Имате ли проблем с получаването на обаждания на вашия iPhone X? Някои или всичките ви обаждания преминават директно към гласова поща? Това са често срещани проблеми, без просто решение.
За щастие има няколко трика за отстраняване на проблеми, които можете да опитате. Преди да си уговорите тази среща в бар Genius, проверете съветите по-долу.
Изключете „Не безпокойте“
Понякога iPhone X ще се доставя с включена функция „Не безпокойте“. Ако имате проблеми с получаването на повиквания, уверете се, че тази функция е изключена.
За да прегледате настройките си Не безпокойте, отидете в приложението ви за общи настройки и проверете дали тази функция е изключена. Докато сте там, също така се уверете, че ръчно и планирано също са изключени.
Нулиране на мрежовите настройки
Ако вашият превключвател Не безпокойте вече е изключен и нямате номера в списъка си с блокове, може също да искате да нулирате мрежовите си настройки.
Стъпка 1 - Настройки за достъп
Можете да нулирате мрежовите си настройки, като отворите общото си меню Настройки. Първо, докоснете приложението Настройки и отидете на Общи.
Стъпка 2 - Нулиране
От менюто си Общи натиснете Reset за достъп до опциите за нулиране и след това докоснете „Reset Network Settings“ от подменюто. Може да се наложи да въведете паролата си или да потвърдите действието си. Въведете подходящата информация, когато бъдете подканени, и изчакайте телефона ви да изчисти мрежовата ви информация.
Архивиране и възстановяване
Последното нещо, което можете да опитате, е да извършите архивиране и възстановяване. Можете да направите това безжично с iCloud или да използвате USB кабел, за да свържете вашия iPhone X към компютъра и iTunes.
Архивиране и възстановяване с помощта на iTunes
Стъпка 1 - Свържете устройството си и отворете iTunes
Първо, уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на iTunes. Ако е така, свържете вашия iPhone към компютъра с помощта на USB или Lightning кабел.
Стъпка 2 - Резервно копие на вашите данни
Когато компютърът ви разпознае вашето устройство, отворете iTunes и изберете „Back Up Now“ от iTunes менюто. Това ще архивира ръчно вашите данни на iPhone.
Стъпка 3 - Възстановете телефона си
След като архивирате данните си, ще трябва да възстановите телефона си. По този начин се възстановяват фабричните настройки, така че вашата информация трябва да бъде архивирана, преди да направите това.
Възстановете телефона си просто като изберете „Възстановяване на резервно копие“ от iTunes менюто. Този бутон се намира до бутона „Back Up Now“. Изчакайте телефона ви да се възстанови до фабричните настройки.
След като възстановяването завърши, вашият iPhone X ще се рестартира. Когато бъдете посрещнати от екрана "Здравей", вие сте готови да преминете през първоначалната настройка отново.
Архивиране и възстановяване с помощта на iCloud
Стъпка 1 - Архивиране в iCloud
Първо, трябва да архивирате данните си в iCloud. Можете да направите това ръчно, като отидете на iCloud Backup от вашата функция iCloud. Уверете се, че вашата iCloud Backup е включена и след това докоснете „Back Up Now“, за да архивирате устройството си.
Стъпка 2 - Възстановяване
След като сте готови да архивирате информацията си, е време да възстановите настройките си. От приложението Настройки отидете на Общи и след това докоснете опцията за нулиране.
След това изберете „Изтриване на цялото съдържание и настройки“. По време на този процес може да бъдете подканени да въведете своя Apple ID.
Сега остава само да изчакате телефона ви да се нулира, което може да отнеме няколко минути. След като приключи, вашият iPhone X ще се рестартира и ще ви върне към екрана за настройка.
От тук можете да изберете да възстановите от iCloud Backup или iTunes Backup. Можете също да изберете да настроите като нов iPhone.
Заключителна мисъл
Ако след като опитате тези съвети за отстраняване на неизправности, все още имате проблеми с получаването на входящи обаждания, може да е време да уговорите тази среща в Genius Bar. Свържете се с клиентите на Apple или си запишете час в най-близкия магазин на Apple.
