Най-накрая завършихте имейла. Един, който старателно отне почти две минути, за да въведете. Това е дълбок разговор, състоящ се от поне 6 автокорекции, обхващащи един абзац, но въпреки това шедьовър.
Вижте и нашата статия Как да направите фотоколаж на iPhone
Натискаш бутона за изпращане, благодарен, че най-накрая ще можеш да дадеш палец на почивка. Или така си помислихте. След като индикаторът за завъртане спре, „1 Unsent Message“ сега натясно се показва от лентата на състоянието.
Изглежда, че си получил заседнал имейл. Не бъди недоволен, приятелю. Tech Junkie ви покрива.
Поправяне на вашите проблеми с електронната поща на iPhone
Когато имейл се забие във вашата iOS изходяща кутия, това може да стане малко разочароващо. Това е особено вярно, когато никога преди не сте се сблъсквали с този проблем и не сте сигурни какво да правите.
Няма нужда да се тревожиш. Нека бъда малкият технологичен ангел на твоето рамо. Ще ви помогна да преправя това заседнало съобщение и имейла ви да функционира правилно.
Рестартирайте вашия iPhone
И най-лесният и обикновено най-надеждният метод за отлепване на заседналия имейл е да рестартирате вашия iPhone. Това всъщност е вярно за всяко друго устройство с iOS, за което може да имате проблем с имейл. Това, което правите е:
- Едновременно задръжте бутона за захранване и бутона за дома, докато на екрана ви се появи познатото лого на Apple.
- Уверете се, че връзката ви за данни все още е активна или има налична Wi-Fi връзка преди следващата стъпка.
- Включете устройството си iOS и отворете отново приложението си за поща .
Съобщението трябва да се изпрати автоматично. Ако вашият имейл все още е заседнал, следващата логична стъпка е да опитате повторно изпращане на вашето имейл съобщение.
Опит за повторно изпращане
Ако сте на тази стъпка, тогава вероятно принудителното рестартиране не работи. Не се притеснявайте, ще се опитаме да замесим имейла, като го подканим малко. Това, което трябва да направите е:
- Докато сте в приложението Поща, отидете на „Пощенски кутии“ и изберете „Изходяща кутия“.
- Докоснете заседналия имейл, който ще бъде маркиран с червен възклицателен знак (той може да бъде и индикатор за въртящ се статус в зависимост от версията ви за iOS).
Това би трябвало да изпрати имейла ви заедно с него, като го препречи към предвидения получател. Ако не, все още имам няколко трика нагоре по ръкава.
Изтрийте съобщението на Stuck
Това определено е краен случай, затова се уверете, че сте изчерпали всички възможни варианти отгоре, преди да продължите. Освен това би било в ваш интерес да копирате имейл съобщението, преди да го изтриете, и да го поставите в тялото на отделно съобщение, за да не го загубите.
За да изтриете съобщението:
- Докато сте в приложението Поща, отидете на „Пощенски кутии“ и изберете „Изходяща кутия“.
- Докоснете бутона Редактиране, който се намира в горния десен ъгъл. Можете също така просто да използвате функцията за прекарване на пръст наляво, ако ви е по-лесно.
- От предоставените опции изберете Кошче . Това ще изтрие останалото ви имейл съобщение.
От имейла, състоящ се от току-що поставеното оригинално съобщение, вече можете да продължите и да го изпратите.
Самолетен режим
Тази опция е за едно от онези редки случаи, при които откривате, че имейлът не само е заседнал, но не можете да го изтриете от изходящата си поща. Не можете да прекарате пръст наляво и бутонът „Редактиране“ е оцветен в сиво. Когато това се случи:
- Докато телефонът ви е включен, отидете на Настройки и превключете телефона си в Airplane Mode .
- След като сте в самолетен режим, изключете телефона си нормално, като държите бутона за включване / изключване, докато плъзгачът се появи.
- Плъзнете, за да изключите телефона и изчакайте приблизително 15 секунди, преди да го включите отново.
- След като телефонът е включен, стартирайте приложението Mail и се насочете към изходящата кутия, която причинява проблеми. Ако вече не виждате опция „Изходяща кутия“, това означава, че вашият имейл вече е изпратен успешно.
- Ако можете да въведете „Изходяща кутия“, трябва да забележите, че бутонът „ Редактиране “ вече не е оцветен в сиво, което означава, че сега можете да го използвате (или прекарайте пръст наляво), за да изтриете имейл съобщението.
След като имейлът бъде изтрит (или ако има късмет, изпратен), можете да свалите iPhone от Airplane Mode .
Настройки и доставчик на имейл
Направихте го до този момент и имейл адресът ви все още е заседнал или не можете да изглежда да го изпратите. Проблемите могат да се крият в настройките на вашата електронна поща или дори в доставчика ви на електронна поща.
Ако някой друг има достъп до телефона ви или наскоро сте променили паролата си за електронна поща от компютър, може да се наложи да проверите настройките за имейл. Да го направя:
- Отворете Настройки на вашия iPhone и отворете акаунти и пароли . За по-стари версии на iOS може да се наложи да преминете през Поща, Контакти, календари .
- Изберете подходящия акаунт, който съответства на имейла с проблема.
- Кликнете върху Акаунт (показва имейл адрес) и преминете през показаната информация, за да се уверите, че е правилна. Ако не сте сигурни какво трябва да се показва, проверете препоръчителните настройки на акаунта за електронна поща в търсенето на настройки за поща. Въведете имейл адреса в полето и той ще изтегли информация, свързана с вашия имейл акаунт. Сравнете това, което е на екрана, с това във вашия iPhone.
- Ако нещата съвпадат, влезте в имейла си от компютър или друго устройство.
- Ако можете да влезете, използвайте същата парола, която току-що беше използвана за вашия имейл акаунт, във вашия iPhone.
Все още няма зарове? Може да ви е от полза да изтриете акаунта от вашия iPhone и да го пресъздадете. За да направите това:
- Влезте в имейла си от компютър или друго устройство.
- На вашето iOS устройство се върнете към Акаунти и пароли, намиращи се в Настройки .
- Докоснете имейл акаунта, който смятате да премахнете, след което докоснете Изтриване на акаунта .
- Повторно добавете акаунта, като използвате информацията, която сте събрали от горните стъпки.
Какво се случва, ако никой не ви е докоснал телефона или не сте променили паролата си за електронна поща наскоро (за повечето от вас, вероятно някога)? Тогава може да е време да се свържете с вашия доставчик на имейл или системен администратор. Какво да правя:
- От уебсайта на доставчика на електронна поща погледнете дали има текущи прекъсвания на услугата, които могат да повлияят на свързаността.
- По телефона или чрез чат попитайте представител на службата за клиенти, ако случайно (или просто не си спомняте) включването на допълнителни функции за защита, като например проверка в две стъпки.
- Прегледайте настройките на вашия имейл акаунт с CSR, за да се уверите, че всичко е правилно.
Доставчикът на услуги трябва да може да ви накара да настроите всички, ако всичко по-горе ви е провалило досега.
Защо това се случва
Нормалната причина за имейл да е заседнал в изходяща кутия е, че интернет или данни не са успели по време на акта. Може да сте в район с много ниска до минимална свързаност и данните не могат да достигнат до сървъра, за да изпратят съобщението.
Друг път може да бъде всяко едно от многото усложнения с пощенския сървър като прекъсване на услугата или проблеми с резервния. Тогава, разбира се, това може да е прост случай на забравяне / промяна на паролата от друго устройство, което все още не е синхронизирано с вашето iOS устройство.
Каквато и да е причината, има поправка. Ако съм пропуснал някой, помогнете на общността, като предоставите вашето решение в секцията за коментари.
