За Snapchat има какво да обичаме, но едно от любимите ни е наличието на филтри. Ако сте на Snapchat, вероятно сте се разхождали с приятелите си, разменяйки лицата си или получавате някакви зайчета. Някои потребители обаче съобщават за проблеми със своите филтри и лещи Snapchat.
Вижте и нашата статия Как да изчистите спомените Snapchat
Наскоро компанията пусна актуализация, която промени начина, по който можете да получите достъп до филтрите. Очевидно в актуализацията имаше някои проблеми, които ви попречиха да използвате филтрите Snapchat, които обичате. След актуализацията, компанията пусна корекции на грешки, за да ви помогне да върнете филтрите. Въпреки това, ако все още срещате проблеми с филтъра Snapchat, ето какво трябва да направите, за да гарантирате, че можете да продължите да вървите с вашите приятели.
Актуализирайте устройството си
Snapchat филтрите може да не се появят в приложението, ако използвате остаряла версия на софтуера. Този проблем засяга както потребителите на Android, така и iOS и простата актуализация на софтуера е един от най-бързите начини за решаване на този проблем.
Ако сте на iOS устройство, трябва да направите следното, за да стартирате актуализацията на софтуера:
В случай че има чакащи актуализации, те ще се покажат в прозореца за актуализация на софтуера. Самото приложение Настройки също ще показва актуална актуализация, показана в червен кръг на приложението. След като приключите с актуализацията на вашето устройство, стартирайте Snapchat, за да видите дали можете да използвате филтрите.
Потребителите на Android, от друга страна, трябва да поемат следния път, за да актуализират своето устройство, така че Snapchat да работи както трябва:
Подобно на устройствата с iOS, след като актуализацията приключи, отидете на Snapchat и пуснете тест за филтър, за да видите дали проблемът е решен.
Актуализирайте Snapchat
Мобилното ви устройство може да не е единственото нещо, което се нуждае от актуализиране. Както беше споменато по-рано, Snapchat наскоро пусна нова актуализация и няколко корекции на грешки, които би трябвало да ви помогнат да върнете филтрите. Трябва да знаете, че повечето актуализации на Snapchat са ежемесечни, така че да сте в крак с най-новите, е от съществено значение за безпроблемното стартиране на приложението.
За нашите потребители на Android, вижте Google Play Store, за да видите дали използвате най-новата версия на Snapchat. Същото важи и за потребителите на iOS, само те ще трябва да проверят App Store за нови версии на Snapchat.
Активиране на Snapchat филтри
Ако все още не можете да получите достъп до филтрите, след като извършите всички необходими актуализации, има възможност те да бъдат деактивирани в самото приложение Snapchat. Ето как да активирате филтрите:
1. Стартирайте Snapchat. Докоснете приложението Snapchat, за да го стартирате, след което докоснете профила си в горния ляв ъгъл.
2. Изберете Настройки
Отворете менюто Настройки, като докоснете червената икона в горния десен ъгъл.
3. Достъп до допълнителни услуги
Изберете опцията Управление в Допълнителни услуги, за да получите повече действия. В менюто Управление се уверете, че опцията Филтри е включена. Ако не е, просто натиснете бутона, за да активирате филтрите.
След като включите филтрите, върнете се към главния прозорец на Snapchat и проверете дали можете да ги използвате.
Други причини, поради които не можете да използвате филтри Snapchat
Трябва да знаете, че само шепа филтри на Snapchat са постоянни. В повечето случаи компанията въвежда нови филтри на всеки няколко дни или седмици. Така че, ако търсите конкретен филтър и той не е там, проблемът не е свързан със софтуера - филтърът просто вече не е наличен.
Имаше някои наистина страхотни промоционални филтри, представящи харесванията на Супермен, Дедпул и Батман, за да назовем няколко, но те бяха временно достъпни, за да съвпаднат с театралните издания на съответните им филми.
Проблеми с лещи Snapchat
Освен проблеми с филтрите, проблемите със Snapchat лещите също са изненадващо често срещани. Една от основните причини да не можете да използвате някои или всички лещи са техническите изисквания. Ако използвате Snapchat на по-старо устройство, може да не поддържа базови изисквания за лещите Snapchat.
За разлика от филтрите, лещите Snapchat включват функции за анимация и разпознаване на лица, които може да са малко по-мощни за някои по-стари устройства. Винаги можете да проверите уебсайта на Snapchat за основните технически изисквания, които ви позволяват да използвате лещи.
Допълнителен съвет за филтър
Има възможност да не е необходимо да актуализирате приложението или устройството си, а просто направете обикновен рестарт, за да върнете любимите си филтри Snapchat. Вашето мобилно устройство може да замръзне или да срещне някакъв друг временен проблем с хардуера, който може да доведе до проблеми със Snapchat. Изключването и повторното му включване трябва да е достатъчно, за да се отстрани този проблем.
Финалният филтър
Няма нужда да се притеснявате, ако осъзнаете, че филтрите на вашия Snapchat няма. Изброените по-горе методи трябва да ви помогнат да върнете филтрите за нула време. Също така имайте предвид, че трябва да стартирате редовни актуализации на софтуера, за да гарантирате, че Snapchat работи безпроблемно.
