Проблемите на Samsung Galaxy J5 с обажданията изглежда често срещан проблем с тези, които притежават новия смартфон от Samsung. Някои от проблемите с обажданията, забелязани в Galaxy J5, са, че той изобщо не може да извършва или приема или да обажда. По-долу ще разгледаме някои от решенията, които можете да използвате, за да коригирате проблемите си Galaxy J5 с обаждания, което ви причинява главоболие. Причината, поради която е добре да знаете тези съвети за отстраняване на неизправности, е, че могат да ви помогнат да върнете телефона си в работен режим, без да се налага да го замествате.
Отпадането на обажданията на Samsung Galaxy J5 се случва на някои след разговор по телефона за няколко минути, това може да е от проблеми с мрежата или интернет връзка на Galaxy J5. По-долу е какво можете да направите, ако Galaxy J5 не може да прави и / или да получава телефонни обаждания.
Проверете сигналните ленти на Galaxy J5
Първото нещо, което трябва да направите, когато имате проблеми с Galaxy J5 при разговорите, е да проверите сигналните ленти на вашия смартфон. Тъй като начинът, по който можете да получавате или осъществявате повикване, е свързан с услугата на мобилния телефон, която се предоставя от безжична кула за изпращане на сигнал.
Ако забележите, че вашият Galaxy J5 няма сигнал, тогава е добра идея да нулирате вашия смартфон, който може да фиксира малък проблем на вашия телефон. По-долу е ръководство за това как да рестартирате вашия Galaxy J5.
Проверете дали режимът на полета е деактивиран
Причината, че може да имате проблеми с повикванията в Galaxy J5, е, че телефонът ви е в режим на полет. Когато режимът на полета е включен, всички безжични връзки са изключени. Проверете дали настройката за режим на полет е включена, като използвате следните инструкции.
- Включете своя Galaxy J5.
- Докоснете и изтеглете лентата за известия.
- Изберете от иконата за настройки.
- Изберете в полетен режим.
- Променете превключването на полетния режим на ИЗКЛ.
Промяна на мрежовия режим на Galaxy J5
Ако методът по-горе не работи, опитайте се да промените мрежовия режим на Samsung Galaxy J5, за да фиксирате повиквания. Причината за това е, че вашият Galaxy J5 може да работи само в конкретна мрежа.
- Включете своя Galaxy J5.
- От горната част на екрана плъзнете надолу пръста си, за да изведете менюто си.
- Изберете от иконата за настройки
- Изберете в Мобилни мрежи
- Изберете в мрежов режим.
- Изберете WCDMA / GSM
Намиране на мрежи автоматично
Друг метод за решаване на проблеми с телефонните обаждания на Galaxy J5 е, че трябва да промените настройките на телефона си, за да намерите мрежите автоматично. Понякога, когато излезете извън обхвата на телефоните, връзката ще се загуби и трябва автоматично да намерите нова мрежа.
- Включете своя Galaxy J5
- От горната част на екрана плъзнете надолу пръста си, за да изведете менюто
- Изберете от Настройки.
- Изберете Мобилни мрежи.
- Изберете Мрежови оператори.
- Сега вашият Galaxy J5 намира мрежи в обсег.
- Изберете Избор автоматично.
Потвърдете състоянието на акаунта си
Важно е да потвърдите, че акаунтът ви е активен. Причината за това е, че ако вашият безжичен акаунт не е активен, тогава не можете да осъществявате или получавате обаждания. Затова проверете два пъти с вашия безжичен оператор като Verizon, AT&T, Sprint или T-Mobile, за да сте сигурни, че всичките ви сметки са платени. Ако сметките ви са платени, вашият мобилен доставчик ще ви каже дали има проблем с тяхната система.
Проверете дали има прекъсване във вашия район
Друга причина, че може да имате проблеми с обажданията към Galaxy J5, е поради прекъсване във вашия район. Това е най-честата причина за проблема ви. От време на време клетъчната услуга ще ни излезе поради причини за поддръжка и трябва да изчакате, докато мрежата се архивира и работи.
