Ако изведнъж откриете, че не можете да получавате обаждания на вашия iPhone 7/7 +, трябва да определите причината за този проблем, за да можете да го коригирате бързо. Обикновено няма нужда да се паникьосвате.
Причината да не получавате обаждания вероятно е прост проблем в настройките ви. Също така може да има някакъв проблем от страната на вашия превозвач. Тук ще разгледаме някои бързи поправки, които могат да ви помогнат да се справите с този проблем.
1. Режимът на самолета
Ако сте включили режима на самолет по погрешка, това може да блокира всичките ви входящи обаждания. Ето как да проверите дали режимът на самолета е включен:
Стартирайте Центъра за контрол
Отключете телефона си и прекарайте пръст нагоре от долната част на началния екран. Ако иконата на режима на самолета е жълта, мрежовата ви връзка е деактивирана.
Докоснете иконата на режима на самолета
Деактивирайте режима на самолет, като докоснете иконата. Вече ще можете да получавате телефонни обаждания отново.
2. Не нарушавайте режима
Подобно на самолетния режим, режимът „Не безпокойте“ може да блокира входящите ви обаждания. Можете да го деактивирате, като изпълните следните стъпки:
Стартирайте Център за контрол
Докоснете иконата на полумесец
Това изключва режима „Не безпокойте“. Най-добре е обаче също да проверите настройките си Не безпокойте, за да сте сигурни, че това не се случва отново.
Как да проверите настройките „Не безпокойте“?
Стартирайте приложението за настройки
След като влезете в приложението Настройки, прекарайте пръст надолу до „Не безпокойте“ и натиснете върху него, за да влезете в менюто.
Превключете превключвателите
Ако превключвателят до Scheduled е включен, докоснете, за да го изключите и да предотвратите автоматично превключване на телефона в режим „Не смущавайте“. Трябва да направите същото с главния превключвател до „Не безпокойте“.
3. Пренасочване на обаждане
Друга възможна причина, поради която няма входящи обаждания, се стига до пренасочване на обаждане. За да проверите настройките за пренасочване на обаждане, трябва да направите следното:
Стартирайте приложението за настройки
Вътре в менюто Настройки прекарайте пръст надолу до Телефон и докоснете, за да влезете в менюто.
Докоснете пренасочване на повикване
Ако превключвателят до Пренасочване на повикване е включен, докоснете го, за да изключите пренасочването на повикване.
4. Блокирани числа
Възможно е да сте блокирали случайно някои от обаждащите се да се опитват да се свържат с вас. Следвайте тези стъпки, за да проверите дали обаждащите се са блокирани:
Въведете приложението за настройки
След като влезете в менюто Настройки, прекарайте пръст до Телефон и докоснете, за да въведете настройките на телефона.
Докоснете Блокиране и идентификация на повиквания
Това меню съдържа списък на всички контакти или групи, които сте блокирали. Можете просто да ги деблокирате, като докоснете Редактиране и след това червената икона за отмяна пред контакта. За да потвърдите, докоснете Разблокиране.
5. Нулиране на мрежовите настройки
Ако всичко друго се провали и все още не можете да получавате повиквания, може да се наложи да нулирате мрежовите си настройки. Ето как да го направите:
Приложение за настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки
Това действие ще нулира всички ваши мрежови настройки, включително wifi. Ако и това не помогне, може да искате да се свържете с вашия оператор.
заключение
Освен тези корекции, базирани на софтуер, има още едно лесно решение, което може да помогне в случай, че не получавате никакви обаждания. А именно, можете да извадите SIM картата от вашия iPhone, да я инспектирате за повреди и след това внимателно да я избършете със суха кърпа, за да премахнете праха.
Ако обаче нито едно от тези поправки не работи, трябва да занесете телефона си в сервиз.
