„Открита потенциална грешка в базата данни за актуализация на Windows“ е едно от най-често срещаните съобщения за грешка, които потребителите на Windows 10 виждат. Обикновено се случва по време на процеса на актуализация.
Вижте и нашата статия Как да ускорите Windows 10 - The Ultimate Guide
Най-вероятната причина за тази грешка е невъзможността на системата да получи достъп до системната папка (папката C: / Windows). Това от своя страна най-често се причинява от някои лоши ключове на системния регистър.
Колкото и смущаващо да е съобщението, има няколко решения, които можете да опитате, за да разрешите този проблем самостоятелно. Ето някои от най-често срещаните решения на този проблем.
Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows
бързи връзки
- Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows
-
-
- Натиснете клавишите „Win“ и „R“, за да стартирате полето „Run“.
- След като полето „Изпълни“ се стартира, напишете „services.msc“ в текстовото поле и натиснете „Enter“.
- Потърсете „Актуализация на Windows“. Щракнете с десния бутон върху нея и изберете опцията „Stop“ от падащото меню. Ако услугата не се изпълнява, трябва да пропуснете тази стъпка изцяло.
- След това натиснете едновременно клавишите „Win“ и „E“, за да стартирате File Explorer.
- След като File Explorer се отвори, копирайте следния път в адресната лента: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. Натиснете „Enter“.
- След като File Explorer ви отведе в папката „Datastore“, трябва да изтриете всички файлове, намиращи се в папката.
- След това трябва да копирате следния път в адресната лента: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. Натиснете „Enter“.
- Изпразнете и папката „Изтегляне“.
- Върнете се до „Актуализация на Windows“ и щракнете с десния бутон върху нея. Изберете опцията "Старт".
- Актуализирайте Windows още веднъж.
-
-
- Изпробвайте инструмента DISM
-
-
- Натиснете едновременно „Win“ и „R“, за да стартирате полето „Run“.
- Въведете „cmd“ и натиснете „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“. Това ще отвори старата добра командна линия. Щракнете върху „Да“, за да го стартирате.
- След като се отвори командния ред, въведете следната команда: Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth от папката C: \ WINDOWS \ system32. Натиснете „Enter“, за да го стартирате и проверете дали файловете във вашата система са същите като официалните файлове.
- След като командната операция приключи, изпълнете командата „Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth“, за да замените повредените файлове.
- Затворете командния ред, когато извършите подмяната и опитайте да актуализирате Windows още веднъж.
-
-
- Опитайте SFC Tool
-
-
- Натиснете “Win” + “R” на вашата клавиатура.
- След като се отвори полето "Run", въведете "cmd" в текстовото поле и натиснете "Shift" + "Ctrl" + "Enter", за да отворите командния ред. Щракнете върху „Да“, за да го стартирате.
- Отидете на C: \ WINDOWS \ system32 и напишете следната команда: sfc / scannow. Натиснете „Enter“.
- Процесът може да отнеме известно време. Когато приключите, затворете командния ред.
- Опитайте да актуализирате Windows. Ако не работи, може да се наложи да актуализирате Windows ръчно.
-
-
- Ръчно актуализиране
-
-
- Натиснете клавиша „Win“ на клавиатурата си, за да стартирате менюто „Start“.
- Въведете „Windows Update“ в полето за търсене.
- Кликнете върху резултата „Настройки за актуализация на Windows“. Трябва да е отгоре.
- След това щракнете върху раздела „Преглед на историята на актуализациите“, за да проверите актуализациите, които не са били инсталирани.
- Затворете „Актуализация на Windows“. Натиснете едновременно клавиши „Win“ + „R“.
- Въведете „cmd“ в текстовото поле и натиснете „Enter“.
- След като командният ред се отвори, изпълнете командата “systeminfo”. Тази команда ще покаже информацията за вашата система. Тук трябва да проверите дали имате 32-битова (x86) или 64-битова (x64) система.
- Отворете каталога на Microsoft Update.
- Потърсете нужния ви номер за актуализация.
- Щракнете върху този, който ви е необходим, и натиснете бутона „Изтегли“.
- След като се отвори изскачащият прозорец, щракнете върху връзката, за да започнете изтеглянето.
- Щракнете двукратно върху файла за актуализиране и следвайте инструкциите на съветника за инсталиране.
- Рестартирайте компютъра си, след като инсталационният процес приключи.
-
-
- Надстройка на място
-
-
- Отидете на официалната страница за изтегляне на Windows 10.
- Щракнете върху бутона „Изтеглете инструмента сега“, за да изтеглите инструмент за създаване на медия.
- След като изтеглянето завърши, щракнете двукратно върху файла на инсталатора. Ако вашият компютър ви подкани за разрешение, щракнете върху „Да“.
- Приемете общите условия.
- Изберете опцията „Надстройване на този компютър сега“ и след това щракнете върху бутона „Напред“.
- След това трябва да следвате инструкциите на съветника за инсталиране, за да завършите настройката.
- След инсталирането рестартирайте компютъра.
-
-
- заключение
Съобщението „Открита грешка в базата данни за потенциални актуализации на Windows“ обикновено се появява, когато има нещо нередно в услугите за актуализиране на Windows. Първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате услугата за актуализиране. Ето как се прави.
-
Натиснете клавишите „Win“ и „R“, за да стартирате полето „Run“.
-
След като полето „Изпълни“ се стартира, напишете „services.msc“ в текстовото поле и натиснете „Enter“.
-
Потърсете „Актуализация на Windows“. Щракнете с десния бутон върху нея и изберете опцията „Stop“ от падащото меню. Ако услугата не се изпълнява, трябва да пропуснете тази стъпка изцяло.
-
След това натиснете едновременно клавишите „Win“ и „E“, за да стартирате File Explorer.
-
След като File Explorer се отвори, копирайте следния път в адресната лента: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. Натиснете „Enter“.
-
След като File Explorer ви отведе в папката „Datastore“, трябва да изтриете всички файлове, намиращи се в папката.
-
След това трябва да копирате следния път в адресната лента: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. Натиснете „Enter“.
-
Изпразнете и папката „Изтегляне“.
-
Върнете се до „Актуализация на Windows“ и щракнете с десния бутон върху нея. Изберете опцията "Старт".
-
Актуализирайте Windows още веднъж.
След като командната операция приключи, изпълнете командата „Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth“, за да замените повредените файлове.
Затворете командния ред, когато извършите подмяната и опитайте да актуализирате Windows още веднъж.
Опитайте SFC Tool
Следващото нещо, което можете да опитате, е да стартирате SFC (System File Checker), за да сканирате системните файлове на Windows за корупция.
-
Натиснете “Win” + “R” на вашата клавиатура.
-
След като се отвори полето "Run", въведете "cmd" в текстовото поле и натиснете "Shift" + "Ctrl" + "Enter", за да отворите командния ред. Щракнете върху „Да“, за да го стартирате.
-
Отидете на C: \ WINDOWS \ system32 и напишете следната команда: sfc / scannow. Натиснете „Enter“.
-
Процесът може да отнеме известно време. Когато приключите, затворете командния ред.
-
Опитайте да актуализирате Windows. Ако не работи, може да се наложи да актуализирате Windows ръчно.
Ръчно актуализиране
За да актуализирате ръчно вашия Windows, ще трябва да отидете в каталога на Microsoft Update и сами да изтеглите актуализациите. Ето стъпките.
-
Натиснете клавиша „Win“ на клавиатурата си, за да стартирате менюто „Start“.
-
Въведете „Windows Update“ в полето за търсене.
-
Кликнете върху резултата „Настройки за актуализация на Windows“. Трябва да е отгоре.
-
След това щракнете върху раздела „Преглед на историята на актуализациите“, за да проверите актуализациите, които не са били инсталирани.
-
Затворете „Актуализация на Windows“. Натиснете едновременно клавиши „Win“ + „R“.
-
Въведете „cmd“ в текстовото поле и натиснете „Enter“.
-
След като командният ред се отвори, изпълнете командата “systeminfo”. Тази команда ще покаже информацията за вашата система. Тук трябва да проверите дали имате 32-битова (x86) или 64-битова (x64) система.
-
Отворете каталога на Microsoft Update.
-
Потърсете нужния ви номер за актуализация.
-
Щракнете върху този, който ви е необходим, и натиснете бутона „Изтегли“.
-
След като се отвори изскачащият прозорец, щракнете върху връзката, за да започнете изтеглянето.
-
Щракнете двукратно върху файла за актуализиране и следвайте инструкциите на съветника за инсталиране.
-
Рестартирайте компютъра си, след като инсталационният процес приключи.
Надстройка на място
Понякога надстройката на място може да реши този проблем. Ето как да го направите.
-
Отидете на официалната страница за изтегляне на Windows 10.
-
Щракнете върху бутона „Изтеглете инструмента сега“, за да изтеглите инструмент за създаване на медия.
-
След като изтеглянето завърши, щракнете двукратно върху файла на инсталатора. Ако вашият компютър ви подкани за разрешение, щракнете върху „Да“.
-
Приемете общите условия.
-
Изберете опцията „Надстройване на този компютър сега“ и след това щракнете върху бутона „Напред“.
-
След това трябва да следвате инструкциите на съветника за инсталиране, за да завършите настройката.
-
След инсталирането рестартирайте компютъра.
заключение
Това, че не можете да актуализирате Windows, може да бъде голяма неприятност и да затрудни значително вашето потребителско изживяване. Въпреки това с описаните методи ще можете да разрешите този проблем по бърз и лесен начин.
