Как да отстраните проблеми с вашия рутер

Ако имате проблеми с мрежовата си връзка, но сте определили, че това не е вашият компютър или лош кабел, може да е проблемът с вашия рутер. Рутерите също не са трудни за отстраняване на проблеми, така че всъщност е лесно да се проследят проблемите до вашите мрежови проблеми.

Следвайте по-долу и ще ви покажем предупредителните знаци, които се появяват, което показва, че може да имате лош рутер. Не само това, но ще ви покажем как да отстраните и диагностицирате проблема също. От там ще разберете дали трябва да замените рутера или дали това е просто бързо и просто поправяне със стария ви модул.

Предупреждения

Всъщност има доста предупреждения, които рутер издава, за да покаже, че умира. Ето някои от най-честите симптоми, които може да срещнете:

1. Прекъснати връзки: Ако постоянно получавате отпаднала връзка към домашната си Wi-Fi мрежа, това може да показва знак за неуспешен рутер. Изключете го, оставете го за известно време и след това го заредете обратно. Може също да искате да опитате да използвате друг компютър, за да сте сигурни, че проблемът не е с вашата машина. Понякога Windows може да ви каже, че имате и „Ограничена свързаност“. Друг път връзката ще работи добре за няколко часа, но случайно отпада. Ако проблемът продължава, може да имате повреден или умиращ рутер.
2. Случайни рестартирания или загуба на мощност: Както вероятно се досещате, маршрутизатор, произволно рестартиращ или често губейки мощност, не е нормален. Проверете електрическия контакт или захранващата лента, за да се уверите, че рутерът е включен. Уверете се, че друга електроника, включена в контакта или захранващата лента, няма проблеми. Ако са, проблемът може да седи с контакта или захранващата лента. Ако не, това е още един знак за повреден рутер.
3. Загубени настройки на конфигурацията: Губите ли конфигурациите на рутера всеки път, когато се стартира? Това може да е знак, че флаш паметта, на която маршрутизаторът записва конфигурационните настройки, става лоша. Разбира се, няма начин да се поправи това поотделно - целият рутер ще трябва да бъде заменен.

Какъв може да е проблемът?

Трудно е да се определи конкретен проблем с рутера, причиняващ проблема. Може да има „известни“ проблеми, които има вашия модел рутер, където може да се крие проблемът, но наистина никога няма да разберете.

Заслужава да се спомене, че маршрутизаторите са по същество миниатюрни компютри. Те имат процесор, RAM и флаш памет - всички части, които биха могли да се провалят или да се объркат. И, разбира се, не е нещо, където можете просто да го отворите и да замените компонент. Когато маршрутизатор се обърка, трябва да замените цялото устройство.

Но ще преминем през няколко стъпки за отстраняване на неизправности и се надяваме, че това не е така (или дори е така, ако наблюдавате надграждане от известно време!).

Отстраняване на проблеми

Проверете връзките си - това е първата стъпка. Уверете се, че няма разхлабени захранващи или Ethernet кабели (ако използвате такъв). Ако са разхлабени, включете ги здраво. Това може да реши проблема сам по себе си. Ако използвате Ethernet кабел, опитайте да го смените с друг, за да сте сигурни, че това не е вашият настоящ Ethernet кабел.

Ако използвате изключително безжичната връзка, деактивирайте я на вашия компютър. След това свържете Ethernet кабел от вашия компютър към рутера. Ако това изчисти отпадналите връзки, това може да означава, че проблемът е с някои настройки за безжична връзка във вашия рутер. Ако не, почти определено гледаме на лош рутер.

Струва си да се отбележи, че преди да се реши, че маршрутизаторът е лош, интернет доставчиците могат да бъдат бавни или да имат прекъсвания в произволни моменти. Понякога връзката ще бъде бавна и през претоварени часове. Това каза, уверете се, че проблемът не е с вашия интернет доставчик, преди да отидем и да сменим рутера. Обикновено с бързо обаждане или чуруликане към вашия интернет доставчик на официален акаунт в Twitter можете да получите отговор дали има прекъсване или не само за няколко минути.

Променихте ли някои настройки за конфигурация? Ако вашият рутер е работил преди тези промени, вероятно това е объркало безжичния ви сигнал. Ако можете, върнете се към първоначалните настройки, преди да ги промените. Ако не можете да си спомните какво сте променили, повечето рутери ще ви върнат към фабричните настройки някъде в софтуера.

Говорейки за софтуер, знаете ли, че маршрутизаторите имат собствени мини операционни системи? Вярно е, и повечето рутери идват със собствена операционна система, въпреки че има цяла общност зад мигащ нов фърмуер с отворен код. Всъщност, преди да вземете решение за нов рутер, може би е най-добре първо да изпробвате някой софтуер на трети страни. Така или иначе, ще искате да влезете във вашия рутер и да се уверите, че фърмуерът е напълно актуален. Много пъти актуализация ще разреши всички проблеми и грешки, с които рутер е бил известен преди.

Също така си струва да се има предвид, че честото ви каране на връзката може да бъде поради мъртва зона в къщата ви. Най-добрият ви залог тук е да преместите рутера си, докато не намерите зона, която ще ви осигури най-добра стабилност.

Друго нещо, което трябва да вземете предвид - на колко години е вашият рутер? Както при всички неща, технологията може да започне да умира с възрастта. Не само това, но старата технология е, добре стара. Това каза, че няма да има силата на сигнала или стабилността на съвременните рутери. Най-добрият ви залог е, разбира се, да замените рутера с нещо по-модерно. Като цяло това ще оправи проблема с „мъртвата зона“, тъй като съвременните рутери имат по-добра сила на сигнала.

Друго нещо, което можете да направите, за да проверите вашия рутер, е да стартирате команди ping и tracert в командния ред. Използването на която и да е от командите е просто. Просто отворете командния ред и въведете ping или tracert, последван от уебсайта, на който искате да ping или пуснете проследяване. Ще изглежда така: tracert pcmech.com . Ако уебсайтът, на който пингирате или пускате маршрут за проследяване, има проблеми с свързването с уебсайта - въпреки уебсайта, с който се свързвате, да работи напълно добре - това може да показва проблем някъде между вашия компютър и сървърите на уебсайта. Ще видите всичко, което се случва в командния ред, като разгледате добре къде е проблемът.

Последното нещо, което можете да направите, за да опитате да отстраните проблема, е да промените мрежовия канал на вашия рутер. Има около 14 честотни рутери, които могат да изпращат (и получават) данни през честотната лента на 2.4GHz. В конфигурацията на вашия рутер можете да превключите канала към различна опция, за да сте сигурни, че няма смущения в връзката. Ако това не работи, има още едно последно нещо, което можем да опитаме с вашия рутер.

Връщайки се към казаното по-рано, обадете се на вашия интернет доставчик. Те не само ще могат да ви кажат дали има прекъсване в този край, но също така ще разполагат с редица инструменти за отстраняване на неизправности във вашата връзка. Ако никоя от горните стъпки не е работила, като цяло ISP може да потвърди за вас, че няма никакъв проблем, като по този начин премахва друга възможност и ни дава още повече причина да смятаме, че вашият маршрутизатор е виновен. Време е да се обадим, че спира тук и ще закупи нов рутер, няма много друго, което можем да направим и със сигурност няма спестяване на рутер, който е дефектен или умира.

Подмяна на вашия рутер

Подмяната на рутер не е най-простата задача. Първо направете вашето проучване и намерете рутер, който ще отговаря най-добре на вашия дом и на общите нужди (тук също сме написали удобен наръчник). Един от вас, който имате рутера, можете да следвате тези стъпки, за да го замените:

1. Ако имате някакви устройства, свързани към рутера чрез Ethernet, просто ги изключете. Ако използвате стриктно Wi-Fi връзката, няма да е необходимо да правите нищо тук.
2. Изключете рутера и модема на доставчика си.
3. Направете снимка (или помнете) как кабелите са включени в стария рутер.
4. Изключете всички кабели и захранване към стария рутер
5. Извадете стария рутер и поставете новия на неговото място.
6. След това ще искате да свържете новия рутер с захранване, кабели от вашия модем и след това кабели, за да отидете до вашия компютър, ако планирате да използвате Ethernet.
7. Включете модема. Изчакайте да се зареди напълно и след това включете новия рутер.

Това е основата за получаване на нова настройка на рутера. Все още има някои неща, които трябва да направите, за да завършите настройката. Ще трябва да отидете на вашия компютър и да влезете в конзолата за управление на вашия рутер. Имайте предвид, че първоначално ще ви е необходим Ethernet кабел, свързан към вашия компютър или лаптоп, за да направите това. След като това е готово, за много производители на рутери просто ще трябва да отворите интернет браузъра си, въведете 192.168.1.1 и натиснете „Enter“, за да получите достъп до конзолата на рутера (ръководството или ръководството за настройка трябва да съдържа точните данни).

Тук ще трябва да въведете вашето потребителско име и парола, за да влезете в рутера. Ако това е първата ви настройка, обикновено потребителското име е само администратор, а паролата е просто парола. Можете да се обърнете към ръководството на вашия рутер за правилните идентификационни данни.

След като влезете, ще искате да влезете в раздела Wireless в настройките на вашия рутер и или да разберете какво е името за мрежата по подразбиране, или да създадете нова мрежа. На много конзоли на рутера трябва да видите раздел за безжична сигурност, където можете да настроите конкретни ключове за защита, както и пароли.

Това са само няколко много основни стъпки, за да накарате Wi-Fi да работи във вашия дом. Ако продължите напред и настроите нова безжична мрежа, ще искате да се освободите от настройката по подразбиране, която е била настройка (ако е имало една настройка) от съображения за сигурност.

Сега, ако имате проблеми с настройката на вашия рутер и не сте сигурни в всичко, което искате да конфигурирате, повикването на вашия интернет доставчик е опция. По принцип ръководството ще ви предостави всички подробности, които са ви необходими, за да получите основна и сигурна настройка на домашната мрежа, но ако се нуждаете от допълнителни инструкции, техническата поддръжка на вашия доставчик на интернет обикновено винаги е готов да ви помогне да настроите или поне да ви посочи правилната посока.

Затваряне

От само себе си, проблемите с рутера могат да бъдат вбесяващи. Но с тези стъпки се надяваме, че сме ви помогнали бързо да идентифицирате проблема, за да може да се предприемат правилни стъпки за отстраняване на проблема. Както споменахме по-рано, маршрутизаторите не са твърде трудни за отстраняване, така че отстраняването на проблема трябва да ви отнеме само половин час. И, разбира се, ако това е нещо, което просто не искате да пипате, обадете се на вашия интернет доставчик. В повечето случаи можете да настроите служебно обаждане с тях, където можете да наемете (или закупите) рутер от тях. Те ще дойдат да ви го направят на определена дата, но имайте предвид, че това обикновено е по-скъпият път.

Надяваме се, че това ръководство ви помогна да стигнете до края на проблема си. Но ако все още сте останали, не забравяйте да се насочите към форума на PCMech и да публикувате проблема си, за да получите допълнителна помощ от PCMech общността! Там имаме много експерти, които винаги са готови да помогнат за помощ или да дадат съвет.