Невъзможността да получавате телефонни обаждания на вашия iPhone 6S може да бъде много тревожно нещо. Може да чакате специално или важно обаждане, да не получавате нищо, само за да накарате човека да каже, че се е опитал да ви се обади и той не работи, или че отиде право на гласова поща. Въпреки че много хора могат да изпращат текстови съобщения или Facetime, вместо да се обаждат на хората в днешно време, все още е много важно iPhone 6S всъщност все още да се използва като телефон. Ако получавате само определено количество обаждания, никакви никакви, или всичко отива на гласова поща, това може да стане доста досадно и да доведе до много главоболие.
Въпреки че тези устройства са доста надеждни през повечето време, това не винаги е така. Всякакви устройства могат да се борят с това от време на време. Но за щастие, има няколко неща, които можете да направите и да опитате да отстраните проблема. Всъщност може да има няколко различни причини, поради които може да не получавате обаждания на вашия iPhone 6S.
Тази статия ще разгледа по-подробно нещата, които можете да правите и да опитате, за да можете да получавате обаждания за пореден път. Много от тези методи са изключително бързи и лесни за изпълнение, докато някои може да отнемат малко повече време. Ако обаче телефонът ви не е с много по-дълбок проблем, има голям шанс поне един от тях да бъде в състояние да ви помогне. Ако не могат, е добре да се свържете директно с Apple и да видите какво може да се направи. Без допълнително обобщение, ето няколко неща, за да се опитате най-накрая да можете да получавате телефонни обаждания на вашето iPhone 6S устройство отново.
Преминете през настройките на телефона си, за да се уверите, че всичко е наред
Менюто за настройки е дом на редица различни неща, които можете да направите, за да опитате и да започнете отново да получавате телефонни обаждания. Ето бърз списък с тях, за да сте сигурни, че правите всичко възможно, за да възстановите способността си да получавате телефонни обаждания.
- Опитайте да изключите и включите отново режима на самолет, след като изчакате няколко секунди. Това понякога може да помогне да се оправи всичко, за да можете да започнете да получавате входящи повиквания отново.
- Проверете настройките си „Без смущения“ на телефона си. Това можете да намерите в менюто Настройки и след това влезте в менюто „Не безпокойте“ и се уверете, че „Не безпокойте“ е изключено. Ако е включено, това ще е причината да не можете да получавате никакви телефонни обаждания.
- Уверете се, че нямате блокирани телефонни номера, тъй като това би довело до получаване на телефонни обаждания от този номер. Можете да намерите тази информация, като отидете в Настройки, след това до Телефон и след това в Блокиране и идентификация на повиквания.
- Вижте дали пренасочването на разговори е включено или изключено. Отворете Настройки, след това Телефон и щракнете върху Пренасочване на повикване. Искате да сте сигурни, че е изключен, ако е включен, това може да е причината да не получавате входящи обаждания.
Уверете се, че софтуерът ви е актуализиран
Следващото нещо, което можете да направите, е да се уверите, че софтуерът ви е актуализиран. Ако вашият софтуер на вашето устройство е по-стар или остарял, това може да е причината за вашите проблеми. Проверете както актуализацията на настройките на вашия оператор, така и актуализациите на вашия iOs и се уверете, че те са актуализирани до най-новите предложения. Някои актуализации може да изискват Wi-Fi свързаност, но повечето трябва да бъдат лесни, бързи и направо напред. Остарелият или неподдържан софтуер понякога може да доведе до някои проблеми, така че винаги е добре периодично да проверявате и да се уверите, че софтуерът на вашето устройство е актуализиран.
Извадете и поставете отново вашата SIM карта
Ако вашият iPhone има SIM карта, трябва да опитате да я извадите и да я върнете обратно. IPhone идва с инструмент за премахване на SIM картата, но ако сте загубили това, не се притеснявайте. Можете да използвате малка скоба за хартия или друг тънък и остър предмет, за да извадите SIM картата. Няма гаранция, че това ще поправи или промени нещо, но си струва да опитате и определено е работило за някои хора. Можете също да опитате да включите и изключите телефона си отново и да видите дали това по някакъв начин може да ви помогне в този сценарий.
Проверете и размишлете с вашите мрежови настройки
Проблемите с вашата мрежа може да са виновни, така че това е следващото нещо, което трябва да проверите дали не получавате входящи повиквания или те отиват направо към гласова поща. Едно от първите неща, които трябва да опитате тук, е да осъществите повикване или да получите обаждане на друго място, тъй като физическото местоположение, на което се намирате, може да бъде това, което причинява вашите проблеми с обаждането. След това трябва да опитате да преминете към различна мрежова лента. За да направите това, следвайте следните различни стъпки: Настройки> Клетъчен> Опции за клетъчни данни> Активиране на LTE. Оттам опитайте да деактивирате LTE и да използвате някоя от другите налични опции като 4G или 3G и вижте дали това помага на проблема ви. Последното нещо, което трябва да опитате тук, е просто да нулирате мрежовите си настройки. Това ще изтрие всички ваши текущи запазени настройки, включително WiFi, VPN настройки и други. За да направите това, просто трябва да изпълните следните стъпки: Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
Влезте в контакт с вашия превозвач
Досега вече сте изчерпали почти всяка опция, с която разполагате, за да опитате да накарате телефона си да получава входящи повиквания отново. На този етап следващото нещо, което трябва да направите е да се опитате да се свържете с вашия мобилен оператор и доставчик. Макар че може да не са в състояние да ви предложат помощ, логичното следващо място е да отидете. Когато им се обадите, има няколко неща, които трябва да сте сигурни, че разберете от тях / попитайте ги.
- Уверете се, че акаунтът ви е настроен да използва реално вашия iPhone 6S
- Ако има прекъсвания или проблеми с местни услуги, това вероятно ще е причината за внезапната ви неспособност да получавате телефонни обаждания.
- Уверете се, че сметката ви е изплатена и няма блокиране поради пропуснати плащания или друга причина, свързана с фактурирането.
- Уверете се, че вашите обаждания нямат грешка в системата на оператора по една или друга причина.
Вашият доставчик / превозвач трябва да може да ви предостави тази информация, за да се уверите, че липсата или входящите ви повиквания не са проблем с вашия оператор.
Възстановете вашето устройство към фабричните настройки
Така че нека кажем, че никоя от тези други тактики не е работила за вас. Разтърсихте менюто Настройки, обадих се на вашия оператор и свършихте всичко, което е по силите ви, но все пак не можете да получавате телефонни обаждания. Следващото нещо, което ще трябва да обмислите, е да възстановите напълно устройството си обратно в него, в деня, когато за пръв път го извадихте от кутията. Това е труден избор, тъй като по същество се връщате към квадратен (макар че резервното копие ще помогне да се смекчи удара). Въпреки че това по принцип е лесен процес, той все още е малко по-навременен от повечето други включени методи. Всичко, което трябва да направите, е да отидете на: Настройки> Общи> Нулиране и след това докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки. След като направите това, телефонът ви ще бъде напълно нулиран и се надяваме, че това помогна за проблема ви.
Ако нито един от тези съвети и трикове не ви помогна да успеете да получавате обаждания за пореден път, добре е да се свържете с Apple, тъй като вероятно има по-задълбочен проблем с вашето устройство. Да се надяваме, че те ще имат представа какво не е наред или ще могат да ви помогнат да го разберете своевременно.
