След последната актуализация на смартфоните S6 и S6 Edge, много потребители започнаха да се оплакват от внезапно рестартиране на техните телефони. Телефоните на някои хора се забиха в контур и не се зареждат.
Разбира се, това не е нищо ново, тъй като има различни проблеми с хардуера и софтуера, които могат да доведат до нулиране на смартфона. Ако сте собственик на Galaxy S6 серия, това трябва да знаете.
Повечето срещнати рестартиращи сривове
Случайно рестартиране
Това обикновено е свързано с дефектно приложение на трета страна или софтуерен проблем, причинен от повредени данни. Това може да бъде причинено и от несъвместимост между приложение и нова актуализация на ОС.
Система за рестартиране на системата
Причината зад контура за рестартиране е малко по-сложна за диагностициране. Това е така, защото през повечето време той пречи на телефона ви да стигне дори до началния екран. Системен цикъл за рестартиране се характеризира с рестартиране на телефона преди реално зареждане на операционната система.
Как да диагностицирате
На смартфоните Galaxy S6 и S6 Edge можете да използвате няколко метода за диагностициране на вериги за рестартиране. Ето някои от нещата, които трябва да проверите дали срещате такива проблеми:
Проверете хардуерната цялост
Когато правите това, проверете за признаци на физическа повреда. По-специално, потърсете издутини на телефона си, особено около батерията. Възможно е стара и повредена батерия да накара телефона ви да се рестартира на случаен принцип.
Заредете телефона в безопасен режим
Работата на S6 в безопасен режим ви позволява да стартирате телефона без никакви несъществени приложения на трети страни, работещи във фонов режим. Ако всичко работи добре в безопасен режим, тогава е възможно едно или повече от приложенията ви да попречат на телефона да се стартира или да доведе до срив и рестартиране.
Извършете фабрично нулиране
Това е друга алтернатива, която дава страхотни резултати, но е драстична мярка. Фабричното нулиране заличава всички лични данни от телефона ви. В същото време той премахва и всички несъществени приложения, оставяйки ви чиста ОС и празно място за съхранение.
Как да стартирате в безопасен режим
- Изключете телефона си
- Натиснете и задръжте Power
- Пуснете бутона, когато се появи логото на Samsung
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука
- Пуснете, след като сте влезли в безопасен режим
How to Perform a Factory Reset
- Turn off your phone
- Press and hold Power, Volume Down, and Home buttons
- Release when the Android Recovery menu appears
- Highlight and select “wipe data/factory reset”
- Select Yes by pressing the Power button and wait for the operation to finish
- Press the Power button again to reset the phone
Други опции за разглеждане
Ако едно или повече приложения причиняват случайно, но неизбежно рестартиране, можете да опитате да ги деинсталирате или да избършете кешовете им, за да видите дали ситуацията се подобрява. Но ако телефонът ви дори не може да стартира операционната система или ако рестартирането се случи твърде бързо след зареждане на началния екран, нямате достъп до вашите настройки. В този случай можете да изтриете дяла на кеша от менюто за възстановяване на Android.
Заключителна дума
Ако телефонът ви все още се рестартира или не успее да се зареди след фабрично нулиране, помислете да отидете в сервизен център. Проблемите с хардуера може да се диагностицират у дома, но те не могат да бъдат отстранени. Дори смяната на батерията на S6 или S6 Edge може да бъде сложна намеса, ако нямате техническо ноу-хау.
