Една от най-основните функции на Samsung Galaxy S9 или S9 Plus е възможността за изпращане на текстово съобщение. Това е блестяща функция, когато работи, но когато не работи, може да остави потребителите много разочаровани. С това ръководство можем да ви помогнем да разрешите проблема, който имате, тъй като най-вероятно е причинен от два отделни проблема. Единият от тях засяга изпращането на текстово съобщение, а другият засяга получаването на текстово съобщение.
Проблемът, който може да имате с получаването на текстове на вашия Samsung Galaxy S9 или S9 Plus, може да се дължи на другото лице, което използва iPhone, за да изпрати текстовете. Това също работи, ако се опитвате да изпратите текстово съобщение, но вашият Samsung Galaxy S9 или S9 Plus няма да изпрати съобщението до другия човек. Това може да бъде причинено от другия човек, използващ iPhone. Подобен проблем имаше и с телефоните на Blackberry и Window. Причината това да се случи се дължи на формата на текстово съобщение на телефона на изпращача.
Пример за това е, ако изпратите текстово съобщение с iPhone, тогава съобщението се форматира до iMessage, което е несъвместимо с всички устройства с Android. Същото се случва, ако използвате вашия смартфон Samsung, за да изпратите SMS на някой с iPhone. Резултатите ще бъдат еднакви и двете ще се провалят, защото iPhone няма да може да чете SMS формат.
Често срещан проблем, който вие потребителите откривате при Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus е SMS грешка. Това може да бъде причинено, ако наскоро сте надстроени от iPhone до Samsung и се дължи на това, че SIM картата е от iPhone. Тя позволява на потребителите да изпращат iMessages, но не позволява на потребителите на Samsung да изпращат или получават SMS съобщение. Следвайте стъпките по-долу, за да отстраните проблемите с изпращането и получаването на текстови съобщения на Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus.
Как да поправим Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus, не получавайки текстови съобщения:
- За начало трябва да вземете SIM картата от вашия Samsung и да я поставите обратно в iPhone, от който я премахвате
- Сега включете iPhone и изчакайте да се свърже с клетъчната мрежа
- Може да се наложи да преместите местоположение, докато телефонът не каже, че сте в 3G или LTE мрежа
- След това отидете в менюто с настройки, сега отидете на съобщение и изключете iMessage
- И накрая, извадете SIM картата и я поставете обратно във вашия Samsung Galaxy S9 или S9 Plus
Вече би трябвало да можете да получавате SMS текстове на вашия Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus.
Ако не можете да направите горните стъпки, тъй като вече нямате оригиналния iPhone, има още едно поправяне. Отидете на страницата Deregister iMessage, отворете „Вече нямате вашия iPhone?“ и следвайте инструкциите на екрана. Ще има поле с телефонен номер, в което трябва да въведете номера си, за да получите номер за потвърждение. Когато Apple ви изпрати номера за потвърждение, въведете го и го изпратете. Вие iMessage се деактивира автоматично при потвърждаване.
И накрая, трябва да тествате своя Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus, като изпратите SMS съобщение и получите такова. С горното ръководство вече бихте могли да изпращате и получавате текстови съобщения без проблеми.
