Не бихте бил първият човек, който смята, че Facebook не е разочароващ, що се отнася до обслужването на клиентите и техническата поддръжка. Няма номер за обаждане, няма поддръжка за чат на живо, нищо, което може да ви помогне или да ви води през технически затруднения.
За да добавите обида към наранявания, също няма недостиг на бъгове с водещата световна платформа за социални медии. Когато Facebook Marketplace спре да функционира правилно, нещата могат да станат още по-разочароващи, тъй като някои хора зависят от него, за да си изкарват прехраната.
Ето някои от причините, поради които Marketplace може да не работи за вас, и няколко съвета как да опитате и да коригирате ситуацията.
Къде да намерите иконата на пазара на всяка платформа
Потребителите на работния плот могат да намерят иконата Marketplace в лявата част на страницата си във Facebook, точно над менюто за бързи клавиши.
За потребители, които влизат с устройства с Android, иконата на Marketplace трябва да бъде разположена в горната част на приложението. Потребителите на iOS ще намерят иконата в долната част на приложението.
Във всеки случай, поради отличителния характер на иконата Marketplace, превключването между различни устройства и платформи не би трябвало да затруднява намирането.
Обща причина за иконата на отсъстващия пазар
На първо място трябва да разберете, че Facebook има неписана политика, която предпочита активни акаунти, когато става въпрос за достъп до Marketplace. Ето защо, ако сте създали акаунт само преди два дни и не сте направили нищо с него, освен да сте се опитали да получите достъп до Marketplace, може да бъдете изключени от него нарочно.
Достъп до Marketplace от менюто
Като цяло иконата на Marketplace трябва да бъде видима в приложението Facebook. Но ако не е, няма причина да предполагаме, че Marketplace е изчезнал или че сте ограничили достъпа до него. Можете просто да опитате да го получите от менюто.
- Създайте приложението Facebook
- Докоснете иконата на триредово меню
- Докоснете „Вижте повече“
- Намерете и докоснете иконата Marketplace
Поемете по Дългия път
Както беше споменато по-рано, Facebook иска да види, че акаунтите са активни. Един от начините да ускорите процеса на получаване на достъп до функцията Marketplace е да се присъедините към различни групи за покупка / продажба във Facebook.
Можете да се присъедините към групи от всяка точка на света, които имат връзка с Marketplace, но може би е най-добре първо да разгледате регионални или местни групи. Започнете да взаимодействате с няколко свои публикации.
Това трябва да увеличи шансовете ви за отключване на тайнствената изчезваща икона на Marketplace.
Справяне с географски и езикови ограничения
За съжаление е възможно дори да сте притежател на акаунт във Facebook над 10 години, все още да нямате достъп до Marketplace.
Има две неща, които можете да опитате да направите. На първо място, уверете се, че езикът ви по подразбиране във Facebook е зададен на английски. Отидете за английски (САЩ), само за да сте на сигурна страна.
Второ, уверете се, че държавата или местоположението ви не са затворени извън Пазара. Можете да намерите списъка с приетите местоположения с помощта на Google или чрез изпращане на заявка чрез страницата за поддръжка на Facebook. Променете местоположението или държавата си на прието местоположение.
Тези, които често пътуват в чужбина, са особено склонни да загубят достъп до Пазара. Когато промените местоположението си във Facebook, новите данни за местоположението ще надменят данните за държавата. Това ви позволява да се заключите от Пазара.
Актуализирайте приложението Facebook
Ако се опитвате да използвате Marketplace от вашия Android или iPhone без успех, можете да помислите за актуализиране на приложението до най-новата му версия. Посетете Play Store или App Store, намерете приложението Facebook и проверете дали има налична актуализация. Ако има, изтеглете го, тъй като това може да направи Пазара отново достъпен.
Facebook Marketplace е чудесно, освен когато не е така
Надяваме се, че съветите ще ви помогнат да се справите с проблемите, които сте срещали. Кои са най-често срещаните проблеми, с които сте се сблъсквали, когато се занимавате с Marketplace на Facebook? Моля, уведомете ни в коментарите по-долу.
