Има оплаквания относно сензорния екран на OnePlus 5. Някои потребители съобщават, че част от сензорния екран не реагира на допир; други се оплакват, че целият сензорен екран става неотговарящ в произволни моменти. Ще обясня някои методи, които можете да използвате за решаване на проблема със сензорния екран на вашия OnePlus 5.
Някои потребители забелязват, че сензорният екран на OnePlus 5 не реагира на допир в долния край на екрана; това кара много потребители, които срещат този проблем, да придвижват приложенията и иконите си по-далеч по екрана, така че да имат достъп до тях. Ограничаването ви да използвате само половината от екрана не е точно върховата производителност.
Причини, поради които сензорният екран OnePlus 5 не работи:
- Можете да изпитате този проблем на вашия OnePlus 5 поради неравности, през които устройството е преминало, когато е било доставено. Повечето пъти това се отразява на екрана на OnePlus 5.
- Може да е и поради софтуерни грешки. Ще ви предложа постоянно да проверявате за актуализация на софтуера, за да коригирате този проблем на вашия OnePlus 5, въпреки че отнема много време.
Пълно фабрично нулиране
Намерете лентата за известия на вашето устройство и кликнете върху иконата на зъбно колело, за да се покажат настройките . Веднага след като страницата се появи, щракнете върху Backup и нулиране, което е под секцията Потребител и резервно копие и кликнете върху Нулиране на фабричните данни .
Преди да извършите този процес, уверете се, че сте създали резервно копие на всички важни файлове и след това можете да щракнете върху Reset устройство . Това ще ви отведе до следващия екран, където можете да кликнете върху Изтриване на всички и вече можете да изчакате няколко минути, за да бъде завършен процесът, и вашият OnePlus 5 ще рестартира, след като приключи. Можете също да се възползвате от това ръководство, за да научите повече за това как да фабрично рестартирате OnePlus 5 .
След като фабричното нулиране приключи, вашият OnePlus 5 отново ще бъде празен лист, както беше, когато сте го купили. Това означава, че програми или приложения, които биха могли да създадат проблеми с екрана, вече не са там, но нито един от вашите файлове.
Изчистване на кеша на телефона
Друг метод, който можете да използвате, за да отстраните проблема със сензорния екран, е да изтриете кеша, в случай че проблемът е причинен от някакъв шрифт временни данни. Можете да направите това, като задържите клавиша за сила на звука, докато се появи логото на OnePlus и можете да следвате инструкциите на екрана. Можете да се възползвате от това подробно ръководство, за да научите как да изчистите кеш на OnePlus 5 .
- Изключете вашия OnePlus 5.
- Натиснете тези клавиши заедно: клавиши за увеличаване на силата на звука, захранване и начална страница. Задръжте ги, докато логото на OnePlus се покаже и смартфонът ви вибрира.
- Освободете пръста си от бутона за захранване и продължете да държите другите бутони.
- Използвайте клавишите за сила на звука, за да се придвижите надолу и изберете Wipe Cache Partition .
- Кликнете върху бутона за захранване, за да изберете маркираната опция.
- Преминете надолу към Да и докоснете клавиша за захранване.
- Преминете към рестартиране на системата сега и докоснете клавиша за захранване, за да го потвърдите.
- Вашето устройство вече ще се рестартира с изчистен кеш на системата.
Завършете твърд ресет
Преди да извършите този процес на вашия OnePlus 5, трябва да сте сигурни, че архивирате всички важни файлове и можете да направите това, като намерите Настройки на вашия OnePlus 5 и след това щракнете върху Резервно копие и нулиране . Можете да се възползвате от това подробно ръководство за това как да рестартирате OnePlus 5 трудно .
- Изключете устройството си.
- Задръжте бутоните за силата на звука, дома и захранването заедно, докато се появи логото на OnePlus.
- От менюто на режим на възстановяване щракнете върху Избършете данни / Фабрично нулиране с помощта на клавишите за сила на звука, за да превъртите и използвайте бутона за захранване за потвърждение.
- Кликнете върху Да - изтрийте всички потребителски данни, за да потвърдите процеса.
- Вече можете да щракнете върху системата Reboot .
Извадете SIM картата
Изключете своя OnePlus 5, извадете вашата SIM карта и след това я върнете обратно. Включете своя OnePlus 5 и вижте дали това решава проблема със сензорния екран на вашия OnePlus 5.
Ако проблемът все още не е разрешен, това вероятно означава, че самият екран е повреден. Цялото нулиране и рестартиране в света няма да го поправите, ако това е така, и най-добрият ви залог е да го занесете на професионалист, който да го поправи или смени.
