Тези проблеми засегнаха и собствените служители на Apple, като един от ранните инженери на компанията, Даниел Котке, вдигна своя Apple III и го удари на бюрото от безсилие. За негова изненада компютърът „скочи обратно към живота“.
Инженерите за поддръжка на Apple предложиха на клиентите на Apple III подобно решение:
Apple препоръча на потребителите, изправени пред проблеми с Apple III, повдигнете компютъра на два инча и го пуснете, тъй като това би върнало схемите на място.
По-късно Apple модифицира вътрешния дизайн на Apple III, за да добави допълнителни радиатори за логическата платка, но системата все още работи тревожно горещо.
По-нататъшните промени в дизайна и софтуера в крайна сметка доведоха до сравнително стабилна платформа Apple III, но до този момент репутацията на системата вече бе необратимо повредена. Apple прекрати Apple III през април 1984 г., малко след старта на новаторския Macintosh.
Въпреки че не препоръчваме да откажете вашите съвременни Macs или iDevices, предложението на Apple да опитате да го откажете от началото на 80-те години прави позицията на компанията по други въпроси - т.е. „вие грешите“ - далеч по-малко изненадващо.
