Някои съобщават, че екранът на HTC 10 няма да се включи. Въпреки че бутоните на HTC 10 светят като нормално, но екранът остава черен и нищо не се показва. Екранът на HTC 10 няма да се включва в произволно време за различни хора, но често срещаният проблем е, че екранът не успява да се събуди.
Препоръчително е първо да свържете HTC 10 към електрически контакт, за да сте сигурни, че проблемът с екрана не се включва не е поради изгубена батерия. Възможно е да има няколко възможни причини, че това се случва и ще се опитаме да ви дадем различни начини да отстраните проблема с екрана на HTC 10.
Натиснете бутона за захранване
Първото нещо, което трябва да бъде тествано преди всеки друг съвет, е да натиснете бутона „Power“ няколко пъти, за да се уверите, че има проблем с захранването на HTC 10. Ако след опит за включване на смартфона отново и проблемът има не е коригирано, продължете да четете останалото ръководство.
Стартирайте в безопасен режим
Когато зареждате HTC 10 в „Безопасен режим“ Той ще работи само в предварително заредени приложения, това ще ви позволи да видите дали друго приложение причинява проблеми. Това може да стане чрез следните стъпки:
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване
- След като се появи екрана на HTC, пуснете бутона за захранване и натиснете и задръжте клавиша за намаляване на силата на звука.
- Когато се рестартира, текстът за безопасен режим ще бъде видим в долния ляв ъгъл на екрана.
Стартирайте в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша
Следващите стъпки ще изведат HTC 10 в режим на възстановяване чрез зареждане на смартфона:
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на силата на звука, дома и захранването
- След като телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, като все още държите другите два бутона, докато се появи екранът за възстановяване на системата Android.
- Използвайки бутона „Намаляване на звука“, маркирайте „изтрийте дяла на кеша“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- След изчистване на дяла на кеша, HTC 10 ще се рестартира автоматично
Прочетете това ръководство за по-подробно обяснение как да изчистите кеш паметта на HTC 10
Вземете техническа поддръжка
Ако никой от методите не е работил в опит да накара HTC 10 да се включи след зареждане, се препоръчва смартфонът да се върне в магазина или в магазин, където физически може да бъде проверен дали няма повреди. Ако се окаже дефект от техник, за вас може да бъде осигурен резервен модул, който може да бъде поправен. Но основният проблем може да бъде, че бутона за захранване не работи на HTC 10.
