Геймърите по целия свят използват Discord за обмен на съобщения, изображения, аудио и видео съдържание. Въпреки че повечето потребители на Discord са дружелюбни и спокойни, някои смятат, че е забавно да изпращат наранени, нажежаващи или откровено обидни съобщения до други. В този смисъл Раздорът не се различава от всеки друг ъгъл в интернет.
Вижте и нашата статия Как да скрием каналите в раздора
Раздорът позволява на потребителите му да съобщават за злоупотреби, но трябва да предоставят подробности за въпросния разговор. Обаче тези, които участват в злоупотреба с поведение, често изтриват съобщенията си минути или дори секунди по-късно, като по този начин ви пречат дори да направите екранна снимка. Много потребители на Discord се чудят дали има начин за достъп до изтрити съобщения в платформата.
Тази статия ще отговори на този въпрос, както и ще обясни как можете да се справите с тормоза от раздора.
Можете ли да видите изтритите съобщения при раздора?
За съжаление, след като съобщението бъде изтрито от подателя, няма начин да го изтеглите. Това потвърдиха в началото на 2018 г. инженерите на Discord в официалния си акаунт в Twitter.
От една страна, съхраняването на изтрити съобщения би противоречало на правилата на платформата и би нарушило поверителността на нейните потребители. Освен това начинът, по който е изградена платформата - подобно на класическия Интернет Relay Chat (IRC) - не позволява на собствениците да имат достъп до личната комуникация на своите потребители. Така че, веднага след като потребител изтрие съобщение, това съобщение веднага се изтрива от сървърите на Discord.
Как да подадете сигнал за тормоз в интернет заради раздора
Ако по някакъв случай въпросното съобщение все още не е изтрито, можете да подадете сигнал за злоупотребата и неговия подател до екипа за поддръжка на Discord, като натиснете червения бутон „Report“ на мобилното си приложение.
На настолен компютър процесът е малко сложен, тъй като няма бутон „Отчет“. Вместо това трябва да съберете няколко идентификационни номера, да ги запишете и да ги изпратите до екипа на Discord чрез формуляр за отчет.
Ето какво трябва да направите:
- В долния ляв ъгъл на екрана щракнете върху иконата на зъбно колело за достъп до Настройки.
- Щракнете върху „Външен вид“ и след това потърсете секцията „Разширени“.
- Превключете превключвателя до „Разработен режим“ на включен.
- Намерете съобщението, което искате да докладвате, щракнете с десния бутон върху името на потребителя и изберете „Копиране на идентификатор“. Тъй като ще копирате още няколко идентификационни номера, го поставете в текстов документ и го запазете, преди да продължите.
- След това ще ви е нужен идентификационният номер на самото съобщение. Процесът е почти един и същ: щракнете с десния бутон на мишката навсякъде в съобщението, изберете „Copy ID“ и поставете този идентификатор в същия документ.
- Накрая се нуждаете от идентификационния номер на сървъра, където се е случило злоупотребата. Отново ще трябва да щракнете с десния бутон върху името на сървъра, да изберете „Copy ID“ и да го залепите към същия документ. Уверете се, че и трите идентификационни номера са етикетирани правилно (User ID, Message ID, Server ID) и преминете към следващата стъпка.
- Отидете на официалния формуляр за заявка на Discord и изберете „Trust & Safety“ от падащото меню. Въведете имейл адреса си в определения формуляр и продължете да попълвате останалата част от формата.
- Под „Тип на отчета“ изберете „Тормоз“ или каквато и друга опция да намерите за подходяща. В полето „Тема“ по-долу напишете „Доклад за злоупотреба с поведение“ или нещо по тези линии.
- Поставете и трите ясно етикетирани идентификационни номера в полето „Описание“ по-долу и добавете всяка друга бележка, която може да имате. Можете също да използвате полето „Прикачване“ по-долу, за да прикачите екранна снимка.
- След като попълните формата, поставете отметка в полето reCAPTCHA в долната част, за да потвърдите, че не сте робот, и щракнете върху „Изпращане“. Вашата заявка ще бъде изпратена на екипа за поддръжка на Discord и ще получите отговор по имейл веднага след като бъде обработен и разгледан.
Можете ли да подадете сигнал за изтрито съобщение?
Екипът за поддръжка на Discord се нуждае от трите тези идентификационни номера, за да обработи вашата заявка и да предприеме подходящи мерки срещу автора на съобщението за злоупотреба. По този начин, когато получите неправилно съобщение, трябва незабавно да запишете и трите идентификационни номера и да направите екранна снимка на съобщението. Дори ако съобщението се изтрие, стига да имате идентификационния номер на сървъра и идентификационния номер на потребителя, все още можете да го докладвате и да прикачите екрана като доказателство. За целта или използвайте официалния формуляр или пишете на.
Промяната на потребителско име на Discord е много лесна и онлайн тормозниците са склонни да го правят често, поради което трябва да изпратите идентификационния номер на потребителя, заедно с екранна снимка. Ако не направите това, все още можете да опитате да изпратите отчет, но екипът за поддръжка може да не е в състояние да идентифицира подателя и да предприеме подходящи действия.
Споделете вашия опит
Получили ли сте някога обидно съобщение за Discord? Подадохте ли сигнал за злоупотреба и реагира ли съответно екипът за поддръжка? Разкажете ни за вашите преживявания в коментарите по-долу.
