Steam платформата Valve направи повече или по-малко революция в света на компютърните игри. В момента най-голямата в света платформа за дигитална дистрибуция за игри, тя се гордее с над 35 милиона активни потребители, с хиляди и хиляди заглавия, списъци с постижения, списъци с приятели, споделяне на медии и общности. Като цяло, това е доста страхотно.
Но не е перфектно.
Погледни.
1. Проверете състоянието на Steam Server
бързи връзки
- 1. Проверете състоянието на Steam Server
- 2. Рестартирайте Steam
- 3. Опитайте да рестартирате компютъра
- 4. Уверете се, че Steam е актуален
- 5. Изтрийте файла „clientregistry.blob“
- 6. Изтрийте всичко, освен вашите приложения
- 7. Преинсталирайте Steam
- 8. Проверете за проблеми с регистъра и компютърни грешки
- 9. Свържете се с Valve
В редки случаи може всъщност да не е вашата система, която да е сама. Сървърите на Steam страдат от случайно хълцане и понякога се спускат за поддръжка и други подобни. Обърнете внимание на темата за обяви за прекъсване във форумите на Steam, преди да продължите по-нататък. Има вероятност проблемът ви да се окаже по-скоро на услугата, а не на вашия клиент.
2. Рестартирайте Steam
Това е доста очевидно решение и това е първата стъпка, която трябва да опитате, ако нещо се обърка.
3. Опитайте да рестартирате компютъра
Друго доста очевидно решение, но все пак трябва да опитате. Винаги има възможност Steam да има някакви проблеми да „играе хубаво“ с вашата операционна система. Понякога е необходимо да рестартирате всичко, за да отстраните проблема.
4. Уверете се, че Steam е актуален
Въпреки че е вярно, че Steam обикновено се актуализира автоматично, има малък шанс някои проблеми да попречат на актуализацията да премине правилно. Има голям шанс, че ако просто оставите Steam да работи 24/7, може да сте пропуснали актуализация. Кликнете върху контекстното меню „Steam“ в горния десен ъгъл на вашия екран, след което кликнете върху „Проверете за актуализации на Steam Client“.
5. Изтрийте файла „clientregistry.blob“
Този малък файл съдържа данните за регистрация за всички ваши приложения за пара (игри) и е отговорен за около 30% от всички проблеми, които се появяват на пара. Често изтриването му ще отстрани проблема, тъй като рестартирането на пара след изтриването му ще принуди клиента да възстанови файла с всичките си настройки по подразбиране непокътнати.
За да намерите clientregistry.blob, отидете в вашата Steam директория. Файлът трябва да е в основната папка.
6. Изтрийте всичко, освен вашите приложения
Ако изтриването на clientregistry.blob не отстрани проблема, може просто да се наложи да наложите поправка. Изтрийте всичко от вашата папка Steam, с изключение на папката „Steamapps“ и самия клиент. Стартирайте Steam и отвърнете назад. Това може да отнеме известно време.
7. Преинсталирайте Steam
Тук ставаме все по-екстремни. Ако сте изпробвали всички горепосочени стъпки и тя все още не прави нищо за отстраняване на проблема, може просто да се наложи да извършите пълна преинсталация. Деинсталирайте парата, след това я изтеглете отново и я инсталирайте отново.
8. Проверете за проблеми с регистъра и компютърни грешки
Ако преинсталирането на Steam изглежда не се справи с проблема, вероятно проблемът е в компютъра ви. Направете пълно сканиране на регистъра и проверка на грешки, както и пускане на зловреден софтуер и шпионски софтуер.
9. Свържете се с Valve
И накрая, свържете се със Steam Support и опишете какво точно се случва с вас. С късмет те ще могат да ви помогнат да решите проблема си.
