Roku продължава да замръзва и рестартира - какво да правя

Roku е много стабилно устройство, но понякога се срива или замръзва без видима причина. Той може да се рестартира по време на поточна сесия, когато преглеждате канали или когато седите в режим на празен ход и може да замръзне по всяко време. Не е нещо, което се случва достатъчно често, за да развалим преживяването, но е нещо, без което всички бихме могли да направим. Този урок ще ви преведе през някои ефективни стъпки, които трябва да предприемете, ако Roku продължава да замръзва и рестартира.

Вижте и нашата статия 10-те най-добри Року игри, които можете да играете точно сега

Преди да се заемем с отстраняване на неизправности във вашия Roku, има известен проблем със слушалките, свързани с дистанционното. Поправка бе пусната в края на миналата година, но някои потребители все още се оплакват, че Roku ще замръзне или рестартира, когато имат свързани слушалки. Премахването на слушалките спира рестартирането.

Ако това се случва с вас, актуализирайте Roku до най-новата версия и извадете слушалките от дистанционното, когато не ги използвате. Може да помогне.

Ако не използвате слушалки или тази поправка не работи, опитайте тези други.

Спрете Roku замразяване и рестартиране

бързи връзки

• Спрете Roku замразяване и рестартиране
  • Актуализирайте своя Roku
  • Рестартирайте своя Roku
  • Проверете за промени
  • Проверете канала
  • Проверете вашата мрежа
  • Проверете кабела
  • Фабрично нулиране на вашия Roku

Има няколко неща, които можете да направите, ако Roku продължава да се замразява и рестартира и те са обичайните стъпки за отстраняване на неизправности, които предприемаме за повечето проблеми с Roku. Ние актуализираме, рестартираме, проверяваме за промени, проверяваме мрежата и кабелите и рестартираме. Тъй като това е логичният ред за изпълнение на всяка стъпка, нека започнем.

Актуализирайте своя Roku

Roku се актуализира сравнително редовно, за да добавя функции или да коригира грешки. Подобно на споменатия по-горе проблем със слушалки, извършването на системна актуализация може не само да отстрани тези проблеми, но и да добави всякакви други корекции.

1. Изберете Начало на дистанционното.
2. Изберете Настройки и система.
3. Изберете Актуализация на системата и проверете сега.
4. Позволете на Roku да се актуализира, ако има такъв.

Рестартирайте своя Roku

Склонни сме да оставим Roku включен и в готовност, когато не се използва, така че е много полезно да го рестартирате редовно. Това има предимството да опресните всички файлове и може да нулира паметта. И двете могат потенциално да спрат при замръзване или рестартиране.

Извадете захранването от Roku или изключете електрическия контакт. Оставете го за минута и отново включете захранването. Изчакайте Roku да се рестартира и повторно да се тества. Това заедно може да е достатъчно, за да спрете проблемите, които имате.

Проверете за промени

Направихте ли някакви промени в конфигурацията или добавихте нови канали, след като Roku започна да замръзва или рестартира? Макар и рядко, добавянето на канали може да пречи на начина, по който други канали се изпълняват и промяната на конфигурацията може да доведе до срив и рестартиране на Roku.

Помислете за всички промени, които сте направили във вашия Roku, когато той започна да се възпроизвежда. Отменете ги и вижте какво ще се случи.

Проверете канала

Замръзва ли Roku или се рестартира на определен канал? Винаги ли е същото, което правите, когато се случи? Ако изглежда свързан с канала, премахнете канала и го инсталирайте отново. Ако това е проблем с менюто или навигацията, премахнете някои канали, които вече не гледате, за да намалите отпечатъка на паметта.

Проверете вашата мрежа

Рядко се случва лош мрежов сигнал да доведе до замръзване или рестартиране на Roku, но си струва да проверите. Ако използвате WiFi, проверете силата на сигнала на телефона си. Ако други хора от вашето домакинство използват мрежата, уверете се, че има достатъчно честотна лента, за да обиколите. Ако силата на сигнала е лоша, свържете своя Roku чрез Ethernet, ако е възможно, и проверете отново. Ако той остане стабилен, това може да е безжичният сигнал. Променете вашия WiFi канал или увеличете захранването на антената на вашия рутер, ако е възможно.

Проверете кабела

Повечето Roku ще използват HDMI за свързване с вашия телевизор, така че това е следващото логично нещо, което трябва да проверите. Заменете го с друг кабел или използвайте същия кабел на друго устройство, за да го проверите. Доброкачествените HDMI кабели рядко се оказват повредени, но тъй като тази проверка отнема само няколко секунди, си струва да опитате.

Фабрично нулиране на вашия Roku

Възстановяването на вашия Roku е крайна крачка. Ще загубите всичките си канали, вашите персонализации и всичко, което сте направили, за да го направите ваш. Ако обаче всички предишни стъпки са се провалили, това е единствената ви възможност, освен да я замените напълно.

1. Изберете Начало на вашето дистанционно Roku.
2. Изберете Настройки и система.
3. Изберете Разширени системни настройки и Фабрично нулиране.
4. Изберете Фабрично нулиране на всичко.
5. Изчакайте Roku да изтрие, изтегляйте файлове и рестартирайте.

Ако фабричното нулиране не работи, нищо няма!

Знаете ли за някакви конкретни поправки на Roku, който продължава да замръзва или рестартира? Разкажете ни за това по-долу, ако го направите!