Как да отстраните проблема с оптичното си устройство

Доста лесно е да отстраните проблеми с оптичното устройство. В повечето случаи това е сценарий, при който оптичното устройство работи или не работи. Има много малко неща, които можете да направите, за да запазите оптично устройство, така че в случай, че не работи правилно, почти винаги е събитие, при което ще трябва да го замените. В това ръководство ще ви покажем някои често срещани проблеми, които може да имате с оптичното устройство и как да се надяваме да ги отстраним.

Предупреждения

Обикновено няма да има предупреждения, преди да умре оптичното ви устройство. Както казахме, или работи, или не е, така че няма да получите голяма глава в напреднали. Но, ето някои признаци, че имате проблем.

1. Грешки при четене: Ако се сблъскате с общи грешки при четене, това може да е този диск. Почистете диска и опитайте отново или тествайте с друг диск. Можете също така да използвате почистващ диск, за да опитате да почистите оптичното устройство. Рестартирането често също ще отстрани проблема; понякога компонентите могат просто да бъдат окачени. Рестартирането или изключването освежава нещата и по-често, отколкото не, връща всичко да работи както обикновено.
2. Чете DVD, но не и CD: Ако устройството ви ще чете DVD, но не и CD, това може да означава, че един от лазерите за четене на устройството е умрял. Единственото поправяне е подмяната на оптичното устройство.
3. Държи се неправилно: Както споменахме по-горе, хаотичното поведение обикновено може да бъде фиксирано чрез обикновена рестартиране. Друг път може да има актуализация на фърмуера, необходима за отстраняване на проблема. Вижте сайта за поддръжка на производителя за най-новите актуализации на фърмуера.
4. BIOS не вижда оптично устройство: Ако устройството ви е работило нормално преди, но сега BIOS не го вижда, оптичното устройство е умряло и се нуждае от подмяна. Освен това, ако наскоро сте били вътре в компютъра си, замествайки части, почистване или проверка на неща и едва след това оптичното устройство е спряло да работи, може да сте разхлабили или повредили кабел за данни.

Отстраняване на проблеми

Ако имате грешки при четене с компактдискове и DVD дискове, това може да показва, че компактдисковете, DVD дисковете или самото устройство се нуждаят от почистване. Задвижването в стил на табла рядко се нуждае от почистване, тъй като те са много добри за запазване на частиците. Но много производители препоръчват да пускате комплект за почистване през всякакъв тип оптично устройство толкова често. Ако имате грешки при четене, никога не боли да стартирате такава през собственото си оптично устройство, тъй като е много възможно, че би могъл да отстрани проблема.

Един от проблемите, които отбелязахме по-горе, беше хаотично поведение. Често това може да бъде поправено с обикновена рестартиране и в други случаи, което е показателно за повреда в устройството. Преди да определите, че това е повреда на устройството, уверете се, че сте над актуализациите на фърмуера. Актуализациите на фърмуера ще коригират грешки и понякога добавят функции към оптичното устройство. Така че, ако грешката, която кара устройството ви да действа неправилно, актуализацията на фърмуера обикновено отстранява проблема. Можете да намерите актуализации на фърмуера от уебсайта на производителите си.

Понякога изобщо не изпитвате повреда в устройството. Някои оптични устройства просто не поддържат определени формати. За да разберете какво поддържа оптичното ви устройство, можете да се насочите към диспечера на устройства на Windows, да разгънете секцията с оптично устройство и да разберете какъв е номерът на модела на вашето оптично устройство. Оттам можете да търсите в Google номера на модела и да разберете какво поддържа. Или можете да използвате софтуер, наречен DVDInfoPro, за да разберете какво поддържа устройството ви.

Едно последно нещо, което можете да опитате (ако имате Dell машина) е собственият инструмент за диагностика на компютър на Dell. Пуснете го на оптичното си устройство и той ще ви каже дали открива някакви проблеми или не. Ако нямате Dell машина, можете да използвате един от инструментите на Microsoft за вашата конкретна ситуация (в този случай бихте искали да кликнете върху връзката, която гласи „Намиране и отстраняване на проблеми с устройства и хардуер“). Ако не е нещо поправимо с актуализация на фърмуера, както казахме по-рано, това е сценарий или работещ, или не работещ. Така че, ако има действителен проблем, следващата стъпка е да замените оптичното устройство.

Така че, ако вашият BIOS не вижда вашето оптично устройство, то привидно липсва в Windows Explorer и никоя от горните стъпки не е работила за отстраняване на проблема, време е да замените устройството.

Вашият диск не се отваря или затваря? Уверете се, че е свързан с компютъра. Ако не, просто можеше да се провали направо. Ако имате DVD там и не можете да го извадите, понякога има отвор за спешен достъп, който ще извади ръчно тавата, така че да можете да изтеглите диска си. Ако няма дупка там, най-доброто от вас е безопасно и внимателно да разглобите оптичното устройство, за да си върнете диска, без да го повредите.

Затваряне

За съжаление, наистина няма какво да направите, за да поправите неуспешното оптично устройство. Следвайки стъпките по-горе, ще можете да разберете дали това е малък проблем в системата ви, който лесно може да бъде отстранен чрез рестартиране или нов фърмуер или ако това е нещо, където оптичното устройство най-определено трябва да бъде заменено.

Ако все още сте останали, не забравяйте да преминете към форума на PCMech и да публикувате проблема си, за да получите допълнителна помощ от PCMech общността! Там имаме много експерти, които винаги са готови да помогнат за помощ или да дадат съвет.