Някои съобщават, че Sony Xperia XZ ще има черен екран, след като сте включили смартфона. Проблемът е, че бутоните на Xperia XZ светят като нормално, но екранът остава черен и нищо не се показва. Екранът на Xperia XZ няма да се включва в произволно време за различни хора, но често срещаният проблем е, че екранът не се събужда. Има няколко различни начина да опитате да решите проблема с празния екран на Xperia XZ, следвайте инструкциите по-долу, за да научите как да поправите черния екран на Xperia XZ, без да се включва.
Стартирайте в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша
Следващите стъпки ще вкарат Sony Xperia XZ в режим на възстановяване чрез зареждане на смартфона:
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на силата на звука, дома и захранването
- След като телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, като все още държите другите два бутона, докато се появи екранът за възстановяване на системата Android.
- Използвайки бутона „Намаляване на звука“, маркирайте „изтрийте дяла на кеша“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- След изчистване на дяла на кеша, Xperia XZ ще се рестартира автоматично
Прочетете това ръководство за по-подробно обяснение как да изчистите кеш паметта на Xperia XZ
Фабрично нулиране Xperia XZ
Ако методът по-горе не ви помогна да отстраните проблема с черния екран на Xperia XZ, тогава трябва да опитате да рестартирате фабрично смартфона. Следва ръководство за това как да фабрично рестартирате Xperia XZ . Важно е да се отбележи, че преди да отидете на фабрично нулиране на Xperia XZ, трябва да архивирате всички файлове и информация, за да предотвратите загубата на данни.
Вземете техническа поддръжка
Ако никой от методите не е работил в опит да накара Sony Xperia XZ да се обърне с черния екран, се препоръчва смартфонът да се върне в магазина или в магазин, където физически може да се провери за евентуални повреди. Ако се окаже дефект от техник, за вас може да бъде осигурен резервен модул, който може да бъде поправен.
