Някои съобщават, че Samsung Galaxy A7 ще има черен екран, след като сте включили смартфона. Проблемът е, че бутоните на Galaxy A7 светят като нормално, но екранът остава черен и нищо не се показва. Екранът на Galaxy A7 няма да се включва в произволно време за различни хора, но често срещаният проблем е, че екранът не успява да се събуди. Има няколко различни начина да се опитате да решите проблема с празния екран на Galaxy A7, следвайте инструкциите по-долу, за да научите как да поправите черния екран на Galaxy A7, без да се включва.
Стартирайте в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша
Следващите стъпки ще изведат Samsung Galaxy A7 в режим на възстановяване чрез зареждане на смартфона:
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на силата на звука, дома и захранването
- След като телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, като все още държите другите два бутона, докато се появи екранът за възстановяване на системата Android.
- Използвайки бутона „Намаляване на звука“, маркирайте „изтрийте дяла на кеша“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- След като дялът на кеша се изчисти, Galaxy A7 ще се рестартира автоматично
Прочетете това ръководство за по-подробно обяснение как да изчистите кеш на Galaxy A7
Фабрично нулиране на Galaxy A7
Ако методът по-горе не ви помогне да отстраните проблема с черния екран на Galaxy A7, тогава трябва да опитате да фабрично рестартирате смартфона. По-долу е ръководство за това как да фабрично рестартирате Galaxy A7 . Важно е да се отбележи, че преди да отидете на фабрично нулиране на Galaxy A7, трябва да архивирате всички файлове и информация, за да предотвратите загубата на данни.
Вземете техническа поддръжка
Ако никой от методите не е работил в опит да накара Samsung Galaxy A7 да се обърне с черния екран, се препоръчва смартфонът да се върне в магазина или в магазин, където физически може да се провери за евентуални повреди. Ако се окаже дефект от техник, за вас може да бъде осигурен резервен модул, който може да бъде поправен.
