Някои съобщават, че екранът на Samsung Galaxy J5 няма да се включи. Въпреки че бутоните на Galaxy J5 светят като нормално, но екранът остава черен и нищо не се показва. Екранът на Galaxy J5 няма да се включи произволно за различни хора, но често срещаният проблем е, че екранът не успява да се събуди.
Препоръчително е първо да свържете Galaxy J5 към електрически контакт, за да сте сигурни, че проблемът с екрана не се включва не е поради изгубена батерия. Възможно е да има няколко възможни причини, че това се случва и ще се опитаме да ви дадем различни начини да отстраните проблема с екрана на Galaxy J5.
Натиснете бутона за захранване
Първото нещо, което трябва да бъде тествано преди всеки друг съвет, е да натиснете бутона „Power“ няколко пъти, за да сте сигурни, че има проблем с захранването на Samsung Galaxy J5. Ако след опит да включите смартфона отново и проблемът не е отстранен, продължете да четете останалото ръководство.
Стартирайте в безопасен режим
Когато зареждате Galaxy J5 в „Безопасен режим“, той ще работи само в предварително заредени приложения, това ще ви позволи да видите дали друго приложение причинява проблеми. Това може да стане чрез следните стъпки:
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване
- След като се появи екранът на Samsung, пуснете бутона за захранване, след което натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука.
- Когато се рестартира, текстът за безопасен режим ще бъде видим в долния ляв ъгъл на екрана.
Стартирайте в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша
Следващите стъпки ще изведат Samsung Galaxy J5 в режим на възстановяване чрез зареждане на смартфона:
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на силата на звука, дома и захранването
- След като телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, като все още държите другите два бутона, докато се появи екранът за възстановяване на системата Android.
- Използвайки бутона „Намаляване на звука“, маркирайте „изтрийте дяла на кеша“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- След като дялът на кеша се изчисти, Galaxy J5 ще се рестартира автоматично
Вземете техническа поддръжка
Ако никой от методите не е работил в опит да накара Samsung Galaxy J5 да се включи след зареждане, се препоръчва смартфонът да се върне обратно в магазина или в магазин, където физически може да бъде проверен дали има повреди. Ако се окаже дефект от техник, за вас може да бъде осигурен резервен модул, който може да бъде поправен. Но основният проблем може да бъде, че бутонът за захранване не работи на Samsung Galaxy J5.
