Някои хора съобщават за проблеми, докато получават текстове в своя Samsung Galaxy S8 Plus. Сега проблемът не е преобладаващ само при този модел, но почти при всички видове смартфони, налични на пазара. Някои потребители са имали проблеми с получаването на текстови съобщения от потребителите на iPhone, докато други са имали проблеми с получаването на тези съобщения от почти всеки друг смартфон там. Това са два различни проблема и ние ще се опитаме да се справим отделно с тях.
Първото е, когато вашият Samsung Galaxy S8 Plus не получава текстове от потребител на iPhone, който използва iOS система на своя смартфон. Другият е, че Galaxy S8 Plus не може да изпраща съобщения до някой, който използва телефон с Windows, Android или Blackberry.
Тези два проблема възникват поради различни настройки на потребителите на iPhone и Android като вашия Samsung Galaxy S8 или S8 Plus. Ако преди сте използвали вашата SIM карта в iPhone и сте я прехвърлили на Galaxy S8 или S8 Plus, тогава може да има проблеми, тъй като съобщенията са във формат iMessage, който iPhone използва.
Трябва да деактивирате опцията iMessage на вашата SIM карта, преди да я превключите към вашия Galaxy S8 Plus, но не се притеснявайте, ако не сте, тъй като ние ще ви кажем как да поправите Galaxy S8 Plus да не получава текстове.
Как да коригирате съобщенията на Galaxy S8 Plus няма да получите проблем
- Поставете SIM картата обратно в iPhone, който сте използвали преди да преминете към новия си Samsung Galaxy S8 Plus.
- Свържете телефона си към връзка за данни като 3G или 4G LTE.
- Отидете на раздела настройки на вашия iPhone и деактивирайте опцията iMessage.
- Сега, ако нямате достъп до iPhone, който сте използвали преди, не се притеснявайте, тъй като и ние имаме решение за това. Отидете на връзката Deregister iMessage и изключете iMessage от там. Наистина е лесно!
- След като следвате тази връзка, превъртете надолу до края на страницата и изберете опцията „Вече нямам iPhone“.
- Сега под тази опция е поле за въвеждане на телефонния ви номер на същата SIM карта и няколко други подробности като регион и телефонен номер. Сега кликнете върху код за изпращане. Ще получите този код чрез съобщение на новия си Galaxy S8 и напишете кода за потвърждение в полето, отбелязано с кликването за изпращане.
От тук нататък ще можете да получавате съобщения на вашия Galaxy S8 Plus от потребителите на iPhone
