Ако сте закупили видео игра през последните пет години, по-вероятно е, че не е чрез Steam. Платформата за дигитална дистрибуция на Valve се нуждае от малко въведение, тъй като е най-големият доставчик на лицензи за видео игри в света. Ако сте потребител на Steam, вероятно го знаете като стабилна и безопасна платформа, която много рядко има основни проблеми.
Вижте и нашата статия 60-те най-добри игри в Steam
Има обаче едно дразнещо усложнение, което изглежда се появява понякога при влизане в Steam. Проблемът е, че Steam ви блокира, ако сте направили твърде много неуспешни опити за влизане и това блокиране е на мрежово ниво. Ако срещате този проблем, тук ще разберете защо може да се случва и ще откриете няколко варианта за решаването му.
Защо съм заключен?
Парата винаги е била стикер за сигурност. В крайна сметка те управляват информация за фактуриране за милиони потребители. Мерките за сигурност, за да се избегнат нарушения, стават все по-сложни и една от тези мерки е блокирането на мрежа след неуспешни опити за влизане. Това е стандартна тактика, за да се избегнат груби атаки върху чувствителни данни.
Съобщението, което ще видите в Steam след твърде много неуспешни опити ще гласи „Имаше твърде много грешки при влизане от вашата мрежа за кратък период от време. Моля, изчакайте и опитайте отново по-късно. “Това може да изглежда доста просто, но вие ще бъдете облекчени да знаете, че проблемът не винаги се саморазправя. Някои потребители съобщават за това съобщение за грешка дори при първия си опит за влизане.
Както се казва, една унция превенция струва килограм лек и най-лесният начин да се реши този проблем е да се избегне на първо място. Винаги се уверете, че въвеждате правилно името и паролата на вашия акаунт, без да бързате през него, тъй като е известно, че грешка причинява невалидни знаци да пропълзя в полето за потребителско име на стартовия панел. Като казахте, че ако сте били прекалено педантични по отношение на своите данни, няма да четете това - затова нека разгледаме вашите възможности.
Играта в чакане
Най-простият подход, но може би не най-удовлетворяващият, е да изчакате да изтече блокировката. Официалният период на чакане всъщност не е ясен, но повечето източници го поставят в прозореца от 20 до 30 минути. Има много случаи обаче на потребители, които изпитват блокировки за много по-дълго време. Часове и дори дни не са нечувани. Ако блокирането продължава след 24 часа, ще бъдете добре посъветвани да проучите други пътища.
Важно е да не се опитвате отново да получите достъп до Steam, докато чакате, тъй като това може да нулира таймера.
Използвайте VPN
Добре, значи сте чакали толкова дълго, колкото сте готови да чакате, и искате да се върнете към своите игри. Ето един сигурен начин за заобикаляне на блокировката.
Тъй като сте идентифицирани с вашата мрежа при влизане в системата, маскирането на вашата мрежова идентичност ще ви позволи да се опитате да влезете като че ли за първи път. Най-добрият начин да накарате Steam да мисли, че сте в друга мрежа, е да използвате VPN или виртуална частна мрежа.
Въпреки че има много опции в полето за VPN, искате да изберете добра, която да криптира вашите данни и да свърши добра работа при маскирането на вашата мрежова идентичност. Можете да опитате да намерите безплатна опция, но златният стандарт е ExpressVPN.
Ако все пак се нуждаете от VPN, ExpressVPN е много надежден избор. Ако обаче просто искате да разрешите този проблем със Steam, няма да ви е необходим много дълго. Можете да закупите услугата за кратко и до момента на изтичането й, вероятно вече няма да ви е нужен. Те също така предлагат 30-дневен пробен период за връщане на парите, което по същество би го направило безплатно.
Влезте в друга мрежа
Другата възможност по същата вена е всъщност да използвате различна мрежа за влизане. Ето две идеи как да направите това. Първо, можете да използвате безплатна мрежа около себе си или, ако имате известна мобилност, отидете в зона, където е налична мрежа. Може би приятелски съсед може да ви позволи да получите достъп до тяхната Wi-Fi за кратко, за да го сортирате. Другият начин е да създадете мобилен хотспот с телефона си.
Повечето мобилни устройства с план за данни могат да създадат мобилна гореща точка. Потърсете настройките за свързване на телефона си за опцията да го направите. Това ще ви позволи да се свържете с мрежата на вашия оператор, която няма да бъде блокирана от Steam. Тази опция ще използва вашите мобилни данни, но отново, тя трябва да се счита за много временна корекция. Когато блокирането изтече, можете да се върнете към влизането в редовната си мрежа.
Говорете с хората, които отговарят
Ако проблемът продължава след дълъг период на чакане, може да е време да се обадите в някои подкрепления. Ще бъдете изключени и на уебсайта, така че използвайте мобилното си устройство или някой от другите изброени методи, за да влезете в страницата за поддръжка на Steam. Ако никога преди не сте използвали поддръжка на Steam, ще бъдете подканени да създадете акаунт за поддръжка.
На страницата за поддръжка ще потърсите опцията „Моят акаунт.“ След като кликнете върху нея, ще ви се покажат още опции. Намерете „Данни, свързани с вашия Steam акаунт.“ На тази страница превъртете докрай надолу и кликнете върху „Свържете се с поддръжката на Steam“.
Това ще отвори прозорец, в който можете да въведете подробности за вашия проблем. Бъдете възможно най-конкретни относно въпроса какъв е проблемът и колко дълго продължава. Трябва да получите отговор от обслужващия персонал в рамките на следващите 24 часа.
Влизане нещата стават
Това касае за начините за решаване на този проблем за вход. Ако сте достатъчно търпеливи, просто да изчакате около половин час, трябва да свършите работа. Ако не можете да чакате толкова дълго, за да започнете играта си, можете да използвате VPN временно или да използвате телефона си като мобилна гореща точка. В никакъв случай това блокиране не трябва да продължи повече от един ден, така че ако проблемът продължава, имате по-голям проблем, който не е свързан с опитите за влизане.
Кой от тези методи ви работи най-добре? Има ли други познати от вас методи, които могат да помогнат на потребителите да се върнат да играят любимите си игри за нула време? Споделете своя опит и съвети в секцията за коментари по-долу.
