Ако винаги сте в движение, е невъзможно да отговорите на всички ваши бизнес обаждания от вашия офис. За да сте сигурни, че не пропускате никакви важни обаждания, можете да ги препратите на мобилния си телефон.
Има различни начини, по които можете да пренасочвате всички бизнес разговори, в зависимост от вашия доставчик и вида на услугата, от която се нуждаете., ще разгледаме няколко лесни метода.
Какво е пренасочване на обаждане?
Пренасочването на повикване пренасочва входящо повикване до друга дестинация. Новата дестинация може да бъде всяко устройство, което има телефонен номер: обикновен стационарен телефон, мобилен телефон, факс машина, телефонен секретар, гласова поща и др.
В този случай целта ви е да пренасочвате обаждания от вашия бизнес телефон (обикновено стационарен) на мобилния си телефон. Можете да използвате редовен код за пренасочване от вашия доставчик на услуги. Но за бизнеса обикновено е по-добре да изберете услуга за пренасочване на обаждане.
Редовно изпращане
Ако имате стационарен телефон на работното си място, можете да активирате основното пренасочване на обаждания, когато не сте в офиса.
Направете това, като използвате основен код за активиране и деактивиране. Тъй като не всички доставчици използват един и същ код, първо трябва да се консултирате с вашия доставчик. Ако вашият доставчик използва най-често срещания код, можете да следвате тези стъпки:
- От вашия служебен телефон (стационарен) наберете звезда-седем-две (* 72). Изчакайте тон. Тя може да бъде или сигнал за потвърждение, или звън.
- Ако чуете звънене, уверете се, че изчакате, докато човек или телефонен секретар се качи и след това продължете да следвате техните инструкции. Но ако чуете сигнал за потвърждение, въведете 10-цифрения номер на мобилния телефон, към който искате да пренасочите разговорите си.
- Натиснете лира (#) за потвърждение. Понякога ще чуете сигнал, който потвърждава, че сте активирали пренасочване.
За да спрете пренасочването на повиквания, просто набирате звезда-седем-три (* 73) от вашия бизнес телефон.
Ако това не работи, консултирайте се с вашия оператор относно кода за пренасочване. Понякога методът може да е различен.
Основното пренасочване има недостатък. Трябва ръчно да го включвате и изключвате, когато напускате офиса си и се връщате. Също така, той може да пренасочва вашите разговори само след първото набиране и само към едно устройство.
Ясно е, че това не е достатъчно за много бизнесмени. Така че, ако искате повече функции и опции, трябва да изберете услуга за пренасочване на повикване.
Използване на услуга за пренасочване на повикване
Една добра услуга за пренасочване на повикване може да направи комуникацията ви много по-гъвкава. Можете да играете s, докато клиентът е в режим на задържане, пренасочване на повикването към няколко телефона едновременно и т.н.
Има услуги за пренасочване на обаждания, от които можете да избирате, предлагащи различни функции. Подбрахме някои от най-добрите опции.
скакалец
Grasshopper е една от най-универсалните услуги за пренасочване на обаждания. Получавате персонализиран безплатен или местен номер и след това можете да изберете план, който да ви подхожда.
Можете да създадете номера в различни кодове на райони, ако искате вашите обаждания да се показват местни. След това можете да пренасочите всички обаждания, които получавате, на един телефон. Освен това можете да пренасочвате входящите повиквания към различни номера по различно време на деня. С графиците, които можете сами да променяте, винаги можете да избирате кога и къде да получавате обажданията си.
Можете също да записвате поздрави (или реклами) и да ги играете, докато вашите клиенти са в режим на задържане.
Talkroute
С Talkroute можете да отговаряте на неограничен брой обаждания. Услугата ще създаде допълнителни линии, за толкова дълго, колкото имате нужда от тях. Можете също така да пренасочвате повиквания към 10 различни телефонни номера или да включвате персонализирано съобщение, което да играете, докато вашите клиенти чакат.
Тази услуга ви позволява да задържите собствения си телефонен номер и работи с всеки телефон или доставчик.
Mightycall
Mightycall е виртуална телефонна система с отлично качество на звука. По време на разговорите има минимално забавяне и системата предотвратява шума и статиката.
Ако не отговорите на нито един от вашите телефони, услугата ще пренасочи клиента към гласовата ви поща. След това той ще преписва гласовото съобщение и ще го изпрати директно на вашия имейл, за да можете да го прочетете в свободното си време. Софтуерът може да преобразува тези съобщения в задачи в приложението ви за управление на проекти. Това означава, че вашият екип може да вижда съобщенията, да ги коментира или да поеме всички необходими задачи.
Правете най-доброто за бизнеса
Ако имате много малък бизнес, можете да спестите пари, като използвате основно пренасочване на обаждания. Но ако имате нужда от сложни функции, по-добре е да пренасочвате разговори с професионална услуга за пренасочване на обаждания.
Използвате ли вече услугата за пренасочване на повикване? Ако е така, доволен ли сте от това? Оставете коментар по-долу и ни уведомете.
