Не е тайна: приложенията за съобщения са десетина десетки през 2017 г. С упадъка на клиентите за незабавни съобщения в средата на 2000-те, изглежда, повечето потребители се насочиха към изключително комуникационна система, базирана на SMS и MMS. Въпреки че приложения като AIM и Skype продължават да съществуват на настолни и ранни смартфони, повечето потребители на смартфони останаха с това, с което бяха свикнали с телефоните: с използване на основни текстови съобщения за комуникация с други потребители.
Вижте и нашата статия Slack Integration с Trello
Въпреки че текстовите съобщения без съмнение все още са основна характеристика на приложението, няколко неща доведоха до възраждането на приложенията за съобщения, които не разчитат на използване на телефонни номера за комуникация. Първо, двете услуги на iMessage на Apple, пуснати за първи път през 2011 г. с iOS 5 и приложението Messenger на Facebook, доведоха до увеличаване на приложенията за незабавни съобщения. И двете приложения разполагат с вградени потребителски бази, с масово популярната социална мрежа Facebook, включваща чат услугата в основното приложение, преди да го разгърнат самостоятелно, където оттогава той спечели повече от милиард изтегляния само на Android и собствената на Apple iPhone-собственост, която представлява голям процент от общността, която притежава смартфони, особено в Съединените щати. И докато iMessage изисква от своите потребители да имат iOS или MacOS устройство, платформата за съобщения на Facebook работи на почти всяко компютърно устройство.
С нарастването на тези две платформи видяхме, че приложенията за чат стават все по-популярни през последните пет години. Изглежда всяка компания иска да участва в играта за съобщения, а списъкът с популярните приложения за съобщения както в iOS, така и на Android по същество функционира като супа от думи. WhatsApp има огромна популярност сред глобалните потребители, а WeChat е приложението за съобщения, което се използва в Китай. Други приложения като GroupMe, Vibe, LINE и Telegram са изградили солидни общности, а социалните мрежи като Twitter и Snapchat също са вградили методи за чат в своите приложения за комуникация с други потребители. Дори Google е изпаднал в лудостта за съобщения, като Google Hangouts, Google Allo и Android Messages са съпътстващи наведнъж на множество платформи, всяка със собствена самостоятелна употреба.
Но докато приложения като Telegram или Kik може да ви хванат в Play Store, други две чат приложения са във възход от доста време. И Slack, и Discord придобиха известност в мрежата за своите конкретни случаи и функции. И двете приложения са обхванати широко от журналисти и новинарски публикации и са достъпни в почти всяка платформа, която бихте използвали днес, което ги прави чудесен избор за потребителите, които търсят избор на агроактивен платформа в своето приложение за чат. Но да решите кое приложение е най-подходящо за вас, наистина се свежда до това, което искате да направите с вашите приложения за съобщения. И Slack, и Discord са пълнофункционални, зрели платформи за комуникация, но коя от тях е подходяща за вас? Прочетете за пълното ни ръководство по-долу.
застой
бързи връзки
- застой
- история
- Канали
- Съобщения
- Инструменти и функции
- Платформи и цени
- раздор
- история
- игрален
- Съобщения
- Инструменти и функции
- Платформи и цени
- Кой трябва да използвате?
- общуване
- достъп
- цена
- заключение
Дали сте чували за Slack наистина зависи от това колко време прекарвате в четене на мислите на журналисти и други професионалисти. Въпреки че Slack не се е захванал с широката общественост по същия начин, по който видяхме решения за съобщения като Facebook Messenger или iMessage растат на популярност, приложението е широко популярно сред бизнеса, журналистите и други потребители, базирани в екип, които търсят метод на комуникация с техните екипи, като същевременно могат да споделят файлове, изображения и други медии. В много отношения Slack не е просто приложение за съобщения - това е пълен набор от продукти в облака, създаден за бизнес и професионалисти, за да комуникират с членовете на екипа си и колегите си. Но не позволявайте професионалното му облекло да ви заблуждава: Slack е чудесен и за лична употреба. Нека да разгледаме пълния опит на Slack и какво можете да очаквате да видите, когато използвате това приложение, както с вашите приятели, така и с колеги.
история
Историята на Slack започва, колкото и да е странно, не като самия продукт, а като вътрешен инструмент, използван по време на разработването на Glitch , базираната на инди браузър MMO игра, пусната през 2011 г. от разработчика Tiny Speck. Играта беше първото издание от Tiny Speck, но екипът съдържаше няколко високопрофилни разработчици, най-вече Stewart Butterfield, съ-създател на уебсайта за споделяне на изображения Flickr. Въпреки че Glitch беше добре приет от критиците и играчите, при освобождаването му през септември 2011 г., приложението се върна към бета статус през ноември и в крайна сметка затвори през декември 2012 г. Въпреки че Glitch беше краткотраен експеримент, инструментът Tiny Speck беше разработен заедно с приложението се превърнаха в основния им продукт. Бътърфийлд и останалата част от неговия екип осъзнаха, че се занимават с нещо със своята вътрешна комуникационна система и след като сведоха екипа за разработка до само десет основни членове, започнаха работа върху Slack, или „Търсим дневник за всички разговори и знания“.
Въпреки че обикновено приложение за комуникация, Slack наистина беше насочен към превземане на електронна поща и други приложения за производителност, които бизнесът използва ежедневно. От самото начало компанията, медиите и издателите позиционират приложението като „убиец по имейл“, нещо, което би могло да се използва за напълно премахване на необходимостта да изпращате ежедневно имейл на вашите колеги за контакт. С възможността да сортирате съобщенията и разговорите си по канали, да синхронизирате с вече съществуващия си софтуер като Microsoft Office и поддръжката на голямо разнообразие от файлови типове и качвания, не е чудно, че екипите са намерили Slack идеален за техния работен процес. Но това Slack приложението за вас? И какво го прави толкова специален? Въпреки че приложението отнема известно време, за да свикне, с доста стръмна крива на обучение за нови потребители, това е и едно от най-мощните приложения за офис и производителност, които сме виждали днес на пазара, с богат набор от функции, който прави използването на приложението ветрец - а понякога и тежест.
Канали
След като настроите персонализирания URL адрес на вашия Slack екип за чат, всеки потребител може да създаде и да влезе в своя акаунт и на работното място на вашия екип. Slack поддържа двуфакторна автентификация, което е добре за потребителите, които искат да поддържат своите акаунти сигурни и безопасни. След като се заредите в приложение, ще видите основния интерфейс за Slack, както и това, което приложението е известно предимно: канали. Използвайки hashtags, подобни на Twitter, Slack ви позволява да създавате няколко канала в рамките на един URL адрес за комуникация, което означава, че и ръководството, и екипите могат да имат свои собствени чат услуги, позволявайки комуникацията да се осъществява органично и само с хората, които трябва да бъдат включени в разговор.
Системата за хештег на канали на Slack се базира на IRC или Internet Relay Chat, по-стара онлайн базирана програма за чат, датираща от 90-те години на миналия век по отношение на общо ползване. Въпреки че IRC непрекъснато намалява от близо десетилетие и половина, идеите, използвани от IRC в разцвета на протокола, все още се наблюдават в приложения, базирани на чат като Slack, включително възможността за поддържане на постоянни, винаги активни чат стаи, опции за частни групи и стаи и възможност за изпращане на DM (директни съобщения) до конкретни потребители извън каналите. Отслабването не е изградено от протокол IRC; Вместо това приложението в облака използва собствена резервна система за поддържане на вашите съобщения.
По отношение на каналите, тя позволява на групата да има няколко съобщения едновременно. Това може да звучи ограничено до определени 9 до 5 бизнеса, но организирането на вашите чатове чрез този метод е много по-лесно да се чете, което иначе бихте очаквали. Това означава, че можете да разделите работната си сила на екипи, позволявайки им да разговарят за техния конкретен проект или цел, без да разсейвате други екипи и членове на екипа от тяхната работа. Но това не се спира на основни работни места: студенти, отговарящи за управителните съвети на клуба си, могат да използват Slack за управление на комуникацията между конкретни проекти и членове на eBoard, съучениците могат да използват програмата, за да организират своите проекти и да изпращат файлове помежду си и големи групи приятели могат дори да използват Slack като мощно приложение за съобщения, без да се притесняват от разливането на плановете си между различни потребители. Каналите са доста гъвкави, що се отнася до видимостта и функциите. Каналът може да бъде настроен на частен или обществен, което позволява на всеки, който иска да се присъедини, да влезе в разговора - или, от друга страна, да спре някои потребители да имат достъп до този конкретен канал. И както споменахме, съществуват и директни съобщения, които позволяват на потребителите да достигат директно един до друг, без да се налага да отварят нов канал за комуникация.
Съобщения
Въпреки че методът на каналите в Slack е мощен, приложението за съобщения е толкова добро, колкото и действителният акт на съобщенията. За щастие на всеки, който търси облачен базиран пакет за съобщения, Slack не е компетентен само за съобщения - той е отличен. В допълнение към функциите за канали и частни съобщения, разгледани по-горе, Slack също поддържа VoIP и видео разговори между потребителите. Приложението в интернет и мобилни устройства като гладък интерфейс, което позволява бързо и лесно да отговаряте на телефонни разговори без много усилия. Тъй като разговорите се извършват точно в рамките на Slack, няма обмен на контакти или външни връзки за комуникация чрез гласово или видео повикване. Тези разговори могат да се извършват както в публични, така и в частни канали, както и в директно съобщение между двама потребители.
Основният интерфейс за чат е доста лесен за използване, особено на мобилни устройства. Наличните ви канали са отворени вляво от прозореца за съобщения. Вашите канали със звезда са налични в горната част на дисплея, които ви позволяват бързо да получите достъп до любимите си канали в приложението. Изброени под каналите ви са всички и всички директни съобщения, които сте споделили с други хора. В долната част на приложението има опции за определяне на онлайн състоянието и наличността ви, което ви позволява да заглушите или скриете себе си, както бихте направили във всяко друго онлайн приложение. Основният интерфейс за чат заема по-голямата част от приложението както на мобилни, така и на десктоп, с инкрустационен изглед на разговорите на всеки. Името на канала се показва в горната част на екрана и всеки потребител има свои аватари и цветове за чат отдолу, за да определи кой говори и кога. И накрая, на работния плот можете да отворите изглед за споделяне на файлове отдясно на съобщенията, което позволява лесното споделяне на съдържание в приложението, без да използвате файловия браузър на вашия компютър.
В рамките на изгледа за чат лентата със задачи в долната част на дисплея ви дава опции за използване на основния чат интерфейс за комуникация. Шест различни икони в долната част на дисплея ви дават опции за изпращане на различни файлове и други носители до другите потребители на канала. Постоянната икона на емоджи ви позволява да избирате и преглеждате от собствената си библиотека емоджи на Slack, въпреки че можете също да използвате колекцията емоджи на вашето устройство, ако предпочитате да ги използвате от избраната от вас клавиатура. Пряк път до камерата на вашето устройство (на мобилно устройство) ви позволява да правите и изпращате снимка направо от интерфейса на камерата на вашето устройство. Можете също да изберете изображения от галерията си, като използвате третата икона отляво. Широката поддръжка на Slack за типовете файлове не е тайна и прикачването на файл ви позволява да отворите всичките си скорошни изображения в устройството си. Файловете се виждат и в собствената файлова система на вашето устройство, така че е лесно да споделите всичко, което трябва да дадете на вашия екип или организация.
Последните два бутона в лентата с инструменти на Slack ви позволяват бързо да въвеждате команди и маркери. Въвеждането на команда се осъществява с помощта на командата „наклонена черта“ (/) във вашия текст. Това ще предложи списък от тагове, които да използвате, за да комуникирате с вашата група или да промените начина, по който Slack работи. Например, / apps отваря директорията с приложения в Slack, докато / dm ви позволява да започнете директно съобщение до друг потребител. Междувременно таговете функционират като маркер в Twitter или Facebook: въведете символ (@), който ще зареди списък с потребителски имена и контакти в рамките на този Slack канал, като ви позволява да ги маркирате в съобщение. Това автоматично ще предупреди потребителя, който е маркиран в съобщение. Като цяло, потребителският интерфейс за съобщения на Slack е солиден, с професионален външен вид, без да излезе твърде скучен или монотонен. Това е приложение, което ви позволява да общувате както с приятели, така и с колеги, без нито един разговор да се появява на място.
Инструменти и функции
Една от най-големите функции, които все още не трябва да засегнем, е способността на Slack за търсене, която е вградена във всеки канал и улеснява намирането на съобщения, потребители и други в приложението. Избирайки иконата за търсене в даден канал, можете да видите както историята на търсенето, така и всички предложени филтри за намиране на съобщение, което търсите. Въпреки че има крива на обучение към Slack, правилното използване на функциите за търсене на Slack е един от ключовите компоненти за правилното използване на приложението до пълния му потенциал. Например, търсене от: мен вътре в канала ще зареди всяко съобщение и файл, които някога сте изпращали в приложението, но изпращането от: @ (потребителско име) ще зареди всяко съобщение от конкретен потребител. Екипът на разработчиците на Slack изглежда разбира, че тази функция може да бъде трудна за научаване, а функцията за търсене изглежда предлага филтри, които да използвате. Маркерът за търсене автоматично ще ви позволи да търсите всяко съобщение от човека, който последно е изпратил съобщение в този канал, например, или всяко съобщение от последните тридесет дни на комуникация. Можете дори да търсите съобщения със звезда, като използвате has: star, което означава, че звездите могат да действат като запазени съобщения.
Файловете също могат да се търсят и можете да използвате същата система с тагове, подробно описана по-горе, за да търсите в файлове. Това улеснява намирането на документ за планиране, изпратен от вашия шеф или ръководител на проекта, или макет на плакат, изпратен от някой от ръководството на вашата група. Търсенето през съдържание в Slack е една от най-добрите функции, които предлага, което улеснява намирането на съобщение или документ, необходими за продължаване на работата ви. И тъй като можете да търсите по канал поотделно, намирането на съобщения е много по-лесно, отколкото ако всичко беше в една голяма чат група.
Slack има и няколко различни функции, вградени в приложението за лесна употреба. Настолното приложение поддържа споделяне на екрана при видео разговори, което позволява Slack да се използва като презентационен инструмент в допълнение към комуникационните му стандарти. Профилите за гости също са достъпни в Slack, така че външни доставчици, фрийлансъри и временни потребители да имат достъп до необходимите им канали, без да им се налага да получават пълен достъп до работното пространство на Slack. Поддръжката на приложението за Slack бе спомената накратко по-горе, но си струва да обърнете повече внимание на това: Slack разполага с голяма библиотека от приложения на трети страни, които могат да се включат в Slack на работния плот, включително управление на файлове през Google Drive, споделяне на файлове с изходния код през GitHub и възможност за проследяване на вашите номера на продажбите през Slack с Salesforce. Тези добавки и ботове са невероятно мощни инструменти за потребителите и бизнеса да се възползват и могат сериозно да спестят време при нормална употреба.
Едно място, което Slack не достига, е неговото персонализиране. За по-добро или по-лошо, приложението изглежда повече или по-малко едно и също за всеки потребител, без възможност за промяна на цветовете на менютата или общия интерфейс, което затруднява персонализирането и кара приложението да се чувства така, като че е ваше собствено. Slack също не ви позволява да работите в повече от едно работно пространство наведнъж, така че ако сте фрийлансър, участващ в множество Slack групи, често ще превключвате между двата акаунта, за да жонглирате двете групи.
Платформи и цени
Неучудващо е, че Slack се предлага на настолни, уеб и мобилни клиенти, като специализираното настолно приложение е най-мощното и стабилно от трите. Специализирани приложения за iOS и Android ви поддържат свързани в движение, а настолните приложения както за Windows, така и за MacOS се уверете, че сте влезли в системата, независимо от операционната система, която предпочитате. Потребителите на Linux могат да изтеглят бета приложението за настолни компютри за своите машини, докато потребителите на Chrome OS ще трябва да разчитат на уеб клиента за чата си. Въпреки това, уеб клиентът може да изпълнява повечето от същите задачи като своите специализирани братя и сестри.
Slack, като повечето други приложения за чат на пазара днес, работи на модел freemium. За повечето потребители и организации приложението е безплатно, с поддръжка за до 8 462 потребители на канал. За безплатни потребители Slack ограничава някои от възможностите на приложението, включително само позволявайки търсене на 10 000 съобщения в работно пространство и ограничаване на приложенията ви до десет интеграции на трети страни. Регистрирайте се за платен акаунт - или със стандартната цена на Slack, или плюс - отключете нови функции, за които повечето нетърговски потребители няма да се интересуват много. Достъпът на гостите е включен и в двата плана, както и удостоверяването на акаунта в Google (за разлика от регистрацията за стандартен акаунт в Slack) и възможността за внедряване на задължително двуфакторно удостоверяване. Груповите видео разговори и споделянето на екрана са достъпни само в плановете Standard и Plus; безплатни потребители имат достъп само до разговори едно на едно. И накрая, плащането на стандартния план на Slack отключва 10 GB облачно хранилище за всеки потребител, а акаунтът Plus удвоява това на 20 за всеки член на екипа. Междувременно, безплатният план осигурява само 5 GB хранилище за всички потребители, забележимо намаляване на съхранението.
Повечето малки екипи и основни потребители вероятно ще могат да се придържат към безплатния план, без да пропускат твърде много разширени функции и помощни програми. За бизнес използване, малките и местните фирми вероятно ще намерят, че стандартният план е подходящ. Отпускане на такси на потребител както на месечна, така и на годишна база, което го прави скъп план в зависимост от това колко членове на екипа работите в работно пространство. Стандартният план ви носи 6, 67 долара на потребител на месец, което означава, че екип от 15 потребители ще гледа да харчи около 100 долара на месец за годишния план (с други думи, 1200 долара годишно). Ако искате да плащате ежемесечно вместо годишно, можете, но цената се увеличава до 8 долара на потребител на месец, което означава, че същият екип от 15 потребители ще харчи 120 долара на месец за достъп до Slack. Що се отнася до модела Plus, ние наистина го препоръчваме само ако сте среден до голям бизнес или търговски обект. Плюс управлява компаниите 12, 50 щ.д. на потребител месечно или 15 долара на потребител на месечен график.
Както казахме, повечето потребители, които четат тази статия, вероятно могат да се придържат към безплатния план за тяхното използване, особено студенти или други, които искат да използват Slack за лични или непринудени нужди. Професионалните потребители на Slack може да искат допълнителните предимства, които идват от стандартните или Plus версиите на Slack, но в противен случай се придържайте към безплатния план. Получава ви по-голямата част от това, което искате от приложението, без да ви подтиква да плащате за функции, които не бихте използвали така или иначе.
раздор
Slack може би е започнал живот като инструмент, използван от разработчиците на игри, но Discord се отнася до игралната индустрия в съвсем различна светлина: като се съсредоточи върху самите геймъри. За разлика от собствения фокус на Slack към професионализма, Discord се роди от необходимостта от начин за комуникация с други играчи, докато играят онлайн конкурентни или съвместни видео игри. Въпреки че приложението има пълно базирано приложение за чат, както и клиенти за Windows, MacOS, Android и iOS, приложението е известно предимно със своя VoIP интерфейс, който позволява безплатни разговори през специален сървър Discord, което прави по-добро изживяване с игри и запис от всичко, което бихте виждали чрез Skype или Google Hangouts. Нека да разгледаме какво прави това приложение толкова интересно за геймърите и не-геймърите.
история
Може да изглежда странно, но Slack не е единственото приложение за съобщения на пазара днес, което се е родило от неуспешна онлайн мултиплейър игра. Историята на Discord започва с излизането на OpenFeint през 2009 г., мобилна социална платформа за геймъри както на Android, така и на iOS (тогава известна като iPhone OS). Всеки, който е притежавал iPhone, iPod touch или Android устройство през този период вероятно има някои слаби (съжалявам) спомени от OpenFeint, особено ако играе масово популярния безкраен бегач Jetpack Joyride , който има поддръжка на OpenFeint, вградена в приложението. OpenFeint също имаше подкрепа от други популярни по това време мобилни игри, включително тестът на Moron , Robot Unicorn Attack и Fruit Ninja . Въпреки разпространението на платформата от нейното стартиране през 2011 г., OpenFeint не беше дълго за този свят, като се затвори за постоянно през 2012 г., след като през 2011 г. беше закупена от японска компания за игри.
Джейсън Ситрон, един от основните разработчици и основатели на OpenFeint, използва парите от продажбата на OpenFeint, за да отвори Hammer and Chisel, студио за разработка на игри, през 2012 г., същата година OpenFeint затвори завинаги. Първата им игра трябваше да бъде Fates Forever , предлагана на пазара като първата MOBA (мултиплейър онлайн битова сцена - помислете League of Legends или DOTA 2 ) за мобилни устройства. Въпреки че играта получи като цяло положителен прием при излизането си на iPad през 2014 г., Fates Forever не успя да генерира каквато и да било популярност сред обществеността, в крайна сметка оставяйки приложението прекратено и недостъпно за изтегляне от App Store през 2015 г. Докато работи върху приложението, Citron каза пред VentureBeat в интервю през 2015 г., че неговият екип е изпаднал в проблеми при опит да общува, докато играе други онлайн игри, по-специално посочвайки проблеми с VoIP приложения като Skype и Google Hangouts. Повечето приложения за VoIP облагат данъци върху системите и играта на игри на вашето мобилно устройство или компютър, като едновременно с това хостинг на гласов чат може да доведе до значително забавяне и използване на ресурси.
Това накара Citron и неговият екип, след провала на Fates Forever , да започнат работа по нова VoIP система, изградена с предвид геймърите, които няма да разчитат на по-стари технологии или принуждават потребителите да споделят IP адреси. Софтуерът стартира пред обществеността през май 2015 г. и въпреки че приложението не е достигнало толкова голяма аудитория като Slack, за някои потребители той е незаменим.
игрален
Не е изненадващо, че основната аудитория на Discord е игровата общност и по-точно всеки и всички потребители, които търсят без забавяне преживяване, докато играят онлайн, през конзола или компютър. Приложения като Skype имат злощастна история на данъчните системи и други устройства, което затруднява постигането на силна връзка в играта, без да изпитва изоставане или забавяне, което може да струва на играча решаваща победа в играта. Въпреки че други VoIP решения, базирани на игри, са съществували преди - най-вече Teamspeak - тези приложения често са били сложни за настройка, което изисква обмен на IP адреси, вместо да се използва основна система за контакти, подобна на тази, която сме виждали от приложения като Skype или Hangouts, Тези приложения също не предлагат специализирани мобилни приложения, ограничавайки тяхната полезност само за PC интерфейси.
Това не означава, че Discord не се ограничава само до игралната аудитория, но това означава, че играта е много ясно позиционирана за геймърите. Логото на Discord е проектирано така, че да прилича на контролер за игри, а на предната страница на уебсайта му са показани илюстрации на игрални слушалки и контролери. Приложението също така отбелязва някои много специфични за геймърите неща, докато инсталира, включително потвърждение на мемове, докато приложението проверява за актуализации при отваряне. Отново, това не означава, че трябва да сте геймър, за да използвате Discord, но Discord със сигурност се фокусира върху игрите и общността на игрите и тук ще се чувствате повече като у дома, отколкото от бизнесмен или рекламодател.
Съобщения
Това каза, за какво е създадено приложението, наистина няма значение. Важното е способността на приложението да доставя положително изживяване на съобщенията в приложението си и за щастие за потребителската база на Discord, това го прави отлично. За разлика от Slack, Discord фокусира енергията си предимно върху своите VoIP функции и те се открояват сред тълпата тук. Тествайки обажданията между Discord, Skype и Google Hangouts, имаше забележимо изоставане както с Hangouts, така и най-вече със Skype, които макар и да не бяха забавени няколко милисекунди, Discord успяха основно да избегнат. И докато Hangouts е уеб базирана услуга за чат, Discord успя да обложи ресурсите на нашия тестов компютър далеч по-малко от това, което видяхме и от Hangouts, и от Skype, с по-ниско използване на процесора.
Основният интерфейс на приложението на работния плот е доста чист, с тъмно лилава тема, която се показва по подразбиране. В крайната лява част на дисплея е дисплеят на вашия сървър, който ви позволява да превключвате или да се присъедините към нов сървър, при условие че имате правилната покана за присъединяване към група. Сървърите могат да бъдат както публични, така и частни; ако искате да стартирате сървър за вас и вашия екипаж на Destiny за настройване на набези в движение, можете да създадете сървър частно. По същия начин, публичните сървъри могат да бъдат с всякакъв брой теми, както свързани с игри (RPG, специфични онлайн игри като PUB: G , и т.н.), подобни на игри (аниме, комикси и т.н.), така и не свързани изцяло с игри (политически сървърите са популярни, макар и не без техния справедлив дял на спорове през последните седмици). NSFW сървърите са маркирани като такива и конкретни търсения могат да съдържат или забраняват въз основа на вашите лични предпочитания за приложението. Повечето сървъри, достъпни на официалния сайт на Discord Server, имат отворени правила за покани, които ви позволяват да прескочите право в общността.
В сървъра ще намерите доста сложен, но добре изграден интерфейс за взаимодействие с чат групата. Левият панел на страницата е изпълнен с канали, подобно на това, което сме виждали преди от Slack. Всички тези канали се съдържат в рамките на един сървър и обикновено са етикетирани със собствено заглавие. Например, в сървъра „Търси геймъри“ има няколко текстови канала: информация, съобщения, извън темата, игрови дискусии и други. Също така има няколко различни гласови канала, посветени на прескачане да говорят, всеки с възможност да побере до шест души на канал. Междувременно интерфейсът за чат е сравнително подобен на всеки друг онлайн чат услуга, с превъртащ се списък на текстови съобщения и списък на текущите онлайн потребители в дясната страна на дисплея. Можете да видите кога се е присъединил нов потребител и кога някой въвежда ново съобщение и да комуникирате по ваше желание. Можете също да заглушите конкретни канали, ако желаете да го направите.
Това каза, че не е необходимо да използвате специализирани сървъри, ако не се интересувате от тях. Както всеки друг софтуер за чат, Discord поддържа основни съобщения и списъци с приятели точно в приложението, а до списъка със сървъри е мястото, където ще намерите вашия списък с налични приятели. Добавянето на приятел в Discord е малко по-трудно, отколкото в Skype, където можете да използвате имейл адреси и потребителски имена, за да се свържете с приятелите и семейството си в платформата. За да премахнете спама, се нуждаете както от потребителски имена на вашите приятели, така и от четири цифрен маркер Discord, наличен в долната част на клиента Discord. Това ви позволява да изпращате директни съобщения, въпреки че ще трябва да получите достъп до сървър, за да се свържете с група приятели наведнъж. Можете да проверите кой е и не е онлайн в приложението, като видите малките икони в частта на DM на страницата и можете да видите предложенията на приятели от началната страница в приложението.
Що се отнася до основните съобщения, това работи толкова добре, колкото бихте могли да очаквате. Директните съобщения изглеждат почти идентични с това, което бихте намерили в приложение като Skype, като емисия от най-нови до най-стари съобщения се появява отдолу нагоре. Можете да прикрепите конкретни съобщения и да ги видите с превключване и да добавите приятели в DM, ако трябва да маркирате допълнителни потребители в приложението. Иконата за повикване се намира в горната част на директното съобщение, активирайки VoIP повикване, за да се свържете с вашия приятел направо от дисплея на DM. Също така, Discord бавно започна да пуска видео разговори към около 10 процента от потребителите си по време на писане. Все още не сме успели да тестваме функцията, но предполагаме, че тя ще добави нова икона до вече съществуващия бутон за повикване.
Инструменти и функции
Характеристиките на Discord не са толкова отличаващи се, колкото Slack, изградени повече върху спецификациите и развитието на нещата, отколкото визуалните и полезни при ежедневното използване на приложението. Но функциите все пак са важни и именно те превръщат Discord в едно от любимите ни приложения, които да се използват за почти без забавяне VoIP разговори. Без да се гмурнете в твърде много технически аспекти, за начало Discord вгражда функции като тагове и хештагове в тяхната система за съобщения, за да се почувства и да действа по-модерно от нещо, което бихте виждали в Skype. Както споменахме, Discord има далеч по-малко въздействие върху процесора на вашето устройство в сравнение с други подобни VoIP приложения за обаждания, а настройката на приложението за мобилни устройства, уеб или десктоп отнема само няколко секунди.
Ето техническите аспекти: Discord е изграден, за да поддържа защита както на вашия IP адрес, така и срещу DDoS атаки, което означава, че няма да изпаднете в никакви проблеми, докато се опитвате да се свържете или с приятелите си онлайн чрез директно съобщение, или чрез някой от хилядите сървъри, поддържани от Discord. Приложението на работния плот поддържа интерфейси в играта, така че няма да се налага Alt + Tab от игра, за да коригирате настройките на разговорите си или да преглеждате съобщенията си. Можете също така да настроите персонализирани бързи клавиши в рамките на Discord, за да настроите автоматично и контролирате приложението в рамките на игра или друга програма. И въпреки че не сме имали много къде да поставим това, качеството на гласовите повиквания на Discord е много по-високо от това, което сме виждали със Skype. За нашите тестови разговори, сравняващи Skype с Discord, тествахме разговор между два различни компютъра на две различни интернет връзки. И двете обаждания използваха едни и същи връзки по подразбиране и за двете приложения, заедно с едни и същи микрофони, но Discord не само звучеше по-ясно от разговора в Skype, но и забележимо по-малко закъснение между двете повикващи.
Има и някои по-малки подобрения в качеството на живот, като например персонализирани контроли за силата на звука за всеки потребител - чудесна идея за този приятел, чийто микрофон е винаги по-силен от всички останали - и някои солидни предложения за прикачени файлове, включително изображения, видеоклипове и други съдържание, което може да искате да изпратите на вашите приятели за игри. Като цяло, приложението не е чак толкова функционално като някои от неговите конкуренти, но Discord очевидно не се опитва да бъде джак на всички сделки. Опитва се да бъде господар на някои.
Платформи и цени
Що се отнася до платформите на Discord, приложението е достъпно в почти всяка платформа, която бихте могли да поискате. Windows и MacOS? Разбира се, така че без значение на каква платформа играете, добре сте да отидете. Android и iOS за чатове и разговори в движение? Той също е там, което ви позволява да бъдете пинг от вашата игрална общност, когато те се чувстват като това. Игра на домашно създадена Linux машина? Ще можете да общувате и там с пълна платформа, създадена за Linux. И ако използвате Chrome OS и все още искате да останете свързани с вашите Discord сървъри, уеб клиентът ще се справи с останалите ваши нужди. По принцип, ако искате да получите достъп до Discord, можете, а никоя платформа изглежда не е по-добра от другата. Дори уеб версията на Discord изглежда почти идентична с тази, която видяхме от настолните версии.
По отношение на цените, Discord обича да се предлага на пазара като 100 процента безплатно приложение за комуникация в списъка с функции и наистина можете да използвате приложението пълнофункционално, безплатно, без реклами. За разлика от Skype, който обслужва банер в приложението, интерфейсът на Discord не разполага с натрапчиви или досадни вградени в приложението. Всъщност приложението изобщо не е поискало плащане по време на обща употреба или на нашия тестов период и никога не се сблъскваме с никакви ограничения с използването на приложението безплатно.
Discord обаче има план за плащане: Discord Nitro. Nitro е месечен абонамент за $ 4, 99, който помага за поддръжката на сървърите и разработката на Discord, която ви предоставя няколко бонус функции в рамките на Discord. Хубавото на Nitro е, че макар че функциите са спретнати, това не е нищо, което смятате за необходимо за приложението. В много отношения Nitro е просто пакет от перки за онези, които смятат, че раздора им се възползва по един или друг начин, почти като Patreon. Nitro ви предоставя анимиран аватар (съвместим с всеки GIF по ваш избор), персонализирана поддръжка на емоджи на всички сървъри, по-голям лимит за качване (при 50MB на файл, нагоре от оригиналната капачка на файла от 8MB) и значка на вашия профил, която показва други потребители колко дълго сте подкрепяли Discord чрез платежния план на Nitro. Компанията има и страница с често задавани въпроси, където споменават, че са проучили незадължителни козметични опции за продажба, включително пакети със стикери и кожи за Discord, но досега Nitro е единствената платена част от Discord. И накрая, таксата от $ 4, 99 се начислява месечно, а не ежегодно и можете да отмените по всяко време.
Кой трябва да използвате?
Това е труден въпрос, защото в много отношения Slack и Discord изпълняват две различни ниши аудитории, макар и с някакъв кросоувър. Slack се фокусира основно върху бизнеса и групите, като техен приоритет е възможността да общуват с големи екипи както на общо, така и на индивидуално ниво. Междувременно, Discord се фокусира основно върху VoIP разговори с ниска латентност и възможно най-малко въздействие върху общото използване на процесора, което позволява на геймърите да играят онлайн игри с приятелите си, като същевременно поддържат ясна и силна връзка. Тези двама споделят някакво общо основание, особено когато се има предвид силата на сървърите на Discord, които също разполагат с поддръжка на канала за комуникация с различни групи потребители. И така, кое да изберете между двете? Всичко се свежда до три различни категории: комуникация, достъп и цена.
общуване
Това е голямото, защото докато Slack и Discord поддържат текст и VoIP комуникация (със Slack също има поддръжка за видео разговори, нещо, което тепърва ще достига до Discord в пълен преглед, въпреки че трябва да се появи скоро), Slack се фокусира предимно на текстови и незабавни съобщения във всичките му форми, докато Discord е известен предимно със своята VoIP услуга. Двамата също се фокусират върху две много различни аудитории, което донякъде прилича на сравняването на ябълки с портокали. Но това не означава, че двете изобщо не са сравними, защото предлагат много прилики. Slack се отличава с огромното предимство на каналите във всяко работно пространство, които могат да бъдат както публични, така и частни, което улеснява управлението на различни групи потребители в една услуга. Discord предлага подобна функция благодарение на възможностите на сървъра си, с възможност за задаване на някои канали на "Super Secret". Това каза, Slack преимуществено побеждава Discord, когато става дума за частни канали; много по-лесно е да настроите различни канали на Slack, докато Discord изисква сървър, пълен с множество канали.
Що се отнася до основните директни съобщения, двете приложения са еднакво мощни. И двете изпращат push известия, маркери за поддръжка за потребители и теми и позволяват на много хора да скочат в разговори. И двете разполагат с доста страхотни интерфейси; като цяло бяхме привлечени към по-плоския и по-тъмен дизайн на Discord, но това не означава, че това, което видяхме от Slack, се показа лошо. И двамата улесниха навигацията в приложението и намирането на информация, въпреки че интерфейсът за търсене на Слак изкоренява това, което сме виждали от Discord всеки ден от седмицата. Всъщност възможността за включване на приложения към Slack прави и доста мощен компютър, което прави Slack едно от най-добрите чат приложения на пазара днес.
достъп
Discord и Slack са налични на почти всяка платформа, а 95 процента от потребителите ще намерят приложение или лесно за достъп до компютъра си или в движение. Discord е най-широко достъпният, със специализирани приложения за Windows и MacOS, мобилни приложения за Android и iOS, клиент за настолен компютър на Linux и уеб клиент. Наистина не можем да мислим за много устройства, които не са обхванати под този чадър; освен ако не се надявахте на специализирано приложение за Windows 10 Mobile за малкото останали потребители на Windows 10 Mobile, повечето потребители няма да имат проблем с достъпа до своите Discord DM и сървъри онлайн.
Slack е почти толкова наличен, но едва пропуска маркировката Discord set. Можете да получите достъп до Slack на Windows и MacOS със специализирани настолни приложения, на устройства с Android и iOS с мобилни приложения и чрез уеб клиента. Потребителите на Linux, разбира се, нямат напълно късмет, стига да управляват дистрибутор, базиран на Ubuntu или Fedora, и няма нищо против да разчитат на в-бета продукт. Въпреки това, уеб клиентът за Slack също винаги е достъпен, което го прави достъпно за почти толкова платформи, колкото Discord. О, и бонус: Slack все още има приложение за Windows Phone 8.1, достъпно за потребителите на Windows Phone и Windows 10 Mobile. Вероятно няма да вижда бъдещи актуализации и приложението все още е в бета версия, но е там.
цена
За някои това може дори да изпревари основната комуникация като най-важната категория. Ако просто търсите това, което е по-евтино, няма съмнение в това: Discord е приложението за вас. За да отключите пълния потенциал на Slack, особено когато се занимавате с голям екип от комуникатори и членове, ще бъдете ограничени в използването и поддръжката на приложението, или ще плащате стотици долари на месец за всеки потребител под ти. Slack има много страхотни функции, но много от тях се пазят зад платена стена, включително техните планове за онлайн съхранение, достъп за гости и групови видео разговори. Въпреки това, повечето случайни потребители на Slack вероятно могат да се придържат към модела freemium, тъй като повечето ограничения не се отнасят директно към основните концепции за чат и канал на приложението. За тези други потребители, ако използвате Slack за бизнес, има голям шанс да не се нуждаете от тези функции и могат да продължат да използват основния план. Това прави Slack чудесен избор за комуникация в колежи или клубове, поддържане на различни канали за различни случаи на използване и групи.
Това каза, Discord повече или по-малко избърсва пода с Slack по отношение на чистата цена. Почти всичко в Discord е напълно безплатно: използване на сървъра, хостинг на сървъри, VoIP обаждания към други потребители на Discord и групови VoIP разговори са безплатни и лесни за използване, без реклама да се вижда. Платеният план за Discord, наречен Nitro, се фокусира основно върху предоставянето на козметични промени във вашия профил като награда за финансово подпомагане на програмата, като единствената не-козметична промяна е разликата в размера на качването на файлове. Няма съмнение за това: Discord е по-доброто приложение за тези потребители на бюджет, въпреки че Slack със сигурност е използваем, докато сте на безплатен план.
заключение
Не е, че Slack и Discord нямат много общо. Те правят, може би повече, отколкото бихте очаквали, когато сравнявате подмяна на имейл от бизнес класа и комуникационен пакет, базиран на облак, с нещо, създадено от и за геймърите да комуникират бързо. Но и двете платформи имат възможности за съобщения и VoIP. И двете позволяват частни и обществени сървъри или канали, което улеснява комуникацията с конкретни хора наведнъж. И двете са подкрепени от облачни услуги, което позволява качване на файлове на сървърите им, за да се изпращат на други потребители, и двамата имат безплатни и платени планове на различни нива на функции.
Но честно казано, за повечето потребители смятаме, че решението ще бъде лесно. Повечето нормални потребители, които търсят ново приложение за чат, ще искат да проверят Discord over Slack. Приложението е направено за по-небрежна аудитория и макар че това не означава, че приложението не е професионално на външен вид, фокусът му върху играта и списъка с приятели го кара да се чувства като много по-приветливо приложение, отколкото първоначалното усещане за Slack. Ако търсите замяна на Skype, качеството на разговорите и ниската латентност не могат да бъдат победени, а приложението е лесно да се вземе и научи веднага. Плюс това, почти всяка функция е отключена в безплатния слой, като само по-малка капачка за качване на файлове се поставя на тези, които не плащат за $ 4, 99 на месец план Nitro. Ако се интересувате от среща с нови хора, функцията на сървъра работи добре, а настройката на собствен сървър отнема само няколко минути от вашето време.
И обратно, бизнесите, стартиращите фирми и младите професионалисти ще се чувстват привлечени от Слак, въпреки че си струва да се отбележи, че приложението е добро само ако имате достатъчно потребители, които да съставят работно пространство на приложението. Тъй като Slack не работи много, без да влезете в предварително зададен отворен раздел, не можете да получите същият опит да скочите в приложението и да срещнете нови хора. Но за гореспоменатите хора, които търсят резервен пакет за своите приложения за производителност, не можете да преодолеете това, което предлага Slack. Това е мощно приложение, особено за екипи от колеги, и въпреки че качеството му на гласови повиквания не е много високо на Discord, предприятията, използващи програмата, ще намерят свързаността на приложението и възможността за бързо търсене на потребители, съобщения, теми, и файлове невероятно мощни.
Като цяло, нашата препоръка за повечето потребители е да проверят Discord. Това е невероятно мощно приложение за VoIP и съобщения и смятаме, че ще задоволи нуждите на повечето потребители, които търсят инструмент за комуникация, независимо дали играете или не. С ниската си цена за влизане, широката наличност и предстоящото внедряване на видео чат, Discord е едно от най-добрите приложения за съобщения, които можете да получите днес.
И така, какво приложение мислите, че ще използвате? Пробвали ли сте Slack или Discord? По-скоро сте геймър или професионалист? Уведомете ни в коментарите по-долу!
