Видео услугата Netflix публикува положителни резултати в понеделник за първото си календарно тримесечие на 2013 г. и сега компанията се стреми да разшири апела си към още по-широка клиентска база. Както се очаква, Netflix обяви нов семеен план за настаняване на по-тежки потребители на своята стрийминг услуга.
Като част от пакета за поточно предаване само на компанията $ 7, 99, потребителите са ограничени до два едновременни видео потока. Тъй като онлайн стриймингът става все по-популярен всяка година и с нарастването на видеотеката на Netflix, повече абонати достигат тази граница на 2 потока, според изпълнителния директор на Netflix Рийд Хейстингс. До понеделник единственото решение за тези семейства беше създаването на допълнителен акаунт в Netflix.
С новия семеен план, на цена от 11, 99 долара в САЩ, този лимит за поточно предаване се удвоява на четири. Въпреки че това няма да побере всички потребители, превключвателят дава на по-големите групи абонати малко повече място при управление на техните Netflix потоци.
Преминаването към четири едновременни видео потока не влияе на либералната политика за влизане. Въпреки че профилите в Netflix са ограничени до два или четири едновременни потока, няма ограничение за броя на компютрите или устройствата, които могат да влизат в отделен акаунт. В резултат на това многодетни семейства, родители с деца в колеж или дори група приятели, живеещи в отделни части на страната, могат да споделят един акаунт, стига всички да не гледат съдържание едновременно.
Преди доклада на компанията в понеделник някои очакваха Netflix да въведе промяна в политиката, за да се справи с този спорен надзор. Майкъл Пачтер, анализатор за Wedbush Securities, изчислява, че в момента около 10 милиона души се възползват от тази политика, за да гледат потоци в Netflix, без да плащат. Но Netflix вероятно ще се сблъска с друг потребителски обрат, подобен на фиаско на Qwikster в края на 2011 г., като например промяна.
Докладът от понеделник беше и първият, след като Netflix стартира първата си оригинална продукция, House of Cards, политическа драма, базирана на едноименните минисериали на BBC от 1990 г. С смел ход Netflix пусна всички 13 епизода от първия сезон на шоуто наведнъж, което позволява на потребителите да гледат предаването без седмични прекъсвания по същия начин, по който потребителите в момента гледат минали сезони на други предавания в Netflix.
Изпълнителният директор на Netflix Рийд Хейстингс
Въпреки че предлага месечни безплатни изпитания, които биха позволили на потенциалните клиенти лесно да гледат целия сезон безплатно и след това да отменят, г-н Хейстингс каза на инвеститорите, че графикът за пускането в действителност работи в полза на компанията, като „засили нашия атрибут на марката за предоставяне на пълен контрол на потребителите за това как и кога се наслаждават на забавлението си. ”Според г-н Хейстингс, „ по-малко от 8 000 души, от милиони безплатни изпитания през тримесечието “.
Компанията също така съобщи, че ще започне да пуска отделни „профили“, дългоочаквана функция, през следващите месеци. Профилите биха предоставили на отделните потребители на един акаунт уникално изживяване, съобразено с техните специфични вкусове, докато сърфират в библиотеката на Netflix.
Въпреки че Netflix изглежда стреля по всички цилиндри, неговият възбуждащ успех може да доведе до разочарование от потребителите му, тъй като компанията предприема нов подход към сделките със съдържание. През последните няколко години Netflix е държан като заложник от компании за съдържание, които се стремят да начисляват значително увеличени тарифи за правата за стрийминг на своите филми и телевизионни предавания или отказват да ги лицензират напълно.
С първоначалния успех на оригиналния си експеримент със съдържание и преврата си да грабне права за първи път на филмите в Дисни в края на миналата година, Netflix изглежда по-уверен в подхода си към компаниите за съдържание. Като пример, г-н Хейстингс каза на инвеститорите, че компанията ще пусне „широка“ сделка за съдържанието на Viacom следващия месец, въпреки че двете компании могат да продължат да договарят лицензи за конкретни предавания. Това би довело до незабавна загуба на популярно поточно съдържание, включително любими деца като Dora the Explorer .
Все пак 29, 2 милиона абонати на компанията изглеждат доволни за сега, а Уолстрийт възнагради компанията с тласък, който цената на акциите (NFLX) достигна близо 23% към момента на публикуването.
