За тези, които продължават да получават „Не мога да получа поща Свързването със сървъра не е успешно“ на вашия iPhone, iPad и iPod touch, работещ на iOS 10.1, по-долу ще обясним няколко начина за отстраняване на този проблем. Тази грешка се случва, когато устройствата на iOS 10.1 се опитват да извлекат нови имейли, особено от Microsoft Exchange, и тогава се появява съобщение за грешка, казващо „Не мога да получа поща, връзката със сървъра не е успешна.“ Това е нормално за iOS 10.1, iOS 9 и iOS 8 за Устройства на Apple като iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 и iPhone 4s и повечето iPad. По-долу са няколко различни метода, които би трябвало да ви помогнат да отстраните този проблем с връзката за вашето Apple устройство, работещо под iOS 10.1.
Повторно въвеждане на пароли за акаунт
Известно време този проблем се е случил на вашия iPhone или iPad, след като сте променили паролата си за електронна поща на работния плот.
В устройството си iOS Отидете в Настройки -> Поща, Контакти, Календар -> Акаунт -> Парола.
Изберете паролата и въведете новата си парола. iPhone или iPad може да ви подканят да влезете в тази промяна. След като влезете в акаунта си, той трябва да актуализира вашата парола за електронна поща и да опресни имейл съобщенията си.
Забележка: Ако не донесе подкана, опитайте 2 или 3 пъти.
Промяна на настройките на паролата
Променете паролата за имейл акаунта на Microsoft за обмен на Microsoft или Yahoo и проверете повторно, за да сте сигурни, че връзката работи.
