Скромната мишка и клавиатура са били по подразбиране начин за контрол на нашите компютри завинаги. Макар да има опасност да бъде заменен от сензорния екран, малко вероятно е или да изчезне напълно, поне за известно време. Виждайки, че ние толкова много зависим от мишката, става истинска болка, когато мишката не бъде открита в Windows 10. Ако нямате сензорен екран, наистина сте останали.
Вижте също нашата статия Как да използвате компютърна клавиатура на устройство с Android
Ако се окажете в тази ситуация, има няколко бързи теста, които можете да извършите, за да видите дали компютърът или самата мишка причиняват проблема. Както винаги, ще прегледам всяко от тях по ред или сложност и вероятност той да е проблемът. Следвайте всяка стъпка по ред и проверете отново след всяка.
Рестартирайте компютъра си
Простата рестартиране е основният инструмент за отстраняване на проблеми за Windows от онези забързани дни на Windows 3.1. Той лекува много проблеми и е като глътка свеж въздух. Има много причини, поради които отстранява проблеми, но основната е, че освежава всички връзки, услуги и отворени задачи в Windows ядрото. Малкият брой услуги, работещи на средния компютър, означава, че е твърде лесно човек да се забие или да изпадне. Рестартирането може да поправи това.
Смяна на мишката
Ако използвате USB мишка, изключете го от компютъра и го включете в друг USB порт. Ако трябва да изключите нещо друго, за да направите място, направете това. Просто изключете нещо, което не е жизненоважно, и се опитайте да избегнете премахването на USB клавиатурата си, въпреки че всъщност няма толкова голямо значение.
Преместете мишката до друг USB порт. Ако преместите мишката и тя работи, проблемът е USB порта. Ако мишката все още не работи, проблемът е с мишката. Ако проблемът с мишката, опитайте го на друг компютър. Ако тя все още не работи, сменете мишката. След това вземете друга USB мишка и опитайте това.
Можете също да проверите драйвера и услугите на Windows, преди да изхвърлите мишката.
Проверете услугата за човешки интерфейс
Футуристично наречената услуга Human Interface Device Service е услугата, която позволява на USB устройства да използват ресурси на Windows. Понякога може да се залепи, така че трябва да проверим дали работи добре.
- Щракнете с десния бутон върху празно място в лентата на задачите на Windows и изберете Диспечер на задачи.
- Изберете раздела Услуги и след това връзката Отвори текстови услуги в долната част.
- Превъртете списъка, докато не видите Услуга за човешки интерфейс. Той трябва да работи и да е настроен на Автоматично.
- Ако услугата работи, щракнете с десния бутон и изберете Рестартиране.
- Тествайте отново USB мишката.
Ако това не работи, нека проверим драйверите на мишката.
Проверете драйверите на мишката
Драйверите съдържат инструкции, които позволяват на Windows да интерпретира конкретни хардуерни команди за въпросното устройство. Те са като преводач, който позволява на Windows да говори с хардуера и обратно. Ако нещо се случи с тези драйвери, двамата не могат да комуникират правилно.
- Щракнете с десния бутон на Windows Start бутона и изберете Device Manager.
- Намерете мишки и други насочващи устройства. Ако записът има червен кръг или жълт триъгълник до него, има проблем. Ще продължим дали има проблем или не.
- Кликнете два пъти върху Мишка и други насочващи устройства и изберете мишката.
- Щракнете с десния бутон върху него и изберете Актуализиране на софтуера на драйвера.
- Изберете Намиране на устройство автоматично и оставете Windows да намери най-подходящото.
Ако Windows намери нов драйвер и го инсталира, всичко добре и добре. Ако пише, че вече използвате най-добрия драйвер, трябва да изпълните още една стъпка. Отидете на уебсайта на производителя на мишката и изтеглете най-новия драйвер за Windows 10 за вашия конкретен модел на мишката. Инсталирайте го и проверете отново.
Стартирайте Windows в безопасен режим
Последният тест е да стартирате Windows в безопасен режим, което е състояние на много ниско ниво, при което всички драйвери, приложения и много функции са изключени. Това ще тества дали Windows сърцето ви създава проблеми.
- Отворете Настройки и актуализация и защита.
- Изберете Възстановяване и Разширено стартиране.
- Изберете Рестартиране сега. Това е команда, така че веднага ще рестартирате вашия компютър.
- След рестартиране изберете Ремонт на моя компютър, Опции за отстраняване на неизправности и Разширени.
- Изберете Настройки за стартиране и Рестартиране. Вашият компютър ще се рестартира отново.
- Изберете F4, когато видите първия екран.
Windows ще се зареди в много баребони. Ако вашата мишка работи тук, драйверът причинява проблеми. Деинсталирайте драйвера, рестартирайте компютъра и инсталирайте чисто нов драйвер от производителя. Ако мишката все още не работи, сменете мишката.
