Ако сте потребител на Windows, вероятно сте се сблъскали с тази често срещана грешка: „Един или повече мрежови протоколи липсват.“ В случай, когато сте се сблъскали с проблем с свързването с Интернет и сте избрали да кликнете върху „диагностиката“ бутон, инструментът за диагностика на мрежата на Windows може да ви е показал това съобщение. Какво означава това и как да го поправите?
Вижте и нашата статия Как да коригирате грешката в dns_probe_finished_bad_config
Докато Интернет работи на всички ваши други свързани с интернет устройства, най-вероятно компютърът, който използвате, има проблем, а не вашият интернет доставчик причинява неволите ви.
Рестартирайте своя мрежов адаптер (и)
Първото и най-лесно нещо, което трябва да опитате, е деактивирането и повторното активиране на вашия мрежов адаптер. Това може просто да е хълцане, което преживява вашият мрежов адаптер.
- Задръжте клавиша на Windows и клавиша „R“ на вашата клавиатура.
- Въведете „ncpa.pl“ в полето „Run“, което се появява на вашия екран. След това щракнете върху бутона OK.
- Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и изберете „Disable“.
- Щракнете с десния бутон отново върху вашия мрежов адаптер и сега изберете „Активиране“.
Сега проверете дали проблемът е решен и успешно сте се свързали. Да? Страхотен! Готово сте.
Не? Добре. Напред.
Деактивиране на прокси
Активирали ли сте конкретни настройки за прокси сървъри? Може да сте направили това, за да споделите интернет връзка във вашата локална мрежа (LAN), да скриете IP адреса си или да получите достъп до блокирани уебсайтове и т.н. Опитайте да изключите „задайте настройки за прокси“ и използвайте автоматични настройки за прокси.
- Щракнете върху иконата на Windows в лентата на задачите и изберете „Настройки“ от списъка.
- Кликнете върху „Мрежа и интернет“ в Настройки.
- Отидете на „Прокси“ в долната част на списъка и го изберете. Там, където пише „Ръчна настройка на прокси сървъра“, превключете бутона в положение „Изключено“.
Вижте дали разрешаването на автоматични настройки на прокси сървъра е решило проблема ви с връзката. Все още не е фиксиран? Продължавай да четеш.
Деактивира IPV6
Изкопайте малко по-дълбоко и опитайте да деактивирате IPV6.
- Задръжте клавиша на Windows и натиснете клавиша „R“ на клавиатурата си.
- Въведете „ncpa.pl“ в полето „Run“, което се появява на вашия екран. След това щракнете върху бутона OK.
- Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер на следващия екран и изберете „Свойства“.
- Премахнете отметката от квадратчето до „Интернет протокол IPv6 (TCP / IPV6)“ и щракнете върху бутона OK.
Това деактивира IPV6 за избрания адаптер. За други адаптери, свързани към същия компютър, трябва да направите това поотделно за всеки от тях. Все още няма резолюция? Нека опитаме следващото нещо в нашия списък.
Winsock Reset
Winsock може да се повреди, причинявайки грешката „липсват един или повече мрежови протоколи“ и в Windows. В Windows 8 и 10 следвайте стъпките по-долу.
- Натиснете клавиша Windows и клавиша „X“ на вашата клавиатура.
- В менюто, което се показва на вашия екран, изберете „Команден ред (Администратор)“.
- Прозорецът на командния ред ще се отвори и ще напишете „netsh winsock reset“ и ще натиснете клавиша „Enter“ на клавиатурата си.
- Ще видите „Успешно нулиране на каталога на Winsock.“ Трябва да рестартирате компютъра, за да завършите нулирането.
- Рестартирайте компютъра си. Вижте дали проблемът е разрешен. След като рестартирате компютъра си, дано проблемът се е решил сам.
Последното предложение включва вашия безжичен рутер.
Рестартиране на безжичен рутер
От време на време може да се наложи да рестартирате безжичния си рутер. Понякога това просто решение е точно това, от което се нуждаете, и ще се ритате, че наистина е било толкова лесно.
- За да нулирате безжичния си рутер, изключете захранващия кабел от задната страна на безжичния рутер или от променливотоковия адаптер в стената ви, където е включен. Изчакайте добри две до три минути и го включете обратно.
Това е известно, че разрешава проблемите със закъснения и просто дава ново начало, така да се каже.
Едно от тези решения е длъжно да поправи грешката „липсва един или повече мрежови протоколи“. Намерили ли сте друго решение, което не е в списъка? Уведоми ни!
