Някои съобщават, че екранът на Samsung Galaxy J7 няма да се включи. Въпреки че бутоните на Galaxy J7 светят като нормално, но екранът остава черен и нищо не се показва. Екранът на Galaxy J7 няма да се включва в произволно време за различни хора, но често срещаният проблем е, че екранът не успява да се събуди.
Препоръчително е първо да свържете Galaxy J7 към електрически контакт, за да сте сигурни, че проблемът с екрана не се включва не е поради изгубена батерия. Възможно е да има няколко възможни причини, че това се случва и ще се опитаме да ви дадем различни начини да отстраните проблема с екрана на Galaxy J7.
Натиснете бутона за захранване
Първото нещо, което трябва да се тества преди всеки друг съвет, е да натиснете бутона „Power“ няколко пъти, за да се уверите, че има проблем с захранването на Samsung Galaxy J7. Ако след опит да включите смартфона отново и проблемът не е отстранен, продължете да четете останалото ръководство.
Стартирайте в безопасен режим
Когато зареждате Galaxy J7 в „Безопасен режим“, той ще работи само в предварително заредени приложения, това ще ви позволи да видите дали друго приложение причинява проблеми. Това може да стане чрез следните стъпки:
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване
- След като се появи екранът на Samsung, пуснете бутона за захранване, след което натиснете и задръжте клавиша за намаляване на силата на звука.
- Когато се рестартира, текстът за безопасен режим ще бъде видим в долния ляв ъгъл на екрана.
Стартирайте в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша
Следващите стъпки ще изведат Samsung Galaxy J7 в режим на възстановяване чрез зареждане на смартфона:
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на силата на звука, дома и захранването
- След като телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, като все още държите другите два бутона, докато се появи екранът за възстановяване на системата Android.
- Използвайки бутона „Намаляване на звука“, маркирайте „изтрийте дяла на кеша“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- След като дялът на кеша се изчисти, Galaxy J7 ще се рестартира автоматично
Вземете техническа поддръжка
Ако никой от методите не е работил в опит да накара Samsung Galaxy J7 да се включи след зареждане, се препоръчва смартфонът да се върне в магазина или в магазин, където физически може да бъде проверен дали има повреди. Ако се окаже дефект от техник, за вас може да бъде осигурен резервен модул, който може да бъде поправен. Но основният проблем би могъл да бъде, че бутонът за захранване не работи на Samsung Galaxy J7.
