Вече не е изненада, че Galaxy S8 и S8 Plus са едни от най-проверените смартфони. За съжаление, възникнаха проблеми, които сте срещнали след излизането му и един от тях е проблемът с проблемите с бял екран на приложението за съобщения.
Някои потребители съобщават, че когато са в приложението за съобщения, чат известно време и се чувстват като вмъкване на емотикон, но само за да открият, че всичко става бяло след това. Те не виждат други отговори и не могат да напишат в този момент. За щастие, ние имаме решение за вас.
Ако имате Galaxy S8 или S8 Plus и в момента срещате проблем с бял екран на приложението за съобщения на телефона си, след това продължете да четете тази публикация, тъй като това ще ви спести от необходимостта да премахнете приложението и непрекъснато да прекъсвате вашите разговори.
Решение 1: Изчистете кеша и данните на приложението
- Отидете на началния екран
- Отворете менюто на приложението
- Изберете Настройки
- Докоснете Backup & Reset
- Изберете на Фабрично нулиране на данни
- Изберете на Reset Device
- Ако активирате заключения екран, поставете своя ПИН или парола
- Изберете върху Продължи
- Изберете върху Изтрий всички и потвърдете действието
Решение 2: Извършете фабрично нулиране
Този процес изисква да получите достъп до режима за възстановяване на Android и деликатен, защото можете да загубите всичко на вашия Galaxy S8 или S8 плюс. Тя включва всички ваши снимки, видеоклипове, контакти и съобщения. Всички ценни данни от вашия смартфон могат да изчезнат, ако нямате резервно копие на място. Ето защо ви препоръчваме да създадете стабилна резервна копия предварително, преди да извършите тази операция. Прочетете това ръководство, за да знаете как да направите фабрично нулиране на Galaxy S8 и S8 Plus.
