Няма съмнение, че Apple прави качествен продукт, а отдадената потребителска база е доказателство за това. Ако сте един от тези поклонници и притежавате MacBook Pro, знаете, че сте горд собственик на най-добрите пари, които можете да купите. За съжаление обаче, дори Rolls Royce се нуждае от редовна поддръжка и същото важи за вашия Mac. Ако компютърът ви се изключи или спи неочаквано, това може да бъде наистина разочароващо, но добрата новина е, че можете да се научите да го коригирате с изброените по-долу решения.
Вижте и нашата статия Как да защитите парола на Zip файл в MacOS
Рестартирайте System Control Manager
Mac базирани на Intel компютри имат чип, наречен Controller за управление на системата, който управлява много функции на устройството. Неща като натискане на бутони, управление на батерията и индикатори, както и други функции на ниско ниво, преминават през SMC. Тъй като тя е такава неразделна част от вътрешната работа на компютъра, тя също може да бъде причина за широк спектър от проблеми. Вентилаторите, работещи с висока скорост, компютърът ви работи необичайно бавно или не разпознава външни устройства, а проблемите с зареждането на батерията са все признаци, че SMC нулирането е наред.
Преди да продължите да извършвате каквито и да е операции, имайте предвид, че твърдите изключения не са полезни за вашия компютър. Ако вашия Mac се изключи неочаквано, първо го стартирайте и извършете пълен рестарт, за да сте сигурни, че всички програми имат шанс да се затворят правилно. Стъпките за нулиране на SMC на вашия компютър ще бъдат различни според модела на MacBook, който притежавате. Ето какво препоръчва Apple за всяка система.
1. 2018 MacBook Pro
- От менюто на Apple изберете Изключване.
- След като се изключи, натиснете и задръжте бутона за включване / изключване.
- Изчакайте няколко секунди и го освободете.
- Рестартирайте Mac.
2. По-ранни MacBooks със сменяема батерия
- Изключете компютъра.
- Извадете батерията от компютъра. Задръжте бутона за включване / изключване за около 5 секунди.
- Сменете батерията.
- Рестартирайте компютъра си.
3. По-ранни MacBooks без сменяема батерия
- От менюто на Apple изберете Изключване.
- След като се изключи, натиснете едновременно клавишите Shift, Control и Option, заедно с бутона за включване / изключване. Задръжте ги за 10 секунди.
- Рестартирайте компютъра си.
Нулирайте PRAM или NVRAM
Apple компютри използват два типа памет, наречена Parameter Random Access Memory (по-стара) или Non-Volatile RAM, за да съхраняват определени системни настройки. Не е нужно да се задълбочавате твърде дълбоко в начина на работа на тези спомени, но трябва да знаете, че те могат да причинят някои проблеми. Процесът за нулиране на PRAM и NVRAM е много прост и бърз.
- Изключете компютъра
- Включете го и след това бързо натиснете и задръжте клавишите Command, Option, P и R
- След като чуете звука при стартиране два пъти, освободете клавишите и позволете на компютъра да се зарежда нормално (на 2018 г. и по-нови модели, освободете клавишите, след като логото на Apple се появи и изчезне два пъти)
Ще трябва да натиснете всички четири клавиша в унисон, така че да е малко неудобно, но това е всичко, което има за него. Имайте предвид, че този процес ще нулира някои от вашите настройки, като дата и час и някои други малки предпочитания. Ако проблемът продължава, след като сте изпробвали тези опции …
Може би се нуждаете от гений
Apple има обширна мрежа за поддръжка, която да ви помогне при проблеми като тази. Можете да започнете, като посетите официалната им страница за поддръжка. Там можете да проучите свързани проблеми и да се свържете директно с екипа за поддръжка. Тук можете също да намерите инструкции как да използвате диагностичните инструменти на Apple, за да научите повече за вашия конкретен проблем.
Освен това, ако наблизо има Apple Store, можете да се възползвате от Apple Genius Bar. Тази станция за поддръжка предлага услуги на обслужване от портиер на клиентите и те ще могат да препоръчат най-добрия начин на действие. Повечето хардуер на Apple се предлага с едногодишна ограничена гаранция, която включва 90 дни поддръжка по телефона и може да бъде удължена.
Окончателното изключване
Сега, когато разгледахме някои ефективни начини за справяне с неочаквани спиране, да се надяваме, че можете да се върнете на работа. Нулирането на SMC и PRAM са лесни корекции, но те трябва да се справят с повечето проблеми, които причиняват изключването на вашия компютър. И в края на деня е добре да знаете, че Apple стои до техните продукти и ще ви помогне да подредите нещата, ако имате нужда.
Ако тези решения са работили за вас или ако имате по-голям късмет с друг поправка, уведомете ни за това.
