Ако виждате грешка, която гласи „Това устройство не може да използва доверен модул на платформата“, вие се опитвате да стартирате BitLocker на компютър с Windows 8 или Windows 10. Това всъщност е доста често срещана грешка за компютри, които нямат чип TPM (Trusted Platform Module).
Вижте и нашата статия Как да ускорите Windows 10 - The Ultimate Guide
Пълният синтаксис на грешка вероятно ще бъде: „Това устройство не може да използва модул на надеждна платформа. Вашият администратор трябва да зададе опцията „Разрешаване на BitLocker без съвместим TPM“ в опцията „Изискване на допълнителна автентификация при стартиране на политиката за обемите на ОС“. Кажи какво?
Модул на надеждна платформа
И така, какво е модул на надеждна платформа? TPM е физически чип, поставен на по-нови дънни платки, който съхранява ключове за сигурност, като тези за дисково криптиране с BitLocker. Ако дънната ви платка няма TPM чип или текущото ниво на BIOS или драйверът не работи правилно, TPM няма да работи.
Идеята зад TPM е да осигури хардуерна връзка между вашия компютър и вашето дисково устройство. В TPM чипа се съхранява ключ за криптиране, който позволява на Windows да декриптира BitLocker, когато го поискате. Всичко, което трябва да направите е да използвате паролата си за Windows, а TPM предоставя ключа за отключване и Windows дешифрира данните, готови за използване.
TPM влиза в игра, ако някой вземе задвижването. Кажете, че бизнес съперник, шегаджия или крадец ви открадне твърдия диск. Те го поставят в собствения си компютър и се опитват да го декриптират. Без ключа, съхраняван на дънната ви платка, те няма да имат достъп до данните.
Защо получавам грешката „Това устройство не може да използва модул на надеждна платформа“?
По някаква причина Windows не може да получи достъп до чипа TPM или той не работи правилно. Имаме обаче няколко начина да го поправим. Първо проверете основните положения.
- Проверете вашата точна марка, модел и версия на дънната платка, за да видите дали има чип TPM.
- Проверете нивото на BIOS на вашата дънна платка и драйверите и ги актуализирайте, ако е необходимо.
Не всички дънни платки имат инсталирани TPM чипове. Преди да се захванете с отстраняване на неизправности, уверете се, че прави. Ако вашият съвет има TPM чип, уверете се, че използвате най-новия BIOS и драйвери за платката. След това повторно тествайте.
Поправете грешката „Това устройство не може да използва модул на надеждна платформа“
Ако все още имате проблеми, можем да използваме редактор на групови правила, за да го разрешим.
- Въведете или поставете „gpedit.msc“ в полето за търсене на Windows / Cortana.
- Отворете Конфигурация на компютъра, Административни шаблони, Компоненти на Windows, Шифроване на BitLocker Drive, Дискове на операционната система.
- Изберете „Изискване на допълнителна автентификация при стартиране“ в централния прозорец.
- Щракнете с десния бутон и изберете Редактиране.
- Изберете Активирано в горния ляв прозорец и квадратчето до „Разрешаване на BitLocker без съвместим TPM“ трябва да се активира.
- Щракнете върху OK и затворете редактора на групови правила.
- Изберете вашия твърд диск, щракнете с десния бутон и изберете Включете BitLocker.
Сега трябва да видите екрана за настройка на BitLocker, а не прозореца за грешка. Вашият диск ще се криптира правилно, но вместо да съхранявате ключа в TPM чипа, ще трябва вместо това да използвате USB устройство. Освен това процесът е абсолютно същият.
Как да настроите BitLocker
Ако искате да настроите BitLocker от нулата, ето как го правите. BitLocker е наличен за издания Windows 7 Ultimate, Windows 8 и Windows 10 Professional, Enterprise и Education. Ако имате една от тези операционни системи, ще можете да използвате BitLocker за криптиране на вашия твърд диск.
- Отворете контролния панел и отворете System and Security и BitLocker Encryption Drive. Или кликнете с десния бутон върху твърдия диск, който искате да шифровате и изберете „Включете BitLocker“.
- Изберете „Включете BitLocker“, за да стартирате съветника за настройка.
- Изберете метода за отключване. Ако вашият компютър има TPM, изберете това. В противен случай изберете парола или USB флаш устройство. Паролата предлага лекота на използване, но малко по-малко сигурна. Ако използвате USB устройство, ще трябва да го поддържате винаги, когато използвате шифрованото устройство.
- Архивирайте ключа за възстановяване, който предоставя съветникът за настройка. Направете някъде копия от него и ги пазете. Имате възможност да запазите такъв в акаунта си в Microsoft. Макар и леко несигурен, спестява загуба на вашите данни.
- Изберете опцията за просто криптиране на файлове, а не за цялото устройство. Можете да шифровате устройството, но процесът отнема много повече време.
- Системата ще кодира устройството ви и ще рестартира поне веднъж. Колко време отнема процесът зависи от това колко бърз е вашият компютър и колко данни трябва да криптира.
- Въведете вашата парола или USB ключ, за да декриптирате и имате достъп до данните на вашия диск.
Това е всичко, което е да използвате BitLocker в Windows. Това е доста лесен процес и работи добре. Единственото нещо, което трябва да запомните, е никога да не губите този ключ или USB ключ, ако сте избрали да го използвате, за да отключите устройството.
