Фалшивите отзиви са все в изобилие в такива платформи за югърнаут като Amazon и Yelp, което създава големи проблеми и притеснения сред клиентите, които търсят най-добрия удар за своя долар. Броят и качеството на рецензиите, които един продукт получава, увеличават своята виртуална недвижимост в крайна сметка, което води до по-големи продажби. Продължителността и усилията, които продавачът ще направи, само за да засили мястото си и да привлекат повече очи към страниците си с продукти, могат да станат съвсем схематични.
Офертите за обмен на безплатни продукти за солиден преглед не са рядкост и служат само за игра на системата в полза на продавача. Това определено е причина за тревога, тъй като разпространението на напълно фалшиви отзиви само продължава да се влошава.
„И така, как можем да знаем със сигурност кои отзиви са фалшиви и кои са истински?“
Солиден въпрос. Тъй като все повече и повече фалшиви отзиви са прикачени към продуктите, неизбежно беше дадено лице или компания да се издигне и да каже, че е достатъчно. Въведете в сайтове като ReviewMeta.com и FakeSpot. И двете служат за овластяване на потребителите с възможността да пресекат цялата измама и да купуват продукти с увереност.
Наскоро Amazon разработи собствено разширение за анализатор на фалшиви прегледи, но тази статия не е проектирана да бъде изключителна Amazon. Вместо това ще се съсредоточа предимно върху ReviewMeta и неговото разширение за браузър, за да ви помогна да се преборите срещу фалшивите измами за преглед.
ReviewMeta.com
Събирането на стотици милиони точки за обратна връзка с клиенти е необходимо, за да помогнете на потребителите да намерят точно това, което търсят. Тя дава възможност на потребителите да намерят най-добрите продукти, които отговарят на техните критерии, без да се налага безкрайно да пресеят милиони от тези, които са по-малко желани. Amazon и Yelp, две от най-добрите платформи за онлайн преглед, свършиха невероятна работа при натрупването на тези данни.
Много от марките, които използват тази услуга, продължават да се опитват да злоупотребяват с тези платформи, като разчитат, че са клиенти с предубедени отзиви за собствена лична изгода. Това, което е създадено, за да помогне на клиентите, се превърна в пазар на „фалшиви новини“, използвани за засилване на продажбите на продукти с по-ниско качество.
Някои потребители имат свои собствени методи за разпознаване на високо от ниско качество, като изследват множество марки на един и същ артикул, за да сравнят и сравнят стойността си. Може да следвате различен метод. Независимо от това, крайният резултат е винаги един и същ - вие сами решавате на базата на чувство и минимални доказателства за обратното. Именно тук ReviewMeta може да помогне.
ReviewMeta преглежда твърде много продукти. Използвайки алгоритми, статистика и наука за данни, те са в състояние да сканират хиляди прегледи в рамките на секунди, за да идентифицират всички неестествени модели, които могат да открият.
Как работи
Те започват с събиране на публично достъпните данни от платформата, събиране на информация за ревютата на продуктите, както и за рецензенти. Това се прави, за да предостави пълна картина на всеки потребител, който иска да закупи предлагания продукт.
След като информацията е събрана, данните се предават през анализатор, преминаващ през няколко различни теста. Всеки продукт се провежда по едни и същи тестове по един и същи начин, като се използва статистическо моделиране за открити открити подозрителни модели.
След като данните са анализирани, на потребителя се предоставя лесен за следване доклад. Той ще опише подробно констатациите и причината, поради която стигна до това заключение.
Докладът
Ще получите една от трите степени в зависимост от това, което се намира в процеса на анализ: Предупреждаване, Преминаване или Неуспех . Пропускът и провалът трябва да изглеждат по-скоро самостоятелни. Или резултатите са нагоре или нагоре, или предоставените отзиви бяха схематични в най-добрия случай. Предупреждение показва неубедителен резултат въз основа на намереното. Беше установено, че някои отзиви са подозрителни, но достатъчно, за да направят резултата като провал.
Ето доклад за 11.6 ″ Chromebook от Samsung (сребърен)
Докладът също ще Ви осигури коригирана оценка. Тази оценка е колективна оценка (представена като цифра), която ще ви помогне да премахнете предубедените отзиви, давайки ви по-добра картина как продуктът наистина се нарежда на конкуренцията. Оценката се изчислява въз основа на отзивите, които анализаторът на данни установи, че са надеждни. Тези отзиви също са на показ за вашето гледане. Ще бъдат представени само първите десет (или по-малко) най-малко и най-малко доверени.
Подробният доклад завършва с по-задълбочен поглед върху тестовете, през които се провеждат прегледите, кои модели са били открити, които са предизвикали аларма и как са били открити. Предоставени са връзки към примери за тези подозрителни модели.
Екранна снимка на тестовете, през които преминават отзивите:
Как изглежда едно от задълбочените разбивки:
Разширяване на браузъра за анализатор на преглед
Разширението на браузъра ви позволява да видите коригираната оценка на ReviewMeta, докато пазарувате. Всичко, което трябва да направите, е да кликнете върху иконата и тя ще отвори нов раздел, който ви дава достъп до пълен анализ на отчетите.
ReviewMeta е безплатна, както и разширението на браузъра. Уеб сайтът прави сайта и анализира милиони отзиви, търсейки надеждни и подозрителни, за да ви даде на потребителя обективна оценка на продукта. Това прави тежкото повдигане, така че не е нужно.
В един момент ще трябва да копирате и поставите URL адрес на продукт в лентата за търсене на ReviewMeta. За щастие, това вече не е така. Разширението за Chrome оптимизира този процес, като коригираната оценка се показва на върха на браузъра ви, докато пазарувате.
Докато разглеждате онлайн магазин като Amazon.com, когато изберете продукт за разглеждане, разширението ще ви покаже оценката и цвета въз основа на автентичността на отзивите. Както бе казано по-горе, все още можете да щракнете върху иконата на ReviewMeta и да видите пълен подробен отчет за това как е получил оценката.
За да изтеглите разширението за Chrome:
- Отидете до уеб магазина на Google Chrome и потърсете ReviewMeta.com анализатор за преглед или просто кликнете върху тази ВРЪЗКА.
- След като сте на страницата, щракнете върху синия бутон Добавяне към Chrome горе вдясно.
- Когато се появи диалоговият прозорец, щракнете върху бутона Добавяне на разширение .
- Тя ще бъде пълна, когато пристигнете на страницата „благодаря“. Тук можете да следвате кратко прочетено как работи.
Колко точен е ReviewMeta?
Дори и от самото признание на сайта, алгоритъмът на ReviewMeta, макар и доста точен, не може да бъде напълно проверен. Смятайки, че „невъзможно е да се определи със 100% точност дали прегледът е фалшив или не.“ Подобно на други алгоритми на сайтове и платформи (Google и YouTube да посочат няколко скандални), версията на ReviewMeta се развива. Основният фокус на анализа изглежда е сравнението на заличените отзиви с това на тежестта на прегледа.
Всеки анализ, който се анализира, получава тежест. Теглото може да варира от 100 до 0, като се започне от 100. При всеки неуспешен тест по време на анализа теглото на прегледа може да загуби точки. Тежестта на един преглед се коригира само от наличните отзиви, които все още се намират на сайта на продукта. Алгоритъмът често може да бъде объркан от отзиви, които оттогава са изтрити от сайта. Въпреки че тези отзиви вече не са достъпни за показване на сайта на продукта, данните все още остават в ReviewMeta. Теглото може вече да не се коригира от липсващия преглед, но нито данните първоначално са получени от момента, в който прегледът е бил първоначално достъпен.
Това може да звучи така, сякаш разширението по същество е безполезно, но мога да ви уверя, че не е така. С комбинираните усилия на платформите за преглед, като Amazon и Yelp, информацията, събрана от алгоритъма, може да служи само за подпомагане на проследяването на фалшиви или пристрастни прегледи. Когато Amazon изтрие отзив, той е склонен да бъде преглед, получил тегло от 0 или по-малко от ReviewMeta. Според ReviewMeta, прегледите с тегло 0 или по-малко са 6 пъти по-склонни да бъдат премахнати от Amazon, отколкото тези с тегло 95 или по-голямо.
Въпреки че алгоритъмът на ReviewMeta е просто оценка, изглежда, че той доста корелира със собствения анализ на Amazon, когато премахва пристрастни отзиви от тяхната платформа. Алгоритъмът на ReviewMeta ще продължи да се развива, тъй като те са ясно върху нещо.
резюме
Прозрачността, осигурена от ReviewMeta, е невероятно полезна. Те не се отклоняват от предоставянето на начин за извличане и използване на събраните им данни и дори са съгласни, че алгоритъмът може да не е 100% точен в своите оценки. Намирам това за доста похвална практика от тяхна страна и се надявам да продължи и в бъдеще.
Въпреки това, задълбочаването на предоставените данни ви позволява да видите колко ограничен е сайтът с неговите изчисления. Претендирането на серийни рецензенти (тези, които преглеждат почти всичко, което купуват) е под съмнение автоматично, може да бъде малко обсег. Или тези, които използват името на продукта, който случайно преглеждат, изскачат като червен флаг изглежда направо нелепо.
Дейвид Гафран, автор, който продава своите книги на Amazon, също съхранява говеждо месо с тестовете на алгоритмите на ReviewMeta, твърдейки, „… Когато става дума за книги, прави редица натрапчиви предположения за това, какво е легитимно поведение на читателя.“ Тези предположения, базирани на подобни неща като „… преглед на книга 2 от поредица след преглед на книга 1 или споменаване на заглавието на книгата в рецензията.“
Признавам, че разширението може да бъде доста полезно и може да ви помогне да насочите портфейла си към по-надежден продавач. Въпреки че имам своите резерви за това колко точно може да бъде в действителност. Не мога напълно да препоръчам използването на reviewMeta, но ако вече ви харесва или смятате, че искате да го опитате, разширението за браузър Chrome е много удобен инструмент. Доверявайки се на резултата, който предоставя, оставям изцяло на вас.
