Някои потребители на новия OnePlus 5 се оплакват, че не срещат проблеми с екрана на устройството си. Въпреки че клавишите светят както трябва, екранът не се включва. За някои потребители това изглежда се случва в напълно произволни моменти на техния OnePlus 5, дори ако устройството е работило добре преди. Не най-удобното нещо, когато се нуждаете от екрана, за да направите практически всичко.
Първото нещо, което ще ви предложа, е, че трябва да свържете своя OnePlus 5 към контакта, за да сте сигурни, че проблемът не е поради изгубена батерия. Не е, че не ви вярваме, а просто когато устройството ви каже колко е останал животът на батерията, това е по-груба оценка. Може да падне от 30% до мъртъв при сърдечен пулс. Ако сте сигурни, че батерията не е проблемът, тогава можете да продължите с тази статия, за да разберете как можете да решите този проблем на вашия OnePlus 5.
Натиснете бутона за захранване
Трябва да опитате да натиснете бутона за захранване за известно време, за да сте сигурни, че проблемът не е в захранването на вашия OnePlus 5. Ако има проблем с бутона за захранване, екранът на вашето устройство няма да се появи. Ако проблемът продължи, след като сте проверили бутона за захранване и той работи добре, трябва да продължите да четете това ръководство за допълнителни начини за отстраняване на проблема.
Стартирайте в безопасен режим
Има процес, наречен Безопасен режим. Когато стартирате вашия OnePlus 5 в безопасен режим, ще бъде зареден само софтуера, необходим за стартиране на операционната система. Това ще ви помогне да разберете дали проблемът е причинен от дефектно приложение на трета страна. Можете да поставите телефона си в безопасен режим, като следвате стъпките по-долу.
- Натиснете заедно бутона за захранване и намаляване на силата на звука
- Щом се покаже екранът OnePlus 5, освободете пръста си от клавиша за захранване, като все още държите клавиша за намаляване на силата на звука.
- Вашият OnePlus 5 ще се рестартира и текстът за безопасен режим ще се види в долния ляв ъгъл на екрана.
Ако нищо не се случи, тогава знаете, че все още има нещо нередно. Ако устройството стартира в безопасен режим според очакванията, това означава, че това е приложение и можете да използвате Безопасен режим, за да деинсталирате приложения, които може да причинят проблема. Ако проблемът е скорошен, вероятно можете да стесните списъка със заподозрени въз основа на актуализираното най-скоро.
Избършете дяла на кеша
Следните съвети ще ви помогнат да влезете в OnePlus 5 в режим на възстановяване, за да можете да изтриете системния кеш:
- Докоснете и задръжте едновременно тези клавиши: увеличаване на силата на звука, начало и захранване.
- Щом OnePlus 5 вибрира, освободете бутона за захранване, но все пак задръжте другите два клавиша, докато не видите екрана за възстановяване на системата.
- Използвайте бутона за намаляване на силата на звука, за да превъртите до опцията за изтриване на кеша на дяла . Използвайте бутона за захранване, за да го изберете.
- Рестартирайте устройството си.
- Можете да се възползвате от това подробно ръководство за повече обяснения как да изчистите кеш на OnePlus 5.
Вземете техническа поддръжка
Ако проблемът продължи, след като изпробвате всички горепосочени методи, ще ви предложа да занесете своя OnePlus 5 в магазин, където техник ще може да го провери вместо вас. Ако бъдат открити дефекти, те могат да го заместят или поправят. Но през повечето време, когато проблемът му се случва на OnePlus 5, обикновено бутонът за захранване е дефектен.
