Подобно на повечето други телефони на пазара, вашият HTC U11 понякога може да се забие в цикъл за рестартиране. Поради непрекъснатото рестартиране на телефона ви може дори да не можете да го направите на началния екран.
Продължете да четете, за да разберете какви възможни решения можете да опитате да разрешите този проблем.
Проблеми с операционната система
Ако видите червен триъгълник с удивителен знак на екрана на вашия HTC U11, логото на HTC или екран за пръскане със съобщение от вашия оператор, това означава, че телефонът ви има проблеми със стартирането на ОС.
В такъв случай ще трябва да използвате специална комбинация от бутони, за да наложите рестартиране, което може да ви позволи да стигнете до началния екран. Трябва да опитате три комбинации:
-
Задръжте едновременно звука и захранването . Освободете ги, когато телефонът вибрира.
-
Задръжте едновременно звука и мощността . Дръжте ги, докато U11 не се рестартира.
-
Задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука, намаляване на силата на звука и захранване за около 2 минути.
Ако се окажете в менюто на Bootloader или в режим на изтегляне, използвайте бутоните за увеличаване на звука / надолу, за да отидете до опция Reboot или Fastboot и го изберете с бутона Power .
Внимание : Не използвайте други опции, тъй като това може да тухли телефона ви.
Фабрично нулиране
Ако предишната стъпка не помогна, може да се наложи да възстановите фабричните си настройки на U11. Без достъп до началния екран ще трябва да направите това с помощта на хардуерни бутони:
СТЪПКА 1 : Изключете телефона - задръжте захранването за 3 секунди, след което изберете Изключване на захранването .
СТЪПКА 2 : Задръжте надолу силата на звука (за някои телефони това може да е вместо увеличаване на звука ) и натиснете бутона за захранване, за да включите вашия U11. Дръжте ги, докато се появи логото на HTC, след което освободете и двете.
СТЪПКА 3 : Натиснете силата на звука надолу, за да отидете до Factory Reset, след това натиснете Power, за да го изберете.
Ако в този момент бъдете подканени да потвърдите, използвайте Volume Down, за да преминете до Yes и натиснете Power .
Предупреждение : Не използвайте други опции, тъй като това може да тушира телефона ви или да отмени гаранцията ви.
Важна забележка : Фабричното нулиране ще изтрие всичките ви данни, файлове и носители от паметта на телефона. Ще ги загубите за постоянно и няма да можете да ги възстановите, освен ако преди това не сте ги синхронизирали или архивирали. Не забравяйте да продължите с фабричното нулиране само когато сте сигурни, че сте направили резервно копие на всички важни данни.
заключение
Както при всяко модерно електронно устройство, вашият U11 също е уязвим за потенциални програмни грешки и други форми на неизправност, включително непрекъснати рестарти. Много е важно да архивирате всичките си данни редовно, така че да не се губят, когато телефонът ви се заби в този безкраен цикъл.
Можете да получите късмет и да успеете да отстраните проблема само с меко нулиране. Ако това не успее, всичко, което можете да направите, е да рестартирате телефона си фабрично, което означава, че всички данни, съхранявани на устройството, ще бъдат изтрити.
Ако фабричното нулиране също не успее, тогава единствената опция, която е останала, е да мигате вашия U11, т.е. да го възстановите към наличния фърмуер. Това трябва да бъде направено от професионалист, тъй като има риск от блокиране на телефона, ако мигането не успее. Не се опитвайте по този маршрут, освен ако не знаете какво правите.
Изпитали ли сте цикъл за рестартиране на вашия HTC U11? Как го решихте? Споделете подробностите в секцията за коментари по-долу.
