Проблемът с белия екран на приложението за съобщения периодично се отчита от различни потребители на Samsung Galaxy S8. Изглежда като обикновена грешка и фактът, че често реагира на изчистването на кеша на приложението, е друг показател, че не е нищо сериозно.
Все пак има два проблема с това, че продължавате да виждате белия екран, когато се опитвате да пишете на телефона си:
- Досадно е и със сигурност не е начинът, по който трябва да работи приложението;
- Ако изчистването на кеша на приложението не работи, следващата стъпка е фабрично нулиране …
Преди да приложите някой от тези две поправки на практика, нека да резюмираме и се уверете, че се справяте със същия проблем като този, за който говорим тук.
Така че, вие сте в приложението Съобщения. Чатите от известно време, когато чувствате нужда да вмъкнете емотикон. Избирате желания емотикон и натискате бутона за изпращане, само за да откриете, че всичко става бяло след това. Не можете да видите други отговори, да не говорим за това, което се опитвате да въведете от този момент нататък.
Обикновено изключвате приложението и го рестартирате. Започвате да пишете само за да изпитате същия проблем скоро след това. Ако това е така, преминете към споменатите по-рано решения. Това трябва да ви пощади от необходимостта постоянно да прекратявате приложението и да прекъсвате разговорите си така рязко.
За да изчистите кеша и данните на приложението …
- Отидете на началния екран;
- Достъп до менюто на приложението;
- Докоснете Настройки;
- Докоснете Backup & Reset;
- Докоснете Фабрично нулиране на данни;
- Докоснете Reset Device;
- Поставете своя ПИН или парола, ако активирате заключения екран;
- Докоснете Продължи;
- Докоснете Изтрий всички и потвърдете действието.
За извършване на фабрично нулиране …
Това е малко по-сложно и деликатно. Сложна, защото трябва да получите достъп до режима на възстановяване на Android и деликатна, защото бихте могли да загубите всичко на вашия Samsung Galaxy S8, освен ако не отделите време за създаване на солидна архивна система предварително.
Използвайте това ръководство за това как да устройствата и обърнете голямо внимание на всички първоначални стъпки, които включват архивиране. Говорим за всички ваши снимки и видеоклипове, всички ваши контакти и съобщения, всичко, което цените от любимия си смартфон, може да изчезне, ако нямате резервно копие на място. Така че, продължете внимателно и следвайте тези стъпки една по една!
