Изведнъж екранът на вашия iPhone става черен и устройството става напълно бездействащо. Продължавате да натискате бутона Side и рокерите за силата на звука, но той все още изглежда мъртъв.
За щастие, няма нужда да се притеснявате твърде много, тъй като обикновено това е софтуерен проблем, който можете да поправите сами. Това каза, че екранът може да стане черен поради хардуерна неизправност и тук нещата стават трудни. Разглобяването на вашия iPhone обикновено не е нещо, което можете да правите у дома.
Сега, нека разгледаме по-подробно някои от причините, по които екранът на iPhone става черен, както и как можете да го поправите.
Защо екранът става черен?
бързи връзки
- Защо екранът става черен?
- Зареждахте ли телефона си?
- Опитайте да рестартирате
- За да рестартирате iPhone 7 и по-стари:
- За да рестартирате iPhone 8 и по-нови версии:
- Прибягвайте до iTunes за помощ
- Актуализирайте iPhone
- Възстановете iPhone
- Проблеми с хардуера
- Не се измръзвайте, ако изчезне
Това отново се случва поради проблеми със софтуера или хардуера. Във всеки момент екранът може да стане черен и след това да се включи отново, или може да стане напълно черен и не реагира. Първият е добър показател, че има софтуерен проблем, а по-късно понякога сочи хардуерен проблем.
Каквото и да се случи, има няколко неща, които можете да направите, преди да обявите iPhone за мъртъв и да го занесете в сервиза.
Зареждахте ли телефона си?
В момента, в който батерията ви достигне 0%, телефонът автоматично се изключва и не показва никакви признаци на живот. Има изскачащо предупреждение, след като батерията падне под 20%, но винаги има шанс да не сте я забелязали, особено в натоварения ден.
Така че първата линия на защита е да включите телефона и да се опитате да го заредите. Логото на Apple няма да се появи веднага щом започнете да зареждате телефона. Дайте на iPhone малко време за зареждане, преди да може да се включи отново.
Най-много ще трябва да изчакате няколко минути. Това зависи главно от модела на iPhone и състоянието на батерията ви. Като цяло, колкото по-стар е iPhone, толкова повече време ще отнеме за зареждане, преди да стане отзивчив.
Опитайте да рестартирате
Един прост рестарт е бърз начин за разрешаване на някои софтуерни проблеми, които могат да причинят затъмнение. Този метод работи най-добре, ако iPhone на случаен принцип стане черен, въпреки че трябва да го опитате.
За да рестартирате iPhone 7 и по-стари:
Задръжте бутона Side (Sleep / Wake), докато се появи плъзгачът за изключване, след което превключете плъзгача надясно. Натиснете и задръжте отново бутона, докато не видите логото на Apple.
Забележка: Дайте на телефона си известно време, за да се изключи, преди отново да натиснете бутона. Бутонът Side е всъщност отгоре на някои по-стари iPhone.
За да рестартирате iPhone 8 и по-нови версии:
Задръжте едно от рокерите за сила на звука и бутона Side, докато видите логото на Apple.
Прибягвайте до iTunes за помощ
Ако зареждането и рестартирането на устройството не помогна, iTunes може да бъде решението. Има няколко неща, които можете да направите от iTunes, за да реанимирате вашия iPhone.
Следните методи предполагат, че сте успешно свързали телефона с компютър. Това означава, че устройството трябва да се появи в iTunes и екранът за възстановяване трябва да бъде видим на телефона. Ако не се свърже, може да се сблъскате с хардуерен проблем, като например неизправност на логическата платка.
Актуализирайте iPhone
Кликнете върху малката икона на iPhone горе вляво, за да получите достъп до телефона си и изберете Актуализиране от секцията Резюме.
След като го включите, може да се появи прозорец с надпис „Има проблем с iPhone…“. Изберете Актуализиране и изчакайте няколко минути, докато телефонът изтегли и инсталира новия софтуер.
Забележка: Не трябва да изключвате телефона от мрежата, докато актуализацията е в ход.
Възстановете iPhone
Понякога обикновена актуализация просто не я реже. Ето защо трябва да опитате да възстановите телефона си. Но имайте предвид, че възстановяването изтрива всички данни и настройки от устройството.
Ако има резервно копие на вашия iCloud или компютъра, iTunes автоматично ще ви подкани да се възстановите от архива. Можете да опитате да направите резервно копие, преди да възстановите, но това не винаги работи, в зависимост от вида на проблема, който причинява закъснения.
За да възстановите телефона, щракнете върху Възстановяване на iPhone в iTunes или върху опцията за възстановяване в прозореца „Има проблем …“.
Проблеми с хардуера
Повечето модели iPhone не са склонни към хардуерни проблеми. Това е, освен ако телефонът не нанася физически щети от изпускане или потопяване.
Така че, ако екранът стане черен, след като изпуснете телефона, има вероятност конекторът за данни на дисплея да се е преместил. От друга страна, ако затъмнението се случи след като телефонът се намокри, шансовете са, че екранът е счупен и имате нужда от подмяна.
Не се измръзвайте, ако изчезне
Да се надяваме, че едно от тези софтуерни корекции ви помогна да решите проблема. Ако не, пътуването до Genius Bar на Apple Store е задължително. Има вероятност те да са готови да поправят телефона безплатно, дори ако гаранцията е изтекла. Но като цяло трябва да помислите за AppleCare +, за да разширите покритието на телефона си и да избегнете скъпи ремонти.
