Качването на видеоклипове в Snapchat просто няма същото въздействие, ако звукът е изключен или липсва. Ако вашият микрофон се задейства, може би е най-добре просто да продължите да изпращате още снимки.
Вижте и нашата статия 40-те най-добри Snapchats за добавяне
Но първо, можете да опитате някои от следните поправки, за да продължите да публикувате страхотни истории за вас, вашите приятели и вашите приключения.
Проверете настройките за сила на звука
бързи връзки
- Проверете настройките за сила на звука
- Рестартирайте приложението
- Рестартирайте телефона
- Преинсталирайте приложението
- Провери за актуализации
- Почистете микрофона
- Пуснете билет
- Гласувайте мислите си
Вдигнете контролния панел за сила на звука на вашия смартфон и се уверете, че плъзгачът на микрофона е на максимална сила.
На някои смартфони може също да се наложи да зададете плъзгача за силата на звука на медията на максимално ниво. Има много потребителски доклади, които показват връзка между силата на звука на медията и обема на записа в Snapchat.
Рестартирайте приложението
Понякога проблемите възникват при стартиране. Едно от най-лесните потенциални корекции е да затворите приложението, да изчакате няколко секунди и след това да го стартирате отново.
Рестартирайте телефона
За потребители на iPhone:
- Натиснете и задръжте или горния или страничния бутон
- Изчакайте да се появи слайдърът за изключване
- Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството
- Натиснете и задръжте същите два бутона, за да включите телефона
За потребители на Android:
- Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на силата на звука
- Изчакайте екрана да потъмнее и пуснете бутоните
- Изчакайте отново да се зареди ОС
Имайте предвид, че процесът може да се различава на някои устройства с Android. Но популярните Android смартфони, като тези, направени от Samsung, LG или Google, всички трябва да позволяват тази комбинация от бутони.
Преинсталирайте приложението
За потребители на iPhone:
- Докоснете и задръжте иконата Snapchat
- Докоснете иконата X
- Докоснете Изтриване
Бърза бележка. Не натискайте прекалено силно на екрана, ако имате iPhone по-нов от 6s. Натискането твърде силно ще изведе менюто за бързи действия вместо иконата X, която търсите.
За потребители на Android:
- Отидете в Настройки
- Изберете Приложения
- Намерете Snapchat
- Изберете Изтриване или Деинсталиране
Обърнете внимание, че стъпките са едни и същи с много малко разлики в зависимост от вашето устройство.
Провери за актуализации
Ако изключите автоматичните актуализации на вашия смартфон, можете да попаднете в свят на проблеми, особено с приложения на трети страни.
Проверете дали имате инсталирана най-новата версия на Snapchat. Също така проверете дали операционната система на вашия телефон е актуална. Инсталирането на най-новите актуализации както за приложението, така и за телефона ви може просто да отстрани вашите микрофонни грешки.
Почистете микрофона
Не приемайте веднага, че микрофонът е спрял да работи изцяло. Винаги има шанс просто да не се представи достатъчно добре, за да заснеме вашето аудио.
Много потребители се оплакват, че техните видеоклипове на Snapchat не са записани със задоволителен обем. Това може да бъде причинено от прекалено много мръсотия и мръсотия, натрупани в микрофона. Използвайте или кутия сгъстен въздух или мек памучен тампон, за да премахнете нежеланите частици. Това трябва да премахне по-голямата част от смущения и да повиши нивата на записа.
Пуснете билет
Приложенията често преминават през поредица от малки актуализации, които коригират някои грешки, но също така причиняват нови. За съжаление, това не винаги идва с отказ от отговорност от разработчиците на приложения, които уведомяват потребителите за потенциални проблеми.
Напълно възможно е нова актуализация да се обърка с функцията за микрофон за определени смартфони или версии на ОС. Не отстъпвайте от възможността да изпратите билет до разработчиците на приложения.
Използвайте страницата за поддръжка на Snapchat, за да попълните формуляра и да ги уведомите за вашия проблем. Бъдете възможно най-подробни в рамките на броя на заделените думи.
Гласувайте мислите си
Наличието на проблеми с микрофона на смартфоните не е нищо ново. Има твърде много неща, които могат да се объркат както със софтуера, така и от хардуера. И винаги, когато се занимавате с приложение на трета страна като Snapchat, може да бъде трудно да определите точния корен на проблема.
Да се надяваме, че тези съвети ще ви помогнат да се насладите напълно на Snapchat за пореден път. Знаете ли за други поправки, които биха могли да помогнат на потребителите на Snapchat с проблеми със звука? Изпитвали ли сте определени комбинации от фактори, които са възпрепятствали способността ви да използвате микрофона си със Snapchat? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.
