Може да отнеме известно време, докато забележите, че телефонът ви не издава никакъв звук. Причините за този проблем може да са свързани с дефектен софтуер, но има и вероятност да имате проблем с хардуера.
Има няколко различни начина, по които това може да се прояви. В някои случаи звуковите проблеми са прекъсващи и е невъзможно да се каже какво ги е предизвикало. Други потребители просто губят целия звук, идващ от високоговорителите. Има и шанс звукът, идващ от телефона ви, да бъде заглушен или необичайно тих.
Нека да разгледаме някои от стъпките, които можете да предприемете, за да разрешите този проблем.
Проверете дали телефонът е безшумен или не се безпокойте
Въпреки че тези функции са изключително полезни, те могат да се включат, когато не са желани или необходими. Преди да направите нещо друго, проверете дали телефонът ви е включен в безшумно.
За да проверите настройките за звука, отидете тук:
Уверете се, че „Не безпокойте“ не е включен. Освен това, не забравяйте да изключите телефона си да вибрира. Докато тествате високоговорителите, силата на звука на звънене трябва да се обърне към висока настройка.
Уверете се, че няма нищо, което да блокира говорителите
Високоговорителите на вашия телефон може да се нуждаят от почистване. Пускането на памучен тампон през тях трябва да е достатъчно, за да се отървете от обикновената домакинска мръсотия. Можете също да използвате четка за зъби със средна четина или да инвестирате в кутия със сгъстен въздух, за да издухате мръсотията от високоговорителите.
Капаците на телефона също могат да причинят проблеми. Махнете капака, преди да започнете да тествате високоговорителите си, защото има шанс пластмасата да заглуши звуците от вашия телефон.
Опитайте Soft Reset
Вероятно знаете, че винаги помага да изключите и включите отново устройството си. Използвайте бутона за захранване, за да рестартирате Moto Z2 Force и след това тествайте високоговорителите отново.
Изчистване на кеша на приложенията или данните на приложението
Когато изчистите данните от кеша си, данните на вашия телефон няма да бъдат засегнати по никакъв начин. Изчистването на данните от приложението ви има по-трайни ефекти, но може значително да подобри функциите на вашия телефон. Ако изчистването на кеша не работи, това следва да бъде следващата ви стъпка. Има приложения, които причиняват скрити неизправности, които могат да засегнат високоговорителите ви.
За да премахнете данните от приложението, опитайте следното:
-
Отидете в Настройки
-
Изберете Приложения и известия
-
Изберете информация за приложението
-
Изберете приложение
-
Докоснете Съхранение
-
Докоснете „Изчистване на данните“
Можете също да опитате да деинсталирате приложения, които изглеждат подозрителни.
Извършете фабрично нулиране
Фабричното нулиране може да отстрани повечето проблеми със софтуера. Този процес обаче премахва всичките ви лични данни, така че трябва да подходите внимателно към него.
Свържете се със сервизен център
Ако никое от горните решения не работи, може да има проблем с хардуера. Свържете се с сервиз, за да разберете възможностите си.
Заключителна дума
Какво става, ако няма звукови неизправности, но телефонът ви все още не работи според вашите стандарти?
Moto Z2 Force има доста здрави високоговорители, които могат да се справят с повечето предизвикателства. Но ако по някаква причина не сте доволни от качеството на звука, можете да погледнете в мод. Модовете са стерео с отделни леви и десни високоговорители и можете да ги щракнете на всеки Moto Z телефон.
