Някои съобщават, че екранът на Sony Xperia XZ няма да се включи. Въпреки че бутоните на Xperia XZ светят като нормално, но екранът остава черен и нищо не се показва. Екранът на Xperia XZ няма да се включва в произволно време за различни хора, но често срещаният проблем е, че екранът не се събужда.
Препоръчително е първо да свържете Xperia XZ към електрически контакт, за да сте сигурни, че проблемът с екрана не се включва не е поради изгубена батерия. Възможно е да има няколко възможни причини, че това се случва и ще се опитаме да ви дадем различни начини да отстраните проблема с екрана на Xperia XZ.
Натиснете бутона за захранване
Първото нещо, което трябва да се тества преди всеки друг съвет, е да натиснете бутона „Power“ няколко пъти, за да сте сигурни, че има проблем с захранването на Sony Xperia XZ. Ако след опит да включите смартфона отново и проблемът не е отстранен, продължете да четете останалото ръководство.
Стартирайте в безопасен режим
Когато зареждате Xperia XZ в „Безопасен режим“, той ще работи само на предварително заредени приложения, това ще ви позволи да видите дали друго приложение причинява проблеми. Това може да стане чрез следните стъпки:
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване
- След като се появи екранът на Sony, пуснете бутона за захранване, след което натиснете и задръжте клавиша за намаляване на силата на звука.
- Когато се рестартира, текстът за безопасен режим ще бъде видим в долния ляв ъгъл на екрана.
Стартирайте в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша
Следващите стъпки ще вкарат Sony Xperia XZ в режим на възстановяване чрез зареждане на смартфона:
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на силата на звука, дома и захранването
- След като телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, като все още държите другите два бутона, докато се появи екранът за възстановяване на системата Android.
- Използвайки бутона „Намаляване на звука“, маркирайте „изтрийте дяла на кеша“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- След изчистване на дяла на кеша, Xperia XZ ще се рестартира автоматично
Вземете техническа поддръжка
Ако никой от методите не е работил в опит да накара Sony Xperia XZ да се включи след зареждането, се препоръчва смартфонът да се върне в магазина или в магазин, където физически може да бъде проверен дали има повреди. Ако се окаже дефект от техник, за вас може да бъде осигурен резервен модул, който може да бъде поправен. Но основният проблем може да бъде, че бутонът за захранване не работи на Sony Xperia XZ.
